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ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1928件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.25
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂4.22
  • 食事4.27
宿泊年月
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469件中 41~60件表示

部屋5

Beifangdelangさんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

Beifangdelangさん [50代/男性] 2021年10月11日 10:38:33

7年前オーストラリアの姉に招待泊まった。食事とお風呂について、姉は非常に喜びました。
今回は2回目です、期待通りお風呂最高、食事と7年前変わらず美味しく北海道らしいく、とても良かったです。
毎年、北海道に2回ほど遊びに来ますが、またゆっくり泊まりに来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】天空スパにセルフロウリュサウナ。夕朝食バイキングで阿寒を大満喫(スタンダード)
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館洋室【湖側指定】】

部屋5

投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2021年10月03日 18:08:29

部屋にはリモートワークもできそうな広いデスクがあり、そこからも紅葉し始めた阿寒湖を望め、素敵なお部屋でした。雨と強風でしたが、阿寒湖クイズで楽しめました。翌日は晴れで、天空スパに感動しました。食事も大満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
【遊漁券付き】神秘の湖で遊ぶ♪阿寒湖・阿寒川フィッシングプラン/2食付
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館洋室【眺望指定なし】】

部屋5

投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2021年09月26日 20:22:00

大浴場…屋上の天空ガーデンスパ…混浴
最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
<さき楽15>【9/1~11/30】森と湖のリゾートブッフェ秋/道産海鮮串など
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館洋室【湖側指定】】

部屋5

めだまかすみさんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

めだまかすみさん [50代/女性] 2021年09月20日 12:26:02

屋上のお風呂、最高です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
<さき楽40>森と湖のリゾートブッフェ夏☆トロピカルケーキなど♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館洋室【眺望指定なし】】

部屋5

ヒロアトムトアロヒさんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

ヒロアトムトアロヒさん [50代/男性] 2021年08月14日 17:51:08

天空露天風呂最高!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】◆季節のブッフェと天空スパ満喫
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館和室【眺望指定なし】】

部屋5

ハイケンス4264さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

ハイケンス4264さん [40代/男性] 2021年08月12日 21:09:00

部屋は奮発して湖側の少し広いシャングリラのリゾートツインにしました。
このホテルは阿寒湖に面しており、夕方や朝、湖を眺めて過ごしたかったからです。
この選択はとても良かったです。
食事は、夕・朝食ともバイキング形式でしたが、1回1回取りに行く度に新しいビニール手袋に交換する徹底がされていて、しっかりコロナ対策が考えられていると思いました。
バイキングの種類は美味しそうなものが沢山あり、ズワイカニや寿司もあって、とても満足しました。
宿泊は8/10の繁忙期だったので、ホテル内は大変な盛況でしたが、この点は大きなホテルなので仕方がないところです。
設備やアメニティなどは、ごく普通ですが、大浴場の休憩処に水や黒酢ドリンク、アイスキャンディが置いてあり、サービス向上に努めているのは良いポイントです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
<さき楽60>森と湖のリゾートブッフェ夏☆じゃがいもとポロネギの冷製スープなど♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>シャングリラ 【湖側】リゾートツイン】

部屋5

投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2021年08月06日 17:41:44

天気も良く湖の目の前で景色を眺めゆっくり出来てリフレッシュできました。
一つお願いしたいのが、バイキングの会場で浴衣の袖をまとめるゴムを置いているのですが、徹底していないので料理にやってない人の袖当たっている方もいました、会場前の消毒時に徹底していただく流れを作ってもらえると衛生的にも良いのではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
【夏のファミリープラン】森と湖 阿寒湖の夏を満喫★お子様は2750円&館内利用券など特典付き
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館和室【眺望指定なし】】

部屋5

投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2021年05月03日 19:13:30

やはり何度訪れても天空スパ最高でした。
夕食、朝食とも美味しかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ご利用の宿泊プラン
<さき楽15>森と湖のリゾートブッフェ春☆真鯛の塩焼きなど♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館洋室【湖側指定】】

部屋5

まゆぴ929さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

まゆぴ929さん [50代/女性] 2021年04月19日 15:59:06

今回83歳の母と二人で宿泊しました。食が細い母ですが夕食朝食ともにバイキングを楽しんでいました。温泉も満喫し良い親孝行ができたと私も嬉しく思います。土曜日ということもありお客さんがたくさんいましたがコロナ対策もしっかりしていて安心して過ごすことができました。ありがとうございます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ご利用の宿泊プラン
【春の特別SALE】スタンダードより最大30%OFF春の阿寒を満喫プラン
ご利用のお部屋
【<禁煙>シャングリラ館和室【眺望指定なし】】

部屋5

投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2021年04月18日 09:02:36

朝のバイキングが特に良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ご利用の宿泊プラン
【春の特別SALE】スタンダードより最大30%OFF春の阿寒を満喫プラン
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館洋室【眺望指定なし】】

部屋5

投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2021年04月10日 14:34:21

久しぶり泊まらせていただきました。かなりいい温泉、食事でした。コロナ対策素晴らしいです。また来たいと思います。みなさんもおすすめホテルなので、利用してくださいね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年04月
ご利用の宿泊プラン
【春の特別SALE】スタンダードより最大30%OFF春の阿寒を満喫プラン
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館洋室【眺望指定なし】】

部屋5

投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2021年04月04日 19:30:16

ご飯美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2021年04月06日 21:12:45

この度はニュー阿寒ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけたようで大変恐縮でございます。
全80品のバイキングの内容は季節ごとに変化いたしますので再度ご利用の機会がございましたらご参考にしていただければと存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル フロント課 黄金

ご利用の宿泊プラン
【3/1~4/4】春のファミリープラン★お子様2750円の嬉しい特典付!
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館部屋タイプお任せ】

部屋5

ポポロちゃぁんさんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

ポポロちゃぁんさん [40代/女性] 2021年04月04日 17:24:09

父親の喜寿のお誕生日、たくさん行ってるホテルの中から 好きなところ行かせてあげると言ったら
選んだのが ニュー阿寒ホテル。
プレゼントを用意してどうしようか悩んで ホテルの方にお部屋に置いてもらうこと頼んだら すぐに了解してもらい 。本当にサプライズプレゼントになりました。また、ホテルの方からのサプライズもすごく喜んでいました。。
とても 思い出になるステキな旅になったよぅです。
心よりお祝い申し上げます。。
ホテルがずーっと人気なのは、働いている方がステキだからなのでしょうね。。
本当にありがとうございました。

とても、サービスが良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2021年04月06日 21:46:55

この度はニュー阿寒ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
またお父様へのお祝いにご協力できたこと光栄に存じます。
素敵な言葉を沢山いただき誠に有難う御座います。
お客様からのお褒めのお言葉は全スタッフのモチベーションの向上になっております。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル フロント課 黄金

ご利用の宿泊プラン
【ステイクシロ】ひがし北海道居住者限定!~飲み放題60分+2000円分館内利用券付~ブッフェプラン
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館洋室【湖側指定】】

部屋5

投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2021年03月26日 08:12:23

ご飯がとても美味しく満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2021年04月06日 20:15:55

この度はニュー阿寒ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけたようで大変恐縮でございます。
全80品のバイキングの内容は季節ごとに変化いたしますので再度ご利用の機会がございましたらご参考にしていただければと存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル フロント課 黄金

ご利用の宿泊プラン
【冬の特別SALE】スタンダードより最大30%OFF冬の阿寒を満喫プラン
ご利用のお部屋
【<禁煙>シャングリラ 【湖側】リゾートツイン】

部屋5

あさみ854さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

あさみ854さん [30代/女性] 2021年03月25日 20:42:29

部屋タイプお任せだったけど湖畔側で部屋からバッチリ花火が見れました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2021年04月06日 20:08:29

この度はニュー阿寒ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご満足いただけたようで何よりでございます。
眺望の指定がない場合でもその日の利用状況によっては湖側にお部屋を振り替えさせていただく場合もございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル フロント課 黄金

ご利用の宿泊プラン
【3/1~4/4】春のファミリープラン★お子様2750円の嬉しい特典付!
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館部屋タイプお任せ】

部屋5

まゆぴ929さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

まゆぴ929さん [50代/女性] 2021年03月19日 14:13:22

おひとりさま向けのお手頃なプランを見つけ初めて宿泊しました。天空スパは開放感がありとても気持ち良かったです。また夕食朝食ともに感染対策から料理が小皿に盛りつけられていて安心できました。部屋を湖側にしていただいたおかげで目の前の花火を見ることができ美しさに感動!また泊まりに行きたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2021年04月06日 18:57:38

この度はニュー阿寒ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご満足いただけたようで大変恐縮でございます。
現在感染症対策は特に力を入れている分野でもございます。
これからも安心安全を常に提供できるホテル作りを心掛け日々精進して参る所存です。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル フロント課 黄金

ご利用の宿泊プラン
【ステイクシロ】ひがし北海道居住者限定~日付限定!春のひとり旅リフレッシュプラン
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館洋室【眺望指定なし】】

部屋5

投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2021年03月16日 23:05:09

ご飯も凄く美味しくたくさん食べ過ぎてしまいました。フロントの方などとても親切で感謝しています。またすぐに行きたいと思い、今さっき予約を入れました!皆さんニュー阿寒ご飯最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2021年03月17日 11:39:35

この度はニュー阿寒ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
貴重なお褒めの言葉を沢山いただき大変恐縮で御座います。
再度のお越しの際にも精いっぱいのおもてなしをさせて頂きます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル フロント課 黄金

ご利用の宿泊プラン
【冬の特別SALE】スタンダードより最大30%OFF冬の阿寒を満喫プラン
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館和室【眺望指定なし】】

部屋5

投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2021年03月08日 15:33:31

コスパが良すぎる!!

スキー、スノボ旅行のため、1泊しました。温泉、部屋、設備アメニティなど、充実していました。

駐車場は歩くには少しきつい坂を登る必要がありましたが、無料シャトルバスを出してくださいました。また、運転手さんが花火が見られる時間だったり、スポットだったりを教えてくださり、タメになりました。

この価格では十分すぎるくらい満足できました!

ひとつ気になったことといえば、食事の際に使用するトレーが、感染対策用の手袋を使う場合、滑りやすく落とさないか十分に注意する必要がありました。感染症対策が徹底されているあたりは素晴らしいのですが、あのままですとトレーごとひっくり返すこともありうるのではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年02月
ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2021年03月17日 11:27:42

この度はニュー阿寒ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
しかしながらお食事会場での不安が残る形となってしまい大変申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見は今後のオペレーションの参考とさせて頂きます。
ご投稿有難う御座いました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル フロント課 黄金

ご利用の宿泊プラン
【冬の特別SALE】スタンダードより最大30%OFF冬の阿寒を満喫プラン
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館洋室【湖側指定】】

部屋5

投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2021年02月23日 10:16:12

GoTo期間、10月から12月の間で
6泊利用しました。食事が最高と母親がとってもも気にいってたからです
クリスマス友人と二泊し飲み放題はこんでいるので館内にある自動販売機でビールを買って夕食をたのしんでいたら、やめて下さいと叱られた館内自動販売機で買ったものなのに

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆森と湖のリゾートブッフェ♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館洋室【眺望指定なし】】

部屋5

phoenix2191さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

phoenix2191さん [40代/男性] 2021年01月22日 16:05:13

息子と一緒に泊まりました。
食事はコロナ対策されているのがよくわかり、安心して食べられました。
とてもおいしかったです。
朝食も落ち着いてたべられました。
お風呂もゆっくり入って幸せでした。 お世話になりました(*^^*)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2021年02月03日 08:40:40

この度はニュー阿寒ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
この度のご宿泊に置かれましては大変ご満足頂けたようで何よりでございます。
コロナ対策に関しましては今後も安心安全で安らぎを提供できるホテルを目指して邁進して参る所存で御座います。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル フロント課 黄金

ご利用の宿泊プラン
【12/16~1/31】冬休みファミリープラン★お子様2750円など嬉しい特典付!
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館洋室【眺望指定なし】】

469件中 41~60件表示

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