総合5
投稿者さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月15日 17:12:44
-
夕食、朝食ともに良かったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2019年09月08日 11:40:33
-
この度はニュー阿寒ホテルをご指名いただき誠に有難う御座います。また食事面をお褒めいただき恐縮で御座います。
より美味しく、より快適にを実践して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル 予約課 平
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】【15日前までの予約でおトク】スタンダード料金より500円引！夕朝食バイキング♪
- ご利用のお部屋
- 【シャングリラ館和室【眺望指定なし】】
総合5
投稿者さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月14日 18:03:57
-
食事がどちらもとても美味しかったけれど、夕食のかにが不味かったです。ほかはすべてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2019年09月08日 11:38:13
-
この度はニュー阿寒ホテルをご利用いただき誠に有難う御座いました。またご投稿有難う御座います。頂戴したご意見は早速皆で拝読させていただき対応させていただきます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ニュー阿寒ホテル フロント課 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50％OFF！！『80品のリゾートブッフェ』プランがなんと半額！
- ご利用のお部屋
- 【シャングリラ館和室【眺望指定なし】】
総合5
投稿者さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月13日 11:48:04
-
7月の半ばに宿泊しました。
外国人スタッフの方達が多い印象でしたが、皆さんとても一生懸命で、特に受付をしてくれたスタッフの方の対応は、笑顔が輝きとても気持ちの良いものでした。
ご飯も美味しく、お風呂もとても気持ちよかったです。
売店もルアーなどお土産屋には珍しい物が売っていて、とても楽しい！
釣りをするのでルアーを記念に購入しました^ - ^
概ね大満足ですが、気になった所が一つありました。
大浴場のドライヤーの所なのですが、外国人団体客の方が使ったクシをどこに戻すか分からなかったのか、皆洗面台にそのまま置いていってしまっていたのです。
何か案内の紙などがあればな、と思いました。
それ以外は大満足で、とても楽しい旅行になりました！
また泊まりに行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2019年09月08日 11:35:49
-
この度はニュー阿寒ホテルをご利用賜り厚く御礼申し上げます。また大変貴重なご意見有難う御座いました。早速多言語標記を検討させていただきます。
どうぞまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル フロント課 飯田
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- ご利用のお部屋
- 【シャングリラ館和室【眺望指定なし】】
総合5
みーやん先生さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- みーやん先生さん [40代/男性] 2019年08月12日 23:12:37
-
天空の露天風呂で夜空を見上げながらチェロの音色。最高でした。バイキングにビールも最高、またすぐにでも行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2019年09月08日 11:32:57
-
この度はニュー阿寒ホテルをご利用いただき誠に有難う御座います。天空ガーデンスパの演奏会もお褒めいただき恐縮で御座います。
どうぞまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル 予約課 平
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】50％OFF！！『80品のリゾートブッフェ』プランがなんと半額！
- ご利用のお部屋
- 【シャングリラ館和室【眺望指定なし】】
総合5
投稿者さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月07日 20:17:35
-
料金の割にはとても良いホテルでした。
夕食のバイキングの料理も満足でした。
ただ、外国の団体客の数が多く、朝のバイキング等は行列が長くて
あまり食べられなかったのが少し残念でした。
次の機会も泊まりたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2019年09月08日 11:30:45
-
この度はニュー阿寒ホテルをご利用いただき誠に有難う御座います。バイキング会場はお時間によっては混雑する場合が御座います。大変申し訳ありませんでした。できるだけ事前にわかる場合はチェクインの際に御伝えするようにさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル フロント課 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定◇ビジネス＆ひとり旅】サラリーマンの味方！シングルユースプラン／季節のリゾートブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【クリスタル館洋室】低層階（１～２階）の眺望指定無し】
総合5
ニューベルツさんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- ニューベルツさん [60代/男性] 2019年08月07日 05:31:32
-
朝食バイキングは夕食と言っても不思議ではないくらい豪華でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定◇ビジネス＆ひとり旅】サラリーマンの味方！シングルユースプラン／1泊朝食（夕食なし）
- ご利用のお部屋
- 【【クリスタル館洋室】低層階（１～２階）の眺望指定無し】
総合5
英0721さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 英0721さん [40代/男性] 2019年08月06日 23:13:20
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富良野地方に住んでいて今まで下（道央、道南）ばかり旅行で行っていたので初めて道東方面へと思い当ホテルを利用しました。
今まで幾多のホテル、旅館に泊まってきましたが当ホテルが一番良かったです！特に食事！旅の楽しみの一つは食事ですが、ダントツ良かったです！驚きました！朝食はかなり期待していたんですが、まさか夕食もあんなに豪華とは…初めて「満腹になりたくない…」「いつまででも食べていたい…」と思いました。
妻が諸事情により温泉に入れなかったんですが、お風呂も広くキレイだったことを伝えたらとても羨ましがっていたので来年あたりおそらくリピートすると思います。
一つ無理矢理残念だったところを探して言おうとすれば、近くのコンビニの雑誌のラインナップが乏しすぎたことです。旅先で普段見ない雑誌を買って部屋でマッタリと読むのが好きなので。当ホテルには関係ありませんが…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2019年09月08日 10:00:09
-
この度はニュー阿寒ホテルをご利用いただき誠に有難う御座いました。またたくさんのご感想をお聞かせいただき大変恐縮で御座います。夕食バイキングの実演メニューは年４回ブラッシュアップさせていただいております。是非また違う季節にお出かけくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル 予約課 平
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】50％OFF！！『80品のリゾートブッフェ』プランがなんと半額！
- ご利用のお部屋
- 【シャングリラ館和室【眺望指定なし】】
総合4
投稿者さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月06日 20:06:24
-
全体的に良かったのですが、残念だったのが大浴場です。
内風呂も露天風呂も湯温が高く、やけどするんじゃないかと思いました。
子供は足を少し入れただけで、熱い！と湯船には入れず。
温泉を楽しみにしていたので、ゆっくり湯船に入れなかったのはとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2019年09月08日 23:55:09
-
この度はご満足を提供する事が叶わず誠に申し訳ありませんでした。湯守が１時間ごとに調整させていただいておりますが面目御座いません。
いただきましたご意見は真摯に受け止めさせていただき「快適な湯温、素晴らしい眺望」を目指して参ります。
大変貴重なご意見有難う御座いました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル フロント課 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50％OFF！！『80品のリゾートブッフェ』プランがなんと半額！
- ご利用のお部屋
- 【シャングリラ館和室【眺望指定なし】】
総合4
投稿者さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月03日 21:29:01
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５月29日と31日、6月1日に宿泊しました。リピーターです。食事が種類も豊富で飽きませんし、美味しいです。部屋も湖畔側からの景色は見応えがあります。掃除も行き届いており、気持ちよく過ごせました。外人さんは多いです。またいきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2019年09月08日 23:50:33
-
いつもご利用いただき誠に有難う御座います。
春メニュー、夏メニュー、秋メニューと実演メニューはブラッシュアップしております！！
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル 予約課 平
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】【28日前までの予約でおトク】スタンダード料金より700円引！【さき楽28】
- ご利用のお部屋
- 【クリスタル館洋室【眺望指定なし】】
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motoo2001さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- motoo2001さん [60代/男性] 2019年08月03日 16:11:59
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食事は朝食も夕食も満足できました。夕食のジンギスカンや釜飯などは自席で調理でき、一人ひとりの好みで自由にいただけるのが特によかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2019年09月08日 23:48:19
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この度はニュー阿寒ホテルをご指名いただき誠に有難う御座います。バイキングメニューも色々事に挑戦して参る所存で御座います。どうぞまたのお越しを社員一同お待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル フロント課 青木
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シャングリラ館和室【眺望指定なし】】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
rakutenhoutenさんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- rakutenhoutenさん [50代/男性] 2019年07月30日 22:22:01
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観光情報です。
知床や根室、霧多布は無理かも知れませんが、車、バイクであれば、こちらからなら、阿寒湖（アイヌ古潭、阿寒湖遊覧など）美幌峠（写真１）、屈斜路湖、摩周湖（さくらの滝（写真２）、神の子池、裏摩周（写真３））、川湯温泉（硫黄山）、中標津（開陽台など）、小清水、女満別（メルヘンの丘）、網走（刑務所、監獄）など広範囲に観光可能だと思います。
連泊して、アイヌ古潭でお土産買ったり、イコロでショー（かなりいいです）を見るのもいいし、天空の露天風呂にゆっくりもいいし、各地の天候次第で行くところを選んで、観光地に行けば、必ず見られるはずですから。
連泊がお勧め。
残念なのは、連泊すると、おなかいっぱいで、２泊目には、バイキングで沢山食べられないｗ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定◇ビジネス＆ひとり旅】サラリーマンの味方！シングルユースプラン／季節のリゾートブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【クリスタル館和室】低層階（１～２階）眺望指定無し】
総合5
rakutenhoutenさんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- rakutenhoutenさん [50代/男性] 2019年07月30日 21:49:36
-
どう書いたらいいか悩んだのですが、最初に、１点。館内でお土産などに使える１０００円の利用券付きのプランでしたが、一部屋１枚とのことで、別予約の次の日の分はもらえませんでした。楽天のプラン詳細には、一人、一泊一枚のように記載されているのでは、ないでしょうか。売店で落胆している人もいました。普通に考えると、連泊や１部屋多人数の宿泊予約の方が、ホテルとしては、利益があるのではないかと思いますので、連泊や多人数部屋への配慮があってもいいかなと思いました。
とはいっても、立地、食事（質も）、風呂、スタッフの対応など、大満足で、料金からすると、コスパ１番だと思います。それで、去年に続いてのリピートですし、天空の露天風呂にゆっくり浸かりたくて、いつも泊まる根室の宿が休止してしまったこともあって、急遽連泊しました。
やっぱり、天空の露天風呂にゆっくり浸かれて良かったです。また、洗濯も、乾燥まで込みで２００円と格安。混んでましたが、フロントの方が良く対応してくれました。
利用券のことはありますが、やっぱり、評価５ですね。
利用券なしでも、十分満足ですが、やっぱり、利用券があった方が嬉しいので、続けていただけるといいですが。
利用券は、一部屋１枚のホテルの方針を、解りやすく明記して頂ければいいのではないかと、思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定◇ビジネス＆ひとり旅】サラリーマンの味方！シングルユースプラン／季節のリゾートブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【クリスタル館洋室】低層階（１～２階）の眺望指定無し】
総合5
hiro104wさんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- hiro104wさん [50代/男性] 2019年07月30日 18:49:49
-
一人旅の時はあまりチェーン系リゾートホテルには泊まることはないのですが、今回はリーズナブルな値段に惹かれて泊まることにしました。
チェーンならではのスタッフの安定したクオリティとバラエティに富んだ夕食や朝食は当然のことですが、このホテルの素晴らしさは屋上にある展望露天風呂です。
阿寒湖の湖面とその脇に聳える雄大な雄阿寒岳の眺めは本当にすばらしいものでした。
この景色見たさに、また泊まりたくなってしまうほどでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定◇ビジネス＆ひとり旅】サラリーマンの味方！シングルユースプラン／季節のリゾートブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【クリスタル館洋室】低層階（１～２階）の眺望指定無し】
総合4
うめうめんこさんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- うめうめんこさん [50代/女性] 2019年07月29日 12:42:42
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天空スパ、最高です。食事は、種類が多くて、全部制覇は無理でした。また、行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定◇ビジネス＆ひとり旅】サラリーマンの味方！シングルユースプラン／季節のリゾートブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【クリスタル館和室】低層階（１～２階）眺望指定無し】
総合5
okapin6645さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- okapin6645さん [50代/男性] 2019年07月28日 23:39:36
-
昨年の胆振東部地震後予約している、２日前にキャンセルしました。
あの時の対応ありがとうございました。
今回再び訪れる事が出来ました、さらに湖側にしてもらいありがたかったです。
またいつか訪れます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ＜～9月＞【阿寒デジタルアート】ルミナナイトウォーク「カムイルミナ」チケット付／阿寒の自然満喫
- ご利用のお部屋
- 【クリスタル館洋室【眺望指定なし】】
総合5
投稿者さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月28日 18:33:58
-
良いプランだった。
ただ、初めて行かれる人には注意事項がある。夕食ビュッフェを最初の時間（確か18時）にするなら、早く行くこと。18時で出遅れると料理待ちの人で全く動かなくなる。空腹の私は、完全に嫌気がさした。
しかし、人間が単純な為、黙々と蟹を食べている内に冷静になり、満腹になるにつれ、やはりコスパはいいなと思い直した。のんびりしたいなら、18時30分以降をお薦めする。
屋上の露天風呂は最高だった。見晴らしの良さと解放感。実は、私が夕食に出遅れた理由は、この露天風呂に2時間近く入っていたのが原因である。ぬるめの湯が気持ち良過ぎる。これで、遠くの山まで見渡せるような天気だったら最高だろうな。あまりに広いので、欧米人の女の子達が泳いでいる。食事している人の数に比べると、露天風呂に入っている人の数は圧倒的に少ない。
失敗したのは、夕食でいい気になってビールを飲んでいたため、夜間に露天風呂に入らなかったことである。風呂の外周（後ろ側 か？）に絵が張られるらしい。
まあ、朝は当然入りましたが。1時間ほど。実に気持ち良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定◇ビジネス＆ひとり旅】飲み放題付き！シングルユースプラン／季節のリゾートブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【クリスタル館和室】低層階（１～２階）眺望指定無し】
総合4
4012611さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 4012611さん [30代/男性] 2019年07月25日 11:58:38
-
のんびりひとり旅が出来ました。
ツアーのお客様がたくさんいて食事が少し混んでた。
ツアーの方の到着時間とか教えてくれたらさらによかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2019年07月27日 22:31:28
-
この度はニュー阿寒ホテルをご利用いただき誠に有難う御座いました。貴重なご意見有難う御座いました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル フロント課 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定◇ビジネス＆ひとり旅】飲み放題付き！シングルユースプラン／季節のリゾートブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【クリスタル館和室】低層階（１～２階）眺望指定無し】
総合5
投稿者さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月24日 17:55:37
-
夕食のブッフェが種類も豊富で味付けも良く大満足でした。また、温泉は特に屋上の天空スパが気持ち良く夜はスピーカーから流れる音楽がとても幻想的で良かったです。部屋は四階の湖側で眺望は素晴らしかったのですが窓の下に天空スパから落下したと思われるタオルが何枚か落ちていました。皆が気持ち良く宿泊できるように宿泊者のマナーも必要だと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2019年07月27日 22:18:08
-
この度はニュー阿寒ホテルをご利用いただき誠に有難う御座いました。ご折角の眺望が台無しになり本当に申し訳ありませんでした。即刻回収させていただきました。大変貴重なご意見有難う御座いました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル 予約課 平
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】50％OFF！！『80品のリゾートブッフェ』プランがなんと半額！
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総合3
ヒロ5518さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- ヒロ5518さん [40代/男性] 2019年07月22日 12:12:56
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天空スパに行く螺旋階段には蜘蛛の巣が多数あり、お部屋の網戸にも多量の誇りがあり掃除は全くされていない様子で非常に残念。
夕食と朝食のバイキングはメニュー、品数ともに満足でした。
中国人系の方々はかなり多くいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） 2019年07月23日 19:39:30
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この度はニュー阿寒ホテルをご利用いただき誠に有難う御座いました。
しかしながら、網戸にホコリ、屋上までの露出した階段にくもの巣と誠に申し訳ありませんでした。
担当者だけでなく清掃班すべて集め再発防止に努めて参ります。貴重なご意見有難う御座いました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ニュー阿寒ホテル 予約課 平
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】【早期予約40】スタンダード料金よりおトク！夕朝食バイキング【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【シャングリラ 【湖側】リゾートツイン【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ニュー阿寒ホテル（グランベルホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
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この度はニュー阿寒ホテルをご利用いただき誠に有難う御座います。これからも皆様にご満足いただける食事を目指し日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル フロント課 飯田