シャングリラ館にグレードアップしていただきました。
お風呂は素晴らしいのですが、お部屋がやはりかなり古く、エアコンがあまり効かないので夏はとてもあついです。
コンセントが全部遠いです。前回、延長コードをお借りしても1メートルしかないので望むところまで届きませんでしたので、3メートルのコードを持参しました。
枕元の時計が狂っていたのも気になりました。こちらは気づけば改善できるものなので対応いただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

食事の種類は多いが中華系など一部味や調理が残念なものがあった。肉なども固かったり、パサパサしているものがある。種類が少なくてももう少し質が高い方が良いかなと思った。無くなっても追加がなかなかされない料理もあった。全体的にはコスパ良く満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

眺望指定無しでしたが、湖側の部屋で美しい阿寒湖を部屋から堪能しました。夕食も朝食もビュッフェタイプでしたが、品数もさることながら、何を食べても美味しい物ばかりでした。
朝散歩をしていると、敷地内で10頭ほどのエゾシカに遭遇してビックリ、とても良い思い出になりました。機会あればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

天気は悪かったのですが、屋上温泉が最高だったので満足です。
食事も豪華、ジンギスカンパーティー状態になりました。
部屋は少し古宿の雰囲気は否めませんが、広くて清掃も問題なく、他の部屋の音は全く聞こえませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

部屋の冷蔵庫に飲み掛けのペットボトルが2本入ってました。
フロントの方に言って取ってもらいましたがちゃんと点検して欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ホテル、スタッフ、食事共によかったです。
ただ一つだけ、夏場は無理ですね。部屋、館内何処え行ってもめちゃくちゃ暑いです。
温泉に入って汗を流しても部屋に帰る途中、部屋の中でも30℃近くありとても快適
とは言えません。
夜寝る時も暑くて暑くてたまりませんでした。
朝方外は24℃、館内室内は28℃～29℃外へ出ると逆に涼しく思います。
こんな熱いホテルは初めてで驚きました。
夏は無理ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

朝・夜のバイキングは、選びきれない位の種類があって家族全員大満足でした。
お風呂については、内湯の湯温が高かったので子供達はゆっくりと入れませんでした。
屋上のスパからの景色も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

いろいろ満足しています

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

古めの観光旅館という感じでした。水回りの設備も改築要？　朝食・夕食ともに品揃えが豊富でよかったです。お風呂は別に入浴税がとられましたが（北海道あちこちでここだけ）よかったです。天空ガーデンスパは自分の時間配分が悪くて見学のみになりましたが、それでも景色は素晴らしく、予定をうまく立てて経験してみてください。チェックアウトが１０時で、朝食の時間もお風呂の時間も朝は短く（天空スパ経験には短すぎ）、なんだか、わっと来て、わっと追い立てられる気分にされたのがちょっと残念。スタッフの女性が親しく色々と話してくださったお陰で阿寒訪問の印象もよくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

朝食夕食ともに最高でした。屋上のお風呂も最高で来て良かったです。クリスタル館は古さを感じましたが湖側のお部屋にしていただき良かったです。ベッドが狭かったのは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年04月

老舗のホテルですが、建物が古いので昔ながらのイメージを持っていたのですが、良かったです。
画像で紹介できないのが残念ですが、カップルでも一緒に入れる天空ガーデンスパは最高です。
屋上から見ると、本当に絶壁にあるような不思議な雰囲気でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年04月

夕食、朝食ともにバイキングに大満足しました！
お風呂も天空スパでの月や星、朝日を見ましたがとても綺麗で良い思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

3月16日に家族で宿泊させていただきました。
コスパ的に充分満足でき、ゆっくりと時間を過ごすことが出来ました。
平日でしたがアジア圏からの観光客や時期的に学生さんが多く、賑やかさが少し戻ってきたように
感じました。
機会があれば、又利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

阿寒湖の花火が屋上スパから見ることが出来て、凄く綺麗で良かったです。
ビュッフェの種類も2年前より増えてて嬉しかった。
お部屋の温度調整をしたが暑くて寝苦しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

部屋は古めだったが湖サイドだったので湖上の花火が連日目の前にあがり迫力満点。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

2022年12月11日に宿泊しました。
ステイクシロキャンペーンでした。とぉーってもお得　受付時の菓子折り付きだったり、クーポンが嬉しい！
料理のフェアチーズは…食べた方がわからなくて…中華料理は、どれも残念
見た目はいいのに、味が…残念
お部屋は、どうも古いのか臭いが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

評判通り、風呂はピカ一！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

釣りも兼ねての宿泊だったんですがそのへんの情報が少ないよくニュー阿寒はつりの情報発信していたので意外でした。ホテルは食事やお風呂など良かったです。飲み放題は少し値段高くしてもう少しランク上のを出しても良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

屋上スパでは夜空の星と朝の日の出を楽しみました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

露天風呂からの阿寒湖は絶景ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月