今回は、旧館でしたが、次回は新館で泊まってみたいですね
※内装に少し手を加えたほうがいいかとお思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

古めの観光旅館という感じでした。水回りの設備も改築要？　朝食・夕食ともに品揃えが豊富でよかったです。お風呂は別に入浴税がとられましたが（北海道あちこちでここだけ）よかったです。天空ガーデンスパは自分の時間配分が悪くて見学のみになりましたが、それでも景色は素晴らしく、予定をうまく立てて経験してみてください。チェックアウトが１０時で、朝食の時間もお風呂の時間も朝は短く（天空スパ経験には短すぎ）、なんだか、わっと来て、わっと追い立てられる気分にされたのがちょっと残念。スタッフの女性が親しく色々と話してくださったお陰で阿寒訪問の印象もよくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

朝食夕食ともに最高でした。屋上のお風呂も最高で来て良かったです。クリスタル館は古さを感じましたが湖側のお部屋にしていただき良かったです。ベッドが狭かったのは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年04月

老舗のホテルですが、建物が古いので昔ながらのイメージを持っていたのですが、良かったです。
画像で紹介できないのが残念ですが、カップルでも一緒に入れる天空ガーデンスパは最高です。
屋上から見ると、本当に絶壁にあるような不思議な雰囲気でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年04月

コロナも収束し久しぶりに温泉に宿泊しました、それまでは一年に一回は旅行にと計画していましたがそれもかなわなかったです。二人でお酒を飲みながらおいしい料理を食べ大変満足しました。しかし残念だったのはバスル－ムが非常に狭く窮屈であったことです。
久しぶりにゆっくり過ごすことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

夕食、朝食ともにバイキングに大満足しました！
お風呂も天空スパでの月や星、朝日を見ましたがとても綺麗で良い思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

2連泊しました。
お部屋は7階で眺望も良く満足です。
ホテルに14時と早めに着きましたがチェックインさせて頂き助かりました。新人の方の対応で連泊のお部屋清掃の件を聞き忘れたとのことでお部屋まで訪ねてきて下さり、お詫びを言われましたが、とても丁寧だったので嬉しく思い、頑張ってねって声をかけました！
翌日、出掛けて帰ってきたときは、慣れたフロントの方の対応で、お部屋番号伝えてもお帰りなさいや、ごゆっくりもなく…ただ鍵を渡され…何だか残念に思えました。その一言って大切なんじゃないかと思いました。

天空露天風呂は、朝・夕・夜どれも違った雰囲気で楽しめました。
お食事も種類があり、連泊でも飽きません。
また機会があれば、是非行きたいホテルです。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2023年04月

３月２日に宿泊しました。冬花火の最終日でした。食事会場からも部屋からも花火が見られました。打ちあがる地点から見えて、迫力満点でした。５分間程度でしたので、もう少し長くてもよいかなと思いました。
廊下でしたが、雨漏りのためなのか、バスタオルを敷いた上にバケツが置いてあり、時間とともにバケツが増えているのが気になりました。なるべく早く解決したほうが良いと思います。
食事は、デザートが昔行った時より充実していて、驚きました。１泊では食べきれなかったので、また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

阿寒湖の花火が屋上スパから見ることが出来て、凄く綺麗で良かったです。
ビュッフェの種類も2年前より増えてて嬉しかった。
お部屋の温度調整をしたが暑くて寝苦しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

評判通り、風呂はピカ一！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

初めて利用しました。混浴の露天風呂やご飯は大変素晴らしく、品数の多さに驚きました。
ただ従業員さんが足りていない感があり、ところどころで戸惑うこともありましたが、また利用したいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

釣りも兼ねての宿泊だったんですがそのへんの情報が少ないよくニュー阿寒はつりの情報発信していたので意外でした。ホテルは食事やお風呂など良かったです。飲み放題は少し値段高くしてもう少しランク上のを出しても良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

屋上スパでは夜空の星と朝の日の出を楽しみました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

ホテル到着は22時でしたが、ホテル入口の駐車場をあけておいてくださっだたいで、濃霧の中の到着でしたがスムーズにホテルにチェックインできました。
阿寒湖目の前ですし、天空のスパ、混浴のプールが、景色とってもよかったです。是非行ってみてほしい。
バイキングも品数が豊富で、楽しめました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

何度も家族で利用しています。
朝夕のバイキングがとても美味しいです！
夜に出るステーキは柔らかく、朝に出るイクラ丼は豪華で大好きです。
温泉は浴室着を着て入るとても広い混浴の温めのお風呂があって、家族で楽しめるのでとてもいいです。
今回は子供用になぞなぞ付きのプランにしてみました。良かったです。
チェックイン時にトラブルがあり、システムエラーなのか予約の確認が取れなくて泊まれなくなるのかと不安になりました。
初めてのことなので滅多にあることではないとは思いますが…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

露天風呂からの阿寒湖は絶景ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

何時も阿寒に来た時に家族で利用するが今回も良かった。カナダから来た孫も
大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

いつも鶴雅グループに泊まりますが、今回はお安くて良さそうなここにしました。食事の品数がとても多く、温泉もすごく質が良かっです。サウナがとても高温で最高でした。お部屋もランクアップしていただき、阿寒湖を一望できる部屋でよかったです。豪華なホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

天空スパがどの様なものなのか見てみたくて家族での宿泊でした。
部屋はやすいプランでしたので贅沢は言えませんが、部屋は庶民的な和室で古さを感じました。お風呂とトイレが付いてますが狭いです。
部屋が暑くて窓を開けて室温を下げました。5月、冷房は対応してないようです。
食事のバイキング、スパは大変満足です。
宿泊時にロビーでまりも羊羹が一人一つ食べれるのが嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

子供たちが屋上の温泉プールが楽しく遊んでました、夜も雰囲気があって良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月