楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1922件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.28
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂4.22
  • 食事4.27
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

469件中 381~400件表示

立地5

投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2009年05月15日 23:36:19

部屋も大浴場も広く清潔でした。
バイキングは肉が少なかったように感じます。ただ、開放感ある食事会場からは湖が一望でき直接湖畔へ出れるので朝の散歩にはもってこいです。

親切なフロントの方に東藻琴までの道のりを詳しく教えていただき、ガイドマップまで持たせていただいて大変助かりました!
また泊まりたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
クリスタル館 洋室 まるかじりバイキングプラン
クリスタル館 ツインルーム

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年05月
ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2009年05月16日 10:24:04

ご宿泊ありがとうございました。
ごゆっくりと阿寒湖をまた道東をお楽しみいただけましたでしょうか。
また別の季節にお訪ね頂ければ幸いでございます。
ニュー阿寒ホテル 予約課 佐藤

ご利用の宿泊プラン
クリスタル館 洋室 まるかじりバイキングプラン
ご利用のお部屋
【クリスタル館 ツインルーム】

立地5

投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2009年04月15日 01:41:34

この値段で、夕食、朝食のバイキングがつき、十分堪能しました。また利用したいですね。

【ご利用の宿泊プラン】
クリスタル館 洋室 まるかじりバイキングプラン
クリスタル館 ツインルーム

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年04月
ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2009年04月17日 16:38:16


この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。今後ともお客様のニーズに合うようなメニュー構成を考えて参りたいと思います。
ニュー阿寒ホテル 料理課長 中西 一雅

ご利用の宿泊プラン
クリスタル館 洋室 まるかじりバイキングプラン
ご利用のお部屋
【クリスタル館 ツインルーム】

立地4

小堀くんさんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

小堀くんさん [40代/男性] 2024年05月04日 08:37:38

サウナ好きな夫婦で今回リピートさせて頂きました。部屋に用意されてるドリンク、タオル類はこれでもかと言うほどのサービスでたくさんサウナに入り満足です。館内設備の古さも感じますが清掃が行き届いていて清潔快適で、むしろ逆に良い昭和感があり落ち着きます。二人とも少食のため食事がブッフェスタイルなのも良い点でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【プライベートサウナ付/サウナスイート】120平米の絶景客室~セルフロウリュとジャグジー付水風呂~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シャングリラ館 貴賓室【湖側指定】】

立地4

投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 12:58:08

リゾートツインに宿泊しました
すごく ゆったり過ごせて良かったです
花火も 綺麗に 見れました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】期間限定の特別価格★森と湖のリゾートビュッフェ♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館和室【眺望指定なし】】

立地4

投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 21:33:00

部屋から湖が見えて景色がとても良かったし、理由は分かりませんが部屋がランクアップされていたのが嬉しかった。ウェルカムドリンクやマリモ羊羹があってサービス充実。
温泉でも水やレモン水、上がったらアイスやドリンクがあったので温泉に長くつかれました。天空風呂も11月は行き帰りが寒かったけどもとても楽しみました!
食事は最高です!ビュッフェは食べたいものばかりで食べきれませんでした。どれも美味しいしケーキとかも小さくカットされていて良かった。朝食もいつも食べない程沢山食べました。食事と温泉の為に2泊はしたい!安いのに色々充実してて毎年泊まりに行きたいと思ったホテルでした。来年は10月頃に行きたいな。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
<さき楽45>【スタンダードプラン】森と湖のリゾートビュッフェ♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館和室【湖側指定】】

立地4

投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 11:59:55

食事も美味しく、天空スパがとても良かったです。Wi-Fiが弱く部屋ではほぼ使えなかったのと、売店と自販機でアルコール類の販売を中止されていたことだけが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【スタンダードプラン】森と湖のリゾートビュッフェ♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館洋室【湖側指定】】

立地4

投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月16日 13:40:31

温泉と食事とても良かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】森と湖のリゾートビュッフェ♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館和室【眺望指定なし】】

立地4

ROMANTIC MOONさんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

ROMANTIC MOONさん [60代/女性] 2023年07月01日 21:47:15

食事は品数多く、ドレモルタオ美味しくいただきました。
部屋から阿寒湖、雄阿寒岳の眺めが素晴らしく、屋上ガーデンスパも大変気に入りました。
リピしたいと思えるほどのホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
<さき楽90>【スタンダードプラン】森と湖のリゾートビュッフェ♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館洋室【湖側指定】】

立地4

ソラパパ0930さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

ソラパパ0930さん [40代/男性] 2022年12月26日 18:00:20

一年ぶりでしたが楽しく過ごせました。
施設は古いが、料理、風呂、プールは大満足。
謎々も楽しかったみたいです。
またら行きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【家族旅行におすすめ】小学生5000円!幼児4000円!お子様に館内なぞなぞ券付きプラン
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館和室【眺望指定なし】】

立地4

投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月11日 21:34:16

食事が美味しかったです。特に朝食の自分で焼くクロッフルが…。屋上スパからの景色も最高です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
<さき楽60>【スタンダードプラン】森と湖のリゾートビュッフェ
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館和室【眺望指定なし】】

立地4

北のむしけらさんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

北のむしけらさん [50代/男性] 2022年11月18日 00:51:00

一番良かったのはやはり食事でした。
前回宿泊したときも充実していましたが、今回も満足できました。
小鉢で多い品数が食べられるのはうれしいです。
残念なところはウェルカムドリンクのところにあったお菓子のサービスですが、、到着したのはまだ16時20分頃でしたが、全く補充されなく、18:00までとなっていたのにいただけそのほかませんでした。そのほか食事内容はよかったですが、混んでいるからと言われ時間をずらしたのにひどく混雑していて席の確保も難しいほどでした。
お風呂にアイスキャンディーのサービスもあったようですが、私が利用したときは空っぽで、ここでも不公平感を感じました。それでもまた利用したいとおもいましたが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【スタンダードプラン】森と湖のリゾートビュッフェ
ご利用のお部屋
【<禁煙>シャングリラ館和室【湖側指定】】

立地4

あっちゃんウサギさんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

あっちゃんウサギさん [40代/女性] 2022年10月16日 11:34:21

友人3人でお世話になりました。建物は新しくはないようですが綺麗なホテルです。
駐車場が離れたところにありますが、とても
感じの良い運転手さんが車に用事あれば何時でも送迎対応しますから。と説明してくれました。

予約した時には全国旅行支援がまだ始まっていなかったのですが適用されクリスタル館で予約していたところをホテルのご厚意でシャングリラにグレードが上げていただいてありがとうございました。

お部屋も綺麗でしたし食事のバイキングも満足していたところガーデンスパに入ってさらにメチャクチャ気分上がりました!大満足でした。また泊まりに行きたいです!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダードプラン】森と湖のリゾートビュッフェ
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館和室【眺望指定なし】】

立地4

投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2022年09月21日 13:26:38

9月20日に大人二名で宿泊しました。
古き良き時代のイメージが残る和室で、照明、電気回りに改善の余地有りですが、水回りは綺麗に改修されていて良かったです。
食事はビュッフェでしたが種類多すぎ(笑)、しかもどれも満足のいく美味しさでした。
食べきれなかった事が心残りでした。
清潔感、サービス、及第点です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダードプラン】森と湖のリゾートビュッフェ
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館和室【眺望指定なし】】

立地4

オーシャンとともにさんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

オーシャンとともにさん [50代/男性] 2022年09月01日 21:23:11

久しぶりに道東に行ったので、家族三人で利用しました。以前は外国の団体で、食事の時やエレベーターで、苦労しましたが、今回はとても楽で良かったです。
あいかわらず、バイキングの種類の多さと美味しさは、変わりなく良かったです。個人的には、スペアリブとトマトが美味しかったです。アルコールの場所が端っこ過ぎて、席によっては、いちいちオーダーに行くのが大変でした。飲み放題利用者には、もう少し座席の配慮をしてもらいたいです。
部屋は、眺めや空調もよく。もちろん温泉も、柔らかめのお湯で良かったです。
また、数年後にお世話になります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
<さき楽28>【6/1~8/31】森と湖のリゾートビュッフェ夏/スパイシーチキン串など
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館和室【湖側指定】】

立地4

投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月27日 15:47:00

部屋も食事も最高でした!
ただ、部屋に時計がなく、時間を確認しようとしたらいちいち携帯を見なければいけない煩わしさがありました。
それと、食事の時ですが、今回は3種の肉の盛り合わせを選べるプランにしたのですが、スタッフの方が席まで案内してくれた後、特に何の説明もないので、そのまま待っていた方がよいのか、もう少し時間がかかるのでそれまで他の料理を持って来てよいのかわからなかったので、何か一言あると良かったと思います。
だいぶ後から来たご夫婦も同じプランだったようで、座ってからどうして良いのかわからなかったのかキョロキョロして、しばらく座って待っていたので、やはりみんなわからないのだと思いますよ。
その件以外は、料理の種類も豊富だし味も美味しかったので満足です!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【恋する阿寒・夏レシピ】こだわり素材の選べるスペシャルプレート&スイーツBOX付き
ご利用のお部屋
【<禁煙>シャングリラ 【湖側】リゾートツイン】

立地4

投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2022年05月29日 20:20:58

初めて利用しました。
夕食・朝食のビュッフェに驚愕です。全種類を食べた人はいるのでしょうか?
夕食は、カニ、ホタテ、寿司、ステーキ、小籠包、おでん、多種のスイーツ、、、
朝食は、生チラシ、豚汁、カレー、セイロの蒸し野菜、、、書ききれません。
味付けは薄味、スイーツは甘過ぎなかったのがいいですね。
またいつか利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用のお部屋
【<禁煙>シャングリラ館部屋タイプお任せ】

立地4

フク23152315さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

フク23152315さん [40代/女性] 2021年11月21日 17:11:23

結婚記念日に旦那さんが連れて行ってくれました。
お部屋も綺麗だし、お食事も最高でした!朝食時にお席の事で他のお客さんと勘違いがありましたが、こちらが譲ったところありがとうございました、とホテル側からお土産をいただき、細部まで素敵なサービスが行き届いているなって思いました。
カムイルミナもすごく綺麗で楽しかったです!
次回は、快く送り出してくれた子供達も連れて行きたいです♪

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【カムイルミナ体験プラン】大自然を楽しむ阿寒の森ナイトウォークイベント入場券付
ご利用のお部屋
【<禁煙>シャングリラ館和室【湖側指定】】

立地4

投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2021年10月25日 23:54:50

天空スパとサウナが最高です。
リピ確定です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】天空スパにセルフロウリュサウナ。夕朝食バイキングで阿寒を大満喫(スタンダード)
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館和室【眺望指定なし】】

立地4

瑠川レンさんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

瑠川レンさん [40代/男性] 2021年09月22日 07:44:39

料理もとても美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
<さき楽60>スタンダードプラン☆森と湖のリゾートブッフェ♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館洋室【眺望指定なし】】

立地4

ヨシ2142さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

ヨシ2142さん [50代/男性] 2021年08月11日 18:07:21

約20年ぶりの利用でしたが快適でした♪また利用させていただきますm(__)m

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】◆季節のブッフェと天空スパ満喫
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館和室【湖側指定】】

469件中 381~400件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ