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ホテルテトラリゾート鶴岡のクチコミ･お客さまの声
総合4
この時期ですので、朝食は決まった物かな？と思っていましたが、ブッフェでした。縮小はされていたのだと思いますが、好きな物だけ選ぶことができてよかったです。朝一で大浴場に行き、洗い場のカランから出るお湯がなかなか熱くならず、フロントに電話しても返答無し。これはマイナス点でした。結局、カラン出しっぱなしにして湯船で浸かっていたらお湯が出るようになっていました。露天風呂にも入りましたが、本当に滑ります。注意書きはあるのですが、私自身もしりもち付きましたし、いつか大変な事故が起こるのではないかと思いました。でも、部屋から海も臨むことができて気に入りました。また機会あれば伺いたいと思います。
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この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。朝食はその時の人数によって、定食になったりも致します。お湯が出ないことに関し、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同話し合いを致しまして、確実にお湯が出るまで確認することとしました。露天風呂に関しましても大変申し訳ありません。清掃を念入りにし、お客様に気持よくご利用いただけるようにいたします。この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 ホテルテトラリゾート鶴岡 本間
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総合4
投稿者さんの ホテルテトラリゾート鶴岡 のクチコミ
この時期ですので、朝食は決まった物かな？と思っていましたが、ブッフェでした。
縮小はされていたのだと思いますが、好きな物だけ選ぶことができてよかったです。
朝一で大浴場に行き、洗い場のカランから出るお湯がなかなか熱くならず、フロントに電話しても返答無し。
これはマイナス点でした。結局、カラン出しっぱなしにして湯船で浸かっていたらお湯が出るようになっていました。
露天風呂にも入りましたが、本当に滑ります。注意書きはあるのですが、私自身もしりもち付きましたし、
いつか大変な事故が起こるのではないかと思いました。
でも、部屋から海も臨むことができて気に入りました。
また機会あれば伺いたいと思います。
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この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。朝食はその時の人数によって、定食になったりも致します。お湯が出ないことに関し、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同話し合いを致しまして、確実にお湯が出るまで確認することとしました。
露天風呂に関しましても大変申し訳ありません。
清掃を念入りにし、お客様に気持よくご利用いただけるようにいたします。この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 ホテルテトラリゾート鶴岡 本間