楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルテトラリゾート鶴岡のクチコミ・お客さまの声
部屋3
なぜなのか、帯が1人分足りなかった。。。他の方の口コミにあった通りで驚きました。リーズナブルで、お風呂、料理は満足でしたし、日本海に沈む夕日が綺麗でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は御来館頂きまして有難うございました。御返事が遅れてしまい誠に申し訳ございません。気分を害してしまい誠に申し訳ございません。お越しになった日は4名様でお子様がお一人様おられました。お子様料金で入湯税も頂いておりませんので、浴衣と浴衣用の帯はございません。フロントのすぐ右手にお子様用の浴衣と帯がございました。ただこの件はこちらの説明不足でございます。大変申し訳ございません。もしかしたら他のお客様の口コミもその件かも知れませんのでスタッフ一同言葉足らずな所もあったはずでございますので今一度集中力を切らさず一つ一つ丁寧に応対させて頂きます。お忙しい中ご指摘ありがとうございました。ぜひまたの御来館お待ちしております。ホテルテトラリゾート鶴岡 五十嵐
ホテルテトラリゾート鶴岡 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
部屋3
投稿者さんの ホテルテトラリゾート鶴岡 のクチコミ
なぜなのか、帯が1人分足りなかった。。。他の方の口コミにあった通りで驚きました。リーズナブルで、お風呂、料理は満足でしたし、日本海に沈む夕日が綺麗でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は御来館頂きまして有難うございました。御返事が遅れてしまい誠に申し訳ございません。気分を害してしまい誠に申し訳ございません。お越しになった日は4名様でお子様がお一人様おられました。お子様料金で入湯税も頂いておりませんので、浴衣と浴衣用の帯はございません。フロントのすぐ右手にお子様用の浴衣と帯がございました。ただこの件はこちらの説明不足でございます。大変申し訳ございません。もしかしたら他のお客様の口コミもその件かも知れませんのでスタッフ一同言葉足らずな所もあったはずでございますので今一度集中力を切らさず一つ一つ丁寧に応対させて頂きます。お忙しい中ご指摘ありがとうございました。ぜひまたの御来館お待ちしております。
ホテルテトラリゾート鶴岡 五十嵐