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ホテルテトラリゾート鶴岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルテトラリゾート鶴岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:235件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地3.76
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂4.08
  • 食事3.64

投稿者さんの ホテルテトラリゾート鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2008-11-13 10:28:23

ツインベットで予約したのに和室で布団が二つ。フロントにコールしても誠意なく対応悪い待つ事10分部屋の用意が出来て迎えに来たけど平謝りだし、ホテルのミスは認めないし、携帯の予約確認メール見せても見ようとしないし、無理やり見せてもミスは認めないし。支配人を呼ぶ様に頼んだのに来ない。チェックアウトでのフロントの対応も悪いし、支配人は帰るまで詫びる事が無かった。仲居は部屋まで案内しなくて四階エレベーター前で案内終了。朝食の広間の仲居の私語が聞こえて気になる。

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン

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