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ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1922件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.28
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂4.22
  • 食事4.27
宿泊年月
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563件中 61~80件表示

風呂5

ゆうきゃん0117さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

ゆうきゃん0117さん [30代/男性] 2020年11月24日 18:09:00

食事美味しく、ズワイガニが食べれるなんて思いもしませんでした。
天空のスパは楽しく子どもも大はしゃぎして遊んでいました。
マットレスが固く、寝苦しかったです。
今回はGOTOトラベル利用しましたが、地域サービス券も付いてきて物凄くお得な旅でした。
早くコロナが収まって安心できたらまた来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2020年11月26日 08:29:00

この度はかずある宿泊施設の中から弊社をお選び下さり心より御礼申し上げます。
また、大変貴重なご意見をお聞かせ下さり大変恐縮で御座います。GOTOキャンペーンは期間内何度でもご利用いただけます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル 予約課 平

ご利用の宿泊プラン
<早期予約90>森と湖の80品リゾートブッフェ秋☆栗とシナモンのコンポート など♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館和室【眺望指定なし】】

風呂5

kasumijunさんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

kasumijunさん [50代/女性] 2020年11月03日 02:32:33

食事には大変満足です。スペシャルプレートもお部屋のスイーツボックスにも満足です。コロナ対応でビュッフェの在り方も変わって準備は大変なことと思います。たくさんの種類のお料理をとるのはスムーズで楽しめました。しいて言えばホタテもあったら良かったなと思います。土曜日の宿泊だったので時間ごとに分けての入場だったのですが長蛇の列だけが残念でした。フロントの方たちの対応はよかったです。廊下ですれ違うスタッフの方からも挨拶されて気持ちがよかったです。アイヌ文化のイベントの説明をもう少し力を入れてはどうですか?食事の時間を調節したのにな。。。と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2020年11月04日 20:22:34

この度はニュー阿寒ホテルをご利用いただき誠に有り難う御座いました。また、たくさんのご感想もお聞かせ下さり大変恐縮で御座います。ご投稿内容は皆で拝読させていただきました。これからのホテル作りの参考にさせていただきます。
大変貴重なご意見有難う御座いました。
ニュー阿寒ホテル フロント課 青木

ご利用の宿泊プラン
<早期予約15>【恋する阿寒・秋レシピ】こだわりの選べるスペシャルプレート&スイーツ
ご利用のお部屋
【<禁煙>シャングリラ館和室【湖側指定】】

風呂5

投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月30日 08:27:08

コロナ対策が万全で、安心していけるホテルです。食べ物の内容も豪華でお値段以上です。蟹をおもいっきり食べたくなったらまた行きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2020年10月30日 22:05:33

この度はニュー阿寒ホテルをご利用いただき誠に有り難う御座いました。
また貴重なお声をお聞かせ下さり重ねて御礼申し上げます。
また阿寒湖温泉へお出かけの節はニュー阿寒ホテルとご指定いただきますようお願い申し上げます。
ニュー阿寒ホテル 予約課 平

ご利用の宿泊プラン
<早期予約28>森と湖の80品リゾートブッフェ秋☆チキンウィング など♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>シャングリラ館和室【湖側指定】】

風呂5

投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月25日 01:44:16

市内から来ました母が大満足と言っていたので今度は11月6日にナイトクルザーに乗るため一泊の予定で行きます特に食事が最高でした
部屋は眺めがとても良かったです
あえていえば清掃をもう少しきれいにですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2020年10月26日 07:48:57

この度はニュー阿寒ホテルをご利用いただき誠に有り難う御座います。
また大変貴重なご意見をお聞かせ下さり恐縮で御座います。次回ご宿泊のには特に注力させていただきます。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル 予約課 平

ご利用の宿泊プラン
<さき楽60>スタンダードプラン☆森と湖の80品リゾートブッフェ♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館洋室【眺望指定なし】】

風呂5

投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月23日 07:01:23

GO TOを利用して夫婦で、日本100名城巡りの最終根城に行くために、このホテルを選びました。
天空の露天風呂から見る朝日は感動でした。バイキングもコロナ対策されていたし、美味しかったです。
残念なのは、お部屋、お風呂が古いとはいえ、お掃除している?って感じです。

安い部屋だからかもしれませんが、ビジネスホテルでももっときれいです。
露天風呂と食事でカバーですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2020年10月24日 09:49:52

この度はGOTOキャンペーンでニュー阿寒ホテルをご指名いただき誠に有り難う御座いました
しかしながら、お部屋の清掃ではご満足を提供する事ができず誠に申し訳御座いませんでした。
ご投稿内容は担当部署全員と共有させていただき
ました。これもご投稿のお陰で御座います。
清潔感のある宿泊施設を目指して参る所存で御座います。どうぞまた阿寒湖温泉へお出かけの節はニュー阿寒ホテルをご指名いただきますよう
お願い申し上げます。
ニュー阿寒ホテル 予約課 平

ご利用の宿泊プラン
<さき楽28>スタンダードプラン☆森と湖のリゾートブッフェ♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館洋室【眺望指定なし】】

風呂5

やっちんPassoManさんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

やっちんPassoManさん [50代/男性] 2020年10月13日 07:41:57

良かった点
・屋上の展望風呂は最高でした。
・バイキングもコロナ対策がしっかり出来ており、安心でした。
改善点
・エレベーターの人数制限表示が小さく知らずにドヤドヤ入ってくる方々が多々見受けられた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2020年10月13日 21:35:59

この度はニュー阿寒ホテルをご利用いただきました事心より御礼申し上げます。

現在のEVの人数制限は20名定員の半分10名とさせていただきました。何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
ニュー阿寒ホテル 予約課 平

ご利用の宿泊プラン
【9/1~11/30】森と湖のリゾートブッフェ秋☆花畑牧場のラクレットチーズなど♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>シャングリラ館和室【湖側指定】】

風呂5

zensei4423さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

zensei4423さん [50代/男性] 2020年10月03日 11:28:18

一昨年に宿泊して大変良かったのでまた宿泊しました。
コロナ騒動では有りましたが、ホテル側の対応も大変よく、安心して宿泊する事が出来ました。
バイキング形式の食事も美味しく、満足です。また阿寒湖温泉に行く際は宿泊させて頂きます。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2020年10月04日 22:01:13

1年明けてのリピート誠に有り難う御座います。
現在のコロナ禍では恐らく前回とは違った内容
であったと思いますが「安心して宿泊できた」
最高のお言葉を頂戴しました。
これからも安心、安全そして感動をお届けできる
旅館を目指して参ります。
どうぞまた阿寒湖温泉へお出かけの節には
ニュー阿寒ホテルとご指名いただけますよう
お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル フロント課 青木

ご利用の宿泊プラン
新緑から爽秋のうつろいを楽しむ阿寒感謝プラン☆天空ガーデンスパで阿寒の景色を満喫♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館和室【眺望指定なし】】

風呂5

投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月27日 02:50:09

残念だったのがお部屋で、入った瞬間に「臭うな」と思うほどの部屋で、また、お風呂とトイレもかなり古いものでした。また、レイクビューを楽しみにしていましたが低層階だったのでほぼ見えず。
しかし、それを全て許容させるのが食事となんといっても展望露天スパです。
食事はバイキングでしたが、「バイキングってこんなもんだよね」以上の味でしたし、展望スパは本当に最高です。家族連れが多いと少しうるさいと感じる人がいるかもしれませんが、あれだけ素晴らしければはしゃぐのもしょうがないです。
コスパ最高です。これまで泊まったホテルでも上位です。
正直お部屋はすこしビールでも飲めば気にならなくなります(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2020年10月03日 22:36:57

この度はニュー阿寒ホテルをご利用いただき心より御礼申し上げます。
また、大変貴重なご感想もお聞かせ下さり恐縮で御座います。お部屋の件は承知致しました。
皆で共有させていただきました。設備は少々お時間を有します。何卒ご理解くださいませ。
どうぞまた違う季節に天空スパを訪れてみてください。きっと違う感動をご体験いただけます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル フロント課 青木

ご利用の宿泊プラン
【9/1~11/30】森と湖のリゾートブッフェ秋☆花畑牧場のラクレットチーズなど♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館洋室【湖側指定】】

風呂5

投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月23日 19:32:50

9月20日に宿泊しました。お部屋からの眺望や夜の散策路がきれいでした!何より天空のガーデンスパの夜景・朝の霧の中の景色がとってもきれいで大満足でした。
朝食、夕食で北海道の料理が食べられて、嬉しかったです。ミャンマー風ビーフンは、ラインナップの中でなぜ?と思いましたが、とっても美味しかったのが思い出です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2020年10月03日 22:18:11

この度はニュー阿寒ホテルをご利用いただきました事心より御礼申し上げます。
天空スパは季節、時間によって様々な景観を見せてくれます。どうぞまた違う季節に足をお運びください。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル フロント課 青木

ご利用の宿泊プラン
<さき楽60>スタンダードプラン☆森と湖の80品リゾートブッフェ♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館洋室【湖側指定】】

風呂5

たつ5さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

たつ5さん [50代/男性] 2020年09月18日 20:13:47

天空の露天風呂が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2020年09月21日 07:41:03

この度はニュー阿寒ホテルをご指名いただき誠に有り難う御座いました。
また天空スパをご評価いただき恐縮で御座います。是非また違う季節にお越しくださいませ。
違う感動をお約束致します。
ニュー阿寒ホテル 予約課 平

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!!『80品のリゾートブッフェ』プランがなんと半額!
ご利用のお部屋
【<禁煙>シャングリラ館和室【眺望指定なし】】

風呂5

投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月18日 17:35:50

天空プールに夕方、夜、早朝と3回入りました!阿寒湖の眺めは本当に絶景です。特に夜のプールは光と音でロマンチックです。カップルにもおすすめ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2020年09月21日 07:38:07

この度はニュー阿寒ホテルをご利用いただき誠に有り難う御座いました。
また天空スパをお褒めいただき大変恐縮で御座います。お言葉どうり時間によって景観も変わる
当館自慢の施設で御座います。
是非冬の天空スパもご体験下さいませ。
またのご来館心よりお待ちいたしております。
ニュー阿寒ホテル 予約課 平

ご利用の宿泊プラン
新緑から爽秋のうつろいを楽しむ阿寒感謝プラン☆天空ガーデンスパで阿寒の景色を満喫♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館和室【眺望指定なし】】

風呂5

YUKI3779さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

YUKI3779さん [60代/男性] 2020年09月18日 15:52:31

部屋は湖側で7階でしたので、景色も良く最高でした。風呂は屋上の天空スパは最高でした。これからお泊りになる方は、是非入った方がいいですよ。料理は、朝夕共ビュッフェでしたが、種類も多く大変満足しました。ただひとつだけ、残念な点がありました。それは朝食の時まだ食事しているのに、オーダーストップ前からがたがた食器を片付けてしまい、極端に言えば「早く食べろ」とせかしているようでした。そう思った人もいたと思います。実際せわしく席を立った人もいました。従業員の方で外国人の方もいましたが、もう少しおもてなしの心を持ってほしいと思いました。本当に食事は美味しかったのに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2020年09月21日 07:25:19

この度はニュー阿寒ホテルをご利用いただき誠に有り難う御座いました。
また大変貴重なご意見もお聞かせ下さり重ねて御礼申し上げます。
お食事が終了したテーブルを片付ける際に回りに気を配りながら作業を進めるという基本行動が
出来ておらず大変不愉快なお気持ちにさせてしまい本当に申し訳ありません。
担当部署全員に再度指導させていただきます。
ご投稿有難う御座いました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル 予約課 平

ご利用の宿泊プラン
<さき楽40>スタンダードプラン☆森と湖の80品リゾートブッフェ♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>シャングリラ 【湖側】リゾートツイン】

風呂5

投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月17日 08:57:42

9月5日に宿泊しました。ホテルの駐車場が少し離れたところにあるのは残念でしたが、待たせることなくスタッフの方が駐車場までの送迎をしてくださることは、有難かったです。また、チェックイン時のウェルカムサービスもサプライズで嬉しかったです。
また、結構混んでいたにも関わらずフトントの方が、お部屋をアップグレードをしてくださったことには本当に驚きおもてなしの心が伝わってきた次第です。
また、私のようなお酒大好きな人には、夕食時の飲み放題プランはチョウ嬉しいサービスです。
ホテルが建って何年もたっているので、大きな期待をしないで行きましたが何から何まで驚かせられることばかりでした。止めは、出発の朝駐車場まで送ってくれたドラバーさんから、有難い観光アドバスを頂き本当に大満足でした。大変教育のできているホテルだと感じました。GMの教育とスタッフの皆様の思いを実感したホテルです。楽しい思いでを作っていただき有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2020年09月20日 10:00:44

この度はニュー阿寒ホテルをご利用いただき誠に有り難う御座います。
また、たくさんのご感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。スタッフ皆で拝読させていただきました。
まだまだ未熟なホテルで御座いますがまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル 予約課 平

ご利用の宿泊プラン
新緑から爽秋のうつろいを楽しむ阿寒感謝プラン☆天空ガーデンスパで阿寒の景色を満喫♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館和室【眺望指定なし】】

風呂5

バンデルマンさんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

バンデルマンさん [50代/男性] 2020年09月08日 01:46:22

お風呂からの眺望の最高。
料理やらサービスも満足でした。
また伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2020年09月13日 21:00:18

この度はニュー阿寒ホテルをご利用いただき誠に有り難う御座いました。
どうぞまた違う季節にお出かけ下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル フロント課 青木

ご利用の宿泊プラン
【平日限定◇ビジネス&ひとり旅】サラリーマンの味方!シングルユースプラン/季節のリゾートブッフェ
ご利用のお部屋
【<禁煙>【クリスタル館洋室】低層階(1~2階)の眺望指定無し】

風呂5

投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月04日 23:10:08

眺望指定なしなので山側でしたが…部屋も広く清潔感もあって、吹き抜けや屋上の装飾もキレイで高級感がありました。
最上階のお風呂で朝風呂に入っての眺望は最高です。

食事は…今の状況では珍しいバイキングでしたが、一部を除いて全て小鉢だったり、手袋、マスク入れなどすごく工夫されていました。夕食は全メニューは食べきれないくらいありあした。
朝食は…片付けも大変だとは思いますが…もう少し終了時間を遅くして欲しいなと思います。
あと、離れた駐車場までの送迎もかなり待ちました。大変だとは思うのですが…送迎車も満席だったりするのは気になるので、何か改善方法があればいいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2020年09月06日 07:34:38

この度はニュー阿寒ホテルをご利用いただき誠に有り難う御座いました。
また、たくさんのご感想もお聞かせ下さり重ねて御礼申し上げます。まだまだ道半ばですが新しいスタイルを模索しながらCS向上に努めさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難う御座いました。
ニュー阿寒ホテル 青木

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】50%OFF!!『80品のリゾートブッフェ』プランがなんと半額!
ご利用のお部屋
【<禁煙>シャングリラ館和室【眺望指定なし】】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2020年08月31日 15:04:37

8月29日に宿泊しました。人数が9名なので楽天トラベルサイトから部屋を2つ予約して予約の際の備考欄に部屋を隣にして欲しい旨記入しましたがチェックイン時、フロントで部屋を確認すると6階と8階の部屋で予約になっていました。
フロントのお姉さんがお部屋が隣になる様に探してくれましたが混んでる事もあり隣の部屋にはなりませんでした。サイトからホテルに連絡が入っていないのかホテルのチェックミスなのか分かりませんが部屋が離れてしまい残念でした。
屋上の温泉はとても良いのですが天気が雨で気温が低いのに、湯温も低く寒かったです。
料理は品数も多く味も美味しく、コロナ対策で手袋着用で料理が小分けになっていて安心して食べれました。とても残念だったのが野菜のサラダにミニトマトが入っていたんですが、トマトのヘタがカビていました。ブロッコリーの味も日が経ってるのか痛んだ味がして新鮮さに欠ける物が数点あり残念でした。前回、3月に初めて家族でニュー阿寒ホテルに宿泊して屋上のお風呂と料理に感激したので今回は身内も誘い宿泊しました。次も行きたいと思っています。お料理を沢山準備しなくてはならずスタッフの方も大変だと思いますが、次の時は新鮮な物が頂けるのを楽しみにしています!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2020年08月31日 21:26:02

この度もニュー阿寒ホテルをご指名いただき誠に有り難う御座いました。
また、たくさんのご感想をお聞かせ下さり重ねて御礼申し上げます。
ご投稿いただきました内容は調理部門だけでなく
全職長と共有させていただきました。
必ず再発防止に努めさせていただきます。
ご投稿最後の弊社スタッフへの温かいお言葉は
明日からのエネルギーとなります。
どうぞまた阿寒湖温泉へお越しの節は当館をご指名いただけますようお願い申し上げます。
大変貴重なご投稿有難う御座いました。
ニュー阿寒ホテル 予約課 青木

ご利用の宿泊プラン
【新緑から爽秋を楽しむ阿寒グレードUP感謝プラン】モーターボートor遊覧船or食事補助券付
ご利用のお部屋
【<禁煙>シャングリラ館和室【眺望指定なし】】

風呂5

投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2020年08月23日 22:59:26

食事はビュッフェスタイルだったが品数やクオリティも十分満足できました。ジュースやお茶、コーヒーはドリンクバーで無料、アルコールは別料金で飲み放題は60分1500円ぐらいだったかな。
部屋はキレイだが、バストイレ洗面がビジネスホテルみたいな三点ユニットなのが残念だったが価格を考慮すれば考慮すれば文句は言えません。大浴場も広くて、特に水着で入る屋上の天空スパが最高に気持ちよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2020年08月29日 21:57:51

この度はニュー阿寒ホテルをご利用いただき誠に有り難う御座いました。
また、たくさんのご感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。設備面では少々お時間を要する部分も御座いますが今後の参考にさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル 予約課 平

ご利用の宿泊プラン
【新緑から爽秋を楽しむ阿寒グレードUP感謝プラン】モーターボートor遊覧船or食事補助券付
ご利用のお部屋
【<禁煙>シャングリラ館和室【湖側指定】】

風呂5

投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2020年08月16日 07:57:01

食事がとても美味しく 天空スパは広大な感じで最高でした
食事・温泉と最高でした 
また遊びに行こうと早速ですが計画しています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2020年08月18日 07:32:03

この度はたくさんの温泉旅館の中から当館をご指名いただき誠に有り難う御座います。
またお食事内容や天空スパをお褒めいただき大変恐縮で御座います。
この価格でこの内容!これからも日々精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル フロント課 青木

ご利用の宿泊プラン
新緑から爽秋のうつろいを楽しむ阿寒感謝プラン☆天空ガーデンスパで阿寒の景色を満喫♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館和室【眺望指定なし】】

風呂5

投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2020年08月15日 18:07:28

久しぶりの阿寒。他のお宿とも迷いましたが、子供がスパがある方が喜ぶと思い、こちらにしました。
お部屋は古くてガッカリでしたが、それ以外は良かったです。
特に料理が美味しかった!腕の良い料理人さんがいるのでしょう。

夕食後、星を見に天空スパへ。お天気も良く、ちょうど流れ星がたくさん見える日だったので、何個か見れて、主人も子供も大満足でした!!
ウエルカムドリンク&まりも羊羮や、湯上がりのアイス等のサービスも良いと思います。

前日は知床に泊まったので、阿寒全体が勢いが無い感じがしました。
コロナで経営も大変かと思いますが、せっかく料理も美味しいので、リフォーム出来ればなと感じました。阿寒全体で観光の底上げをして、頑張って欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2020年08月18日 07:26:04

この度はニュー阿寒ホテルをご宿泊いただき誠に有り難う御座います。
またお料理の味をお褒めいただき大変恐縮に存じます。
最後の文面は真摯に受け止めさせていただきます。
大変貴重なご投稿有難う御座いました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル 予約課 平

ご利用の宿泊プラン
【ステイクシロ/釧路市宿泊補助3000円適用】道民限定 お子様4000円!和洋コネクトで3世代満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙】シャングリラ館 和洋コネクト【眺望指定なし】】

風呂5

投稿者さんの ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2020年08月09日 19:15:22

食事は感染症対策がなければ、もっと満足出来るだろうなと、ガーデンすばは最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ニュー阿寒ホテル(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2020年08月12日 21:48:01

この度はニュー阿寒ホテルをご利用いただき誠に有り難う御座いました。感染対策では皆さまの
ご協力に大変感謝いたしております。
バイキング会場ではマスク着用や手袋装着などご不便をお掛け致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ニュー阿寒ホテル 予約課 平

ご利用の宿泊プラン
<さき楽28>スタンダードプラン☆森と湖の80品リゾートブッフェ♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>クリスタル館洋室【眺望指定なし】】

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