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ホテルテトラリゾート鶴岡のクチコミ・お客さまの声
ツインベットで予約したのに和室で布団が二つ。フロントにコールしても誠意なく対応悪い待つ事10分部屋の用意が出来て迎えに来たけど平謝りだし、ホテルのミスは認めないし、携帯の予約確認メール見せても見ようとしないし、無理やり見せてもミスは認めないし。支配人を呼ぶ様に頼んだのに来ない。チェックアウトでのフロントの対応も悪いし、支配人は帰るまで詫びる事が無かった。仲居は部屋まで案内しなくて四階エレベーター前で案内終了。朝食の広間の仲居の私語が聞こえて気になる。【ご利用の宿泊プラン】ツイン
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ツインベットで予約したのに和室で布団が二つ。フロントにコールしても誠意なく対応悪い待つ事10分部屋の用意が出来て迎えに来たけど平謝りだし、ホテルのミスは認めないし、携帯の予約確認メール見せても見ようとしないし、無理やり見せてもミスは認めないし。支配人を呼ぶ様に頼んだのに来ない。チェックアウトでのフロントの対応も悪いし、支配人は帰るまで詫びる事が無かった。仲居は部屋まで案内しなくて四階エレベーター前で案内終了。朝食の広間の仲居の私語が聞こえて気になる。
【ご利用の宿泊プラン】
ツイン
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