設備・アメニティ5
投稿者さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月07日 18:12:04
-
食事はバイキングでしたが混雑しており少し満足できませんでした。
団体の宿泊客が温泉で騒がしかった。
温泉、サウナはとても良くて満足でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞シャングリラ館和室【湖側指定】】
設備・アメニティ5
もふもふ5133さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- もふもふ5133さん [50代/女性] 2021年10月19日 16:50:24
-
毎年釣りで利用させていただいています。
コロナ対策もきちんとされていると感じました。
バイキングも小分けにされて取りやすく良いなと感じました。
朝食時、食後のコーヒーを部屋に持っていけるのがとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【遊漁券付き】神秘の湖で遊ぶ♪阿寒湖・阿寒川フィッシングプラン／2食付
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞クリスタル館洋室【眺望指定なし】】
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ｎａｎｋａｉさんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- ｎａｎｋａｉさん [40代/女性] 2021年10月11日 16:33:03
-
建物は年季が入っていて最新のホテルの様には行かない部分も多々ありますがホテルの方のホスピタリティを随所で感じられるとても素敵なホテルでした。
ウェルカムドリンクとまりも羊羹、部屋に着くと鶴が一羽折ってありとても可愛くほっこりしました。大人用の浴衣のサイズがSから２Lまで部屋に準備してあり合ったものを借りられますし食事のメニューの豊富さに驚き、味に満足しました。
お風呂もとても気持ちが良かったです。女湯の露天風呂は8割型ガラス張りであまり露天風呂感はありませんが最上階の天空の湯は混浴で体型が気にならない浴衣を借りることが出来るので家族やカップルで楽しむことが出来るのもとても良かったです。湖の景色や星空が最高に綺麗でした。紅葉もちょうど見頃でとても素敵な旅になりました。また是非行きたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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Beifangdelangさんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- Beifangdelangさん [50代/男性] 2021年10月11日 10:38:33
-
7年前オーストラリアの姉に招待泊まった。食事とお風呂について、姉は非常に喜びました。
今回は2回目です、期待通りお風呂最高、食事と7年前変わらず美味しく北海道らしいく、とても良かったです。
毎年、北海道に２回ほど遊びに来ますが、またゆっくり泊まりに来ます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】天空スパにセルフロウリュサウナ。夕朝食バイキングで阿寒を大満喫（スタンダード）
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞クリスタル館洋室【湖側指定】】
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投稿者さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月26日 20:22:00
-
大浴場…屋上の天空ガーデンスパ…混浴
最高でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ＜さき楽15＞【9／1～11／30】森と湖のリゾートブッフェ秋／道産海鮮串など
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞クリスタル館洋室【湖側指定】】
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めだまかすみさんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- めだまかすみさん [50代/女性] 2021年09月20日 12:26:02
-
屋上のお風呂、最高です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ＜さき楽40＞森と湖のリゾートブッフェ夏☆トロピカルケーキなど♪
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞クリスタル館洋室【眺望指定なし】】
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ヒロアトムトアロヒさんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- ヒロアトムトアロヒさん [50代/男性] 2021年08月14日 17:51:08
-
天空露天風呂最高！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】◆季節のブッフェと天空スパ満喫
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞クリスタル館和室【眺望指定なし】】
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ハイケンス4264さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- ハイケンス4264さん [40代/男性] 2021年08月12日 21:09:00
-
部屋は奮発して湖側の少し広いシャングリラのリゾートツインにしました。
このホテルは阿寒湖に面しており、夕方や朝、湖を眺めて過ごしたかったからです。
この選択はとても良かったです。
食事は、夕・朝食ともバイキング形式でしたが、1回1回取りに行く度に新しいビニール手袋に交換する徹底がされていて、しっかりコロナ対策が考えられていると思いました。
バイキングの種類は美味しそうなものが沢山あり、ズワイカニや寿司もあって、とても満足しました。
宿泊は8/10の繁忙期だったので、ホテル内は大変な盛況でしたが、この点は大きなホテルなので仕方がないところです。
設備やアメニティなどは、ごく普通ですが、大浴場の休憩処に水や黒酢ドリンク、アイスキャンディが置いてあり、サービス向上に努めているのは良いポイントです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞シャングリラ 【湖側】リゾートツイン】
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ヨシ2142さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- ヨシ2142さん [50代/男性] 2021年08月11日 18:07:21
-
約20年ぶりの利用でしたが快適でした♪また利用させていただきますm(__)m
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】◆季節のブッフェと天空スパ満喫
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月09日 15:45:21
-
屋上のスパはシンガポールのマリーナベイサンズのプールのようで、リゾート感があり大満足でした。星空がキレイでした。
食事はカニと朝食の海鮮丼が良かったです。ただ食事会場が満席状態で混み具合が少し気になりました。
ホテルの方の対応はとても親切で良かったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月06日 17:41:44
-
天気も良く湖の目の前で景色を眺めゆっくり出来てリフレッシュできました。
一つお願いしたいのが、バイキングの会場で浴衣の袖をまとめるゴムを置いているのですが、徹底していないので料理にやってない人の袖当たっている方もいました、会場前の消毒時に徹底していただく流れを作ってもらえると衛生的にも良いのではないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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こちょん0315さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- こちょん0315さん [30代/女性] 2021年07月30日 14:25:04
-
家族旅行で利用させて頂きました。
四連休後の平日だったおかげか、とても空いており、温泉も食事もゆったり出来ました。
特に天空ガーデンスパは、2回入りましたが貸切状態で最高でした！
食事もバリエーション豊富で、家族で楽しませて頂きました。
ただ一点だけ、なんせ館内が暑く、食事中にも汗が出ました。季節的に仕方ないとは思いながらも、寝苦しかったのだけが辛かったです。
ウェルカムドリンク＆まりも羊羹に始まり、湯上りのビネガードリンクや、浴場のレモン水など、有難いの一歩先行く嬉しいサービスも沢山ありました！
売店にいたおじ様もとても優しくて素敵でした。
お世話になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
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ぜろぜろ0820さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- ぜろぜろ0820さん [30代/男性] 2021年06月26日 15:44:47
-
ホテルは阿寒湖のすぐ横なので湖がとてもきれいに見えます。
お風呂も阿寒湖を見ながら入れるのでとても満足しました。
食事会場もきちんとコロナ対策が行われており、安心して食事ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月17日 08:49:22
-
旦那さんの誕生日祝いを兼ねて、前々から来たいと思っていました。行く途中雨がすごかったので、モーターボートに乗れないかと思いましたが、着いたら止んでくれたので、楽しむことが出来ました。
お部屋は湖側にして下さり、お部屋からも見ることが出来癒されました。ありがとうございます！
何と言ってもお風呂が素晴らしく、２人で一緒に入れるので良かったです。山と湖と星と朝日とどれも素敵で広大な自然に本当癒されました。あんな素敵なお風呂はなかなかないと思います！
ビュッフェも思った以上に種類があり、満足です。旦那さんは炊き込みご飯が気に入っていました。朝の飲むヨーグルトがとっても美味しかったです。ワンドリンクもついていて、とっても良かったです。
仕事の都合で何回もキャンセルしてしまいましたが、無事行けて良かったです。また利用しますので、お願い致します。素敵な時間ありがとうございました☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
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- ご利用のお部屋
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まゆぴ929さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- まゆぴ929さん [50代/女性] 2021年04月19日 15:59:06
-
今回83歳の母と二人で宿泊しました。食が細い母ですが夕食朝食ともにバイキングを楽しんでいました。温泉も満喫し良い親孝行ができたと私も嬉しく思います。土曜日ということもありお客さんがたくさんいましたがコロナ対策もしっかりしていて安心して過ごすことができました。ありがとうございます！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月10日 14:34:21
-
久しぶり泊まらせていただきました。かなりいい温泉、食事でした。コロナ対策素晴らしいです。また来たいと思います。みなさんもおすすめホテルなので、利用してくださいね！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春の特別SALE】スタンダードより最大30％OFF春の阿寒を満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞クリスタル館洋室【眺望指定なし】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月04日 19:30:16
-
ご飯美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2021年04月06日 21:12:45
-
この度はニュー阿寒ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけたようで大変恐縮でございます。
全80品のバイキングの内容は季節ごとに変化いたしますので再度ご利用の機会がございましたらご参考にしていただければと存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル フロント課 黄金
- ご利用の宿泊プラン
- 【3／1～4／4】春のファミリープラン★お子様2750円の嬉しい特典付！
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞クリスタル館部屋タイプお任せ】
設備・アメニティ5
ポポロちゃぁんさんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- ポポロちゃぁんさん [40代/女性] 2021年04月04日 17:24:09
-
父親の喜寿のお誕生日、たくさん行ってるホテルの中から 好きなところ行かせてあげると言ったら
選んだのが ニュー阿寒ホテル。
プレゼントを用意してどうしようか悩んで ホテルの方にお部屋に置いてもらうこと頼んだら すぐに了解してもらい 。本当にサプライズプレゼントになりました。また、ホテルの方からのサプライズもすごく喜んでいました。。
とても 思い出になるステキな旅になったよぅです。
心よりお祝い申し上げます。。
ホテルがずーっと人気なのは、働いている方がステキだからなのでしょうね。。
本当にありがとうございました。
とても、サービスが良いホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2021年04月06日 21:46:55
-
この度はニュー阿寒ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
またお父様へのお祝いにご協力できたこと光栄に存じます。
素敵な言葉を沢山いただき誠に有難う御座います。
お客様からのお褒めのお言葉は全スタッフのモチベーションの向上になっております。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル フロント課 黄金
- ご利用の宿泊プラン
- 【ステイクシロ】ひがし北海道居住者限定！～飲み放題60分+2000円分館内利用券付～ブッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞クリスタル館洋室【湖側指定】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月02日 17:52:42
-
3月25日に父の喜寿の祝に利用させて頂きました。 スキー大会の前日との事で結構混み合ってましたが、食事や入浴時の混雑は無く良かったです！ 一つ残念だったのか、夕食時のアルコールのバーカウンターの担当の方が慣れてないのか、全体的なお客様に対応が遅れてました…。 コロナ禍での対応の難しさは飲食の仕事をしているので重々承知してますが、改善の余地が有りましたら一層の御社の発展に繋がると思います。 その点以外は父も子供も満足してました！ また利用させて頂きます！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2021年04月06日 21:40:14
-
この度はニュー阿寒ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
しかしながらドリンクカウンターではご不便をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。
ご指摘頂きました貴重なご意見は今後のより良いホテル作りの為の参考とさせて頂きます。
ご投稿有難う御座いました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル フロント課 黄金
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬の特別SALE】スタンダードより最大30％OFF冬の阿寒を満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【＜禁煙＞クリスタル館和室【湖側指定】】
設備・アメニティ5
フク23152315さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
最初、部屋についた時にバスルームに髪の毛が落ちていてびっくりしましたが、すぐに対応していただき対応もすごく良かったので気になりませんでした。
食事はすごい種類のビュッフェ！チーズタッカルビはしょっぱかった…でもたくさん食べるものがあって、1人用のジンギスカンとか美味しかったです。
朝のビュッフェもあさから海鮮丼とかデザートもたくさん！
美味しかった！
天空露天風呂は、寒い、、けど、星空と朝焼けの湖を見ながらの温泉は寒さを我慢してでも入って良かった。子供達は大喜びでした！
また、暖かい時にも行きたいです♪
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