この度はニュー阿寒ホテルをご利用いただき誠に有難う御座います。春と秋にカメ虫やハエなどが発生いたします。誠に申し訳ありませんでした。
ニュー阿寒ホテル　フロント課　飯田

この度は数ある宿泊施設の中からニュー阿寒ホテルをご利用いただき誠に有難う御座います。
オープン時から１時間30分ほどは大変混雑が予想されます。大変ご迷惑をお掛け致しました。
今年夏、もう一つレストランをオープンする予定で御座います。完成時には混雑緩和の一助になれると考えております。
皆さまのお越しを心よりお待ちしております。
ニュー阿寒ホテル　フロント課　青木

この度はニュー阿寒ホテルをご利用いただき誠に有難う御座います。天空ガーデンスパからの景色、レストランからの阿寒湖など存分に阿寒摩周国立公園をご満足いただけたご様子で何よりで御座います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル　フロント課　青木慶貴

このたびは幾多の宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきましたこと心より御礼を申し上げます。また貴重なお時間を割いて頂き従業員一同感謝申し上げます。
このたびのお客様のご利用において、十分なご満足をご提供することがかなわず誠に申し訳ございませんでした。
早速確認させていただきましたところ網戸のところに蜘蛛の巣が御座いました。大変申し訳ありませんでした。また布団敷スタッフによる接遇不足は私ども管理者の指導の至らなさで御座います。
再度指導させていただきます。
改めてまして心よりお詫びを申し上げるとともにこのたびのご利用ならびにお客様の貴重な声に心より厚くお礼申し上げます。今後もより多くのお客様に愛されるホテ ルを目指して精進してまいります。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ニュー阿寒ホテル　予約課　平

ニュー阿寒ホテルのご利用誠に有難う御座います。またのご利用お待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル　予約課　平

この度はニュー阿寒ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
又、クチコミも投稿して頂き重ねて御礼を申し上げます。
先ずはクチコミの返信が遅れましたこと、お詫びを申し上げます。
この度の御宿泊では概ねご満足して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
秋の西日が強い日はどうしてもてんとう虫が発生致します。大自然の中での営業でございますので大目に見て頂ければ幸いでございます。
お越しを頂きましたお客様にご満足して頂ける施設を目指して、日々の業務に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠に有難うございました。

ニュー阿寒ホテル　総支配人　富田和明

この度はニュー阿寒ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
又、クチコミも投稿して頂き重ねてお礼を申し上げます。
この度のご宿泊では概ねご満足して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
翌日の登山はどこへ登ったのでしょうか？道東には１００名山と呼ばれる山が近くには雌阿寒岳、他にも羅臼岳、斜里岳、十勝岳などがあります。
次回も登山でお越しの際には拠点の一つとしてお越し頂きますよう、社員一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠に有難うございました。

ニュー阿寒ホテル　総支配人　富田和明

この度はニュー阿寒ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
又、クチコミも投稿して頂き重ねてお礼を申し上げます。
先ずはクチコミの返信が遅れましたことお詫びを申し上げます。
この度のご宿泊では概ねご満足して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながらフロントの説明の不足や大浴場改修工事などでお客様にはご不便、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お詫びを申し上げます。
改めて再教育の徹底をしてまいります。
大浴場はお陰様を持ちまして７月２日にオープンすることが出来ました。新しくなりました大浴場の新露天風呂、屋上の「天空ガーデンスパ」のご利用を心からお待ち申し上げております。
この度は誠に有難うございました。

ニュー阿寒ホテル　総支配人　富田和明

いつも当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。
又、クチコミも投稿して頂き重ねてお礼を申し上げます。
この度のご宿泊でも概ねご満足して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
９階大浴場の改修工事では、浴場利用につきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。
７月２日には９階大浴場のリニューアル、屋上の「天空ガーデンスパ」がオープンを致します。屋上の「天空ガーデンスパ」からの阿寒の大パノラマをご堪能下さいませ。
お客様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠に有難うございました。

ニュー阿寒ホテル　総支配人　富田和明

この度はニュー阿寒ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
又、クチコミも投稿して頂き重ねてお礼を申し上げます。
この度のご宿泊では概ねご満足して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事会場の混雑につきまして大変ご迷惑をお掛け致しました、お詫びを申し上げます。
お客様にご理解を頂きながら入場時間を分けて混雑緩和にご協力を頂いておりますが、なかなか上手くいかないのが現状でございます。
ご迷惑をお掛けしないよう手際よく出来るように努力してまいります。
お客様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠に有難うございました。

ニュー阿寒ホテル　総支配人　富田和明

この度はニュー阿寒ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
又、クチコミも投稿して頂き重ねてお礼を申し上げます。
この度のご宿泊では概ねご満足して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。特にお食事について大満足の評価を頂き有難うございます。調理スタッフも喜んでおります。
お客様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠に有難うございました。

ニュー阿寒ホテル　総支配人　富田和明

この度はニュー阿寒ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
又、クチコミも投稿して頂き重ねてお礼を申し上げます。
この度のご宿泊では概ねご満足して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、レストランでのスタッフの配慮が足りず、ご迷惑をお掛け致しました。お詫びを申し上げます。
お越し頂きました皆様にご満足して頂けるよう、日々の業務に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠に有難うございました。

ニュー阿寒ホテル　総支配人　富田和明

ネネ1220様
この度はニュー阿寒ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
又、クチコミも投稿して頂き重ねてお礼を申し上げます。
この度のご宿泊では概ね満足して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
屋上露天風呂ではお嬢様が流れ星をご覧になられたようで、大変な幸運に私も感動しております。
しかしながら、ご到着時の対応につきましては係りがおらずご不便をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。お詫びを申し上げます。担当者につきましては席を外す際には代わりの者を配置させることで同じことを繰り返さぬよう指導致しました。
ネネ1220様が皆様をお連れして、またお越し頂けますよう心よりお待ち申し上げております。この度は誠に有難うございました。

ニュー阿寒ホテル　総支配人　富田和明

shinnpei7266様
この度はニュー阿寒ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
又、クチコミも投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。
記念旅行でご利用を頂き、食事、お風呂と「大満足」と評価を頂きスタッフ共々大変嬉しく思っております。
紅葉シーズンでまだまだ団体でお越しになるお客様も多く、ご迷惑をお掛けしたことにつきましてはお詫び申し上げます。
お越し頂きましたお客様に満足して頂ける施設を目指して、社員一同日々の業務に努めてまいります。
shinnpei7266様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は誠に有難うございました。


ニュー阿寒ホテル　総支配人　富田和明

この度はニュー阿寒ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
又、クチコミも投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊では概ね満足して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
バイキングの「美食鍋」につきましては、ご自分でお好みの具材、スープで召上れますので非常に好評でございます。
あまりにも好評なので４月２５日までの期間延長をしてしまいました。
お越し頂きましたお客様に、ご満足して頂ける施設を目指して社員一同日々の業務に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ニュー阿寒ホテル　総支配人　富田和明

この度はニュー阿寒ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
又、クチコミも投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。
夕食について評価をして頂き大変嬉しく思っております。
調理スタッフが努力しここまでメニューを増やすことができました。
お客様のお声をスタッフに届けます。
私たちはお客様のお声を励みにし、また喜んで頂けるよう頑張ってまいります。
お客様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。

ニュー阿寒ホテル　総支配人　富田和明