今まで宿泊したホテルの中で一番良かったです！
バイキングも質量ともに大満足でしたし、なんといっても天空露天風呂が素晴らしかったです。
湯浴み着を無料で貸し出してくださるので、家族全員で朝晩何度も楽しみました。
曇っていて星空が見られなかったので、次回はぜひ晴れた空を見られたらいいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

屋上露天風呂グッド。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年07月

天空スパ最高でした。あまり天気は良くなかったのですが阿寒湖の景色が良く、幻想的な音楽も良かったので夕方、夜、朝と3回も入りました。天気が良くなかったのでほぼ貸切に近い状態で入れたのも良かったです。食事はどれも美味しかったのですが種類がかなりあるので最初に一周して何があるか見てから取った方が後から後悔しないと思います。夕食と朝食のデザートが違うのも好感が持てました。お皿が食事の下の棚にあってわかりにくかったのですがスタッフさんにどこにあるか聞いたら優しく教えていただけました。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

数年ぶりに宿泊させて頂きました。クリスタル館の眺望指定なしで予約しましたが、チェックインするとシャングリラ館の湖側に案内されて、非常にうれしい誤算となりました。お部屋自体は築年数の経過で老朽化している印象ですが、快適な広さと素晴らしい眺望で申し分無し。

ウェルカムスイーツのまりも羊羹とコーヒーがいかにも阿寒湖温泉らしい素敵なサービスですね。天気がイマイチなのが残念でしたが、大浴場や天空ガーデンスパもとても気持ちよかったです。ビュッフェスタイルの夕食・朝食は品数がもの凄くて、一度の宿泊じゃ制覇しきれない内容。高級感は無いけど和洋中豊富な料理をしっかり楽しめました。

ホテルからちょっと離れた場所にある駐車場への送迎サービスもとっても助かりました。あいにくの雨模様で満足のいく観光が出来ませんでしたが、満足度の高いホテルステイを堪能しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

約38年前に同じ名前のホテルに、
結婚前に妻と滞在しました。
そのホテルと同じなら、新しく改築されたのか、かなり綺麗になった印象です。部屋も窓際に低反発マット？が引かれ、そこでくつろげました。
当時のアイヌの村も、アイヌコタンという名前ではなく、キタキツネを抱かせてくれた思い出があります。
38年振りの阿寒湖を満喫でき良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

7月10日に宿泊しました。
朝食のクロッフルがとても美味しかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

天空風呂は最高でした。
記念の旅行となりました。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

クリスタル館の予約でしたが、シャングリラ館の方にアップグレードしていただけました。
眺望良くて阿寒湖、遊覧船が見えて大満足でした。

バイキングは種類も量も多すぎて”良い意味”で困りました。
一回の食事で全種類を制覇するのは厳しいでしょう（笑）

修学旅行の団体客がおりましたが、特にうるささを感じることもなく過ごすことができました
（ホテル側で色々なご配慮をされていると思います。アップグレードもこのおかげかも）


高齢の両親を連れての家族旅行でしたが、両親も大満足でした。
また来たいですね。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

天空スパ最高ですわ~　夫婦で
入れるので、お勧めです。
ただ時間帯表示がAM,PMを
つけた方がより分かりやすい
と思います。
大好きなホテルなので
毎年使わせてもらってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

食事が美味しく満足しました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

天空ガーデンスパに惹かれて利用しました。
立地も良く、ビュッフェも種類が豊富で十分楽しめました。
フロントの方々の対応も親切丁寧で、感じ良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

湖畔がみえて部屋も広く、バイキングは品数が多く大変良かったです。コロナ禍で行けなかった旅行先に阿寒湖ニューホテルを選んで満足いたしました。気になったのは、トイレが狭く段差があり不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

ゴールデンウィークで混んでるかな？っと検索すると空いていたので予約しました。
なんといってもセルフロウリュ出来るサウナが最高！水風呂の温度も15度位かな？少し遠いけど外気浴スペースも充実してますね
サウナーならニュー阿寒ホテルかなりオススメです。夕食も朝食もブュッフェスタイルで好きなものだけ食べれますし、家族も喜んでくれました。ありがとうございます。また行きますね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

満足できました。また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

ちょうど花火の時期に利用させて頂き、お部屋から見る花火は最高でした！お風呂も広くて綺麗でとても良かったです(^^)
また伺います！

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恋人

宿泊年月

2022年02月

何度も利用していますが、バイキングは味も良く、食べたいと思うものがたくさんありいつも迷う。天空ガーデンスパは季節によって見える景色がとても素敵で、星空もいい。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2022年03月

度々行ってますが、食事バイキングは味も良く、食べたいと思うものがたくさんあって迷う程です。
サウナロウリュでアロマの香りに癒され、レモン水も完備。
天空ガーデンスパは毎度子供達も喜びますし、季節によっての景色眺めがとてもいい。星空も素敵。お値段からしたらお得だと思います。
また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

クリスタル館を予約しましたが、シャングリラ館にアップグレードしてくれて、大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年03月

初めて宿泊させて頂きました。食事は良かったです。ステーキ肉は加工肉？一枚肉ではなく私はあまり美味しいとは思わなかったです。一番美味しいと思ったのは、ワカサギの天ぷらでした。あと種類豊富で刺身も割と新鮮な方だと思います。蟹の足は身が痩せていて余り食べるとこが無くしょっぱかったです。デザートが充実してたので大変満足にしました。お風呂内風呂は正直残念でした。が、天空のスパが大変素晴らしかったので、総合評価は大満足にしました。またリピートしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

喫煙所をもっと増やしてほしい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月