この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
また、当日宿泊の宿として、数ある宿泊施設の中よりテトラリゾート鶴岡をお選びいただきまして、ありがとうございました。
幼児のお子様向けの『お子様ランチ』メニューは、食べ盛りの幼児のお子様にもお腹いっぱい召し上がって頂ける様な量となっておりますので、お子様によっては量が多いと感じてしまう場合もあるようです。
また次回ご宿泊いただける機会がございましたら、お食事なしお布団のみの幼児向け宿泊項目もございますので、ご検討いただけましたら幸いです。
御朝食はバイキングでのご用意でございましたが、補充の都合により、お品数が少なくなってしまったタイミングがあったようです。こちらの不手際により残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
常時全てのメニューをお楽しみいただけるよう、迅速な補充が出来る体制を整えて参ります。
髙気温の日が続いておりますので、体調に気を付けてお過ごしくださいませ。
この度は貴重な口コミをご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
ホテルテトラリゾート鶴岡　フロント 齋藤

この度は年末年始をお過ごしになる宿に当館をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。
お値段・お食事共にご満足いただけたようで、何よりでございました。これからもお客様に喜んで頂けるサービスが提供出来るよう、スタッフ全員で努めて参ります。
この度のご宿泊が素敵な思い出となっておりましたら幸いです。
この度は貴重なお時間を割きご感想をご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。
冷え込みの厳しい日が続いておりますので、お身体にお気を付けてお過ごし下さいませ。
新しい一年も御一行様にとって幸多き年となりますように。
ホテルテトラリゾート鶴岡　フロント 齋藤

この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
客室居間の電気切れの件でご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。　不備を見逃さぬ様、清掃・点検での確認を再度徹底して参ります。
海側別館のお部屋をご用意させていただきましたので、ゆったりお使いいただけたことと存じます。
セキュリティ上、露天風呂に浸かりながら日本海をご覧いただくことができず、私共も残念に思いますが、ご宿泊者様の安全の為ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
お料理に関しましても、味・量共にご満足いただけたようで嬉しく存じます。
この度のご宿泊が皆様にとって良き思い出となっておりましたら幸いです。
この度は貴重な口コミをご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。
１１月も下旬に入り、冷え込みが厳しくなってまいりました。体調など崩されませぬよう、お身体にお気を付けてお過ごしくださいませ。
又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルテトラリゾート鶴岡　フロント 齋藤

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
禁煙化が進んでおりますが、やはり喫煙室も需要があり、当ホテルではご用意してお待ちしております。その反面館内は禁煙とさせていただいておりますので、お煙草を利用しないお客様への配慮も行っております。
今後もお客様のニーズにお応えできるよう努めてまいります。
一方で客室の騒音についてですが、空調関係と思われます。気になるほどの音の大きさとの事ございましたので早急に点検をさせて頂きます。

温泉に関しましてはご満足いただけました様で何よりでございます。
源泉掛け流しの為、温度にばらつきがございますが適温にてご利用いただけますよう配慮してまいります。
ご朝食につきましてのご意見は料理長、また会場の係りに伝え改善致します。
コーヒーに関しましては原因を追究し直ちに改善いたします。
築30年を超える建物で客室の電灯が手動であったり、老朽化が否めませんが、お客様からのご意見を尊重し少しずつではございますが改善してまいります。
この度はホテルへの感想、また貴重なご意見を下さいまして誠にありがとうございました。
もう間もなく雪が降り始め、一層冷え込む季節となってまいります。風邪など召されませんよう、お気を付けてお過ごしくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルテトラリゾート鶴岡　 フロント 伊藤

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
また、従業員へのお褒めお言葉、大変嬉しく頂戴させていただきます。
鶴岡市内からはお車で約２０分と離れており、お食事の面などご不便をおかけしておりますが、源泉１００％かけ流しの温泉と、和室のお部屋でゆったりとお疲れをお取りいただけます。
今回は人気の【ちょいのみプラン】ご朝食付きでのご利用でしたが、次回は是非ご夕食付きのプランでお待ちしております。
お食事はもちろん、［くどき上手］や［大山］などの地酒もご一緒にお楽しみいただけましたら幸いです。
この度はお時間をいただき、口コミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルテトラリゾート鶴岡　フロント　伊藤

ono2001さん様
この度はホテルテトラリゾート鶴岡へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
今後もお客様に喜んでいただけるよう尽力してまいります。
この度は貴重なお時間をいただきまして口コミをご投稿下さいましてありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。
ホテルテトラリゾート鶴岡　　フロント　伊藤

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようでなによりでございます。
源泉100％かけ流しの温泉は当館の自慢でございます。ぜひまたお越しいただきまして、ご堪能いただけたらと思います。
夏にはミニ花火大会などもございます。
ぜひまたお越しいただきまして、四季折々表情の違う湯野浜を味わってくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルテトラリゾート鶴岡　フロント伊藤

この度は、ホテルテトラリゾート海麓園にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
滞在中快適にお過ごし頂けて何よりです。
又のご愛顧お待ち申し上げます。
ホテルテトラリゾート海麓園　大滝

この度は御来館頂きまして誠に有難うございました。次回またご予約頂いてるみたいで大変嬉しく思います。慢心せず次回も御満足頂ける様に精進致します。お待ちしております。
ホテルテトラリゾート鶴岡　五十嵐

この度は御来館頂きまして誠に有難うございます。スタッフでミーティングをし、検討させて頂きたく思います。御利用有難うございました。
ホテルテトラリゾート鶴岡　五十嵐

この度は御来館頂きまして誠に有難うございました。まさに温泉、コスパ、夕食この三点は当館が力を入れてる三点で御座います。感じとって頂けてなによりでございました。また御来館頂ける時は御膳プランでボリュームのある夕食をお楽しみ頂ければと思います。またの御来館お待ちしております。
ホテルテトラリゾート鶴岡　五十嵐

この度は御来館頂きまして誠に有難うございました。今回はビジネスプランで定食でございましたので、ぜひ次回は御膳プランで夕食でもお楽しみ頂けたらと思います。またの御来館お待ちしております。
ホテルテトラリゾート鶴岡　五十嵐

この度は御来館頂きまして誠に有難うございました。御客様の御部屋は海が観えない山側だった為でございましたね。ぜひ次回は海側希望と備考欄にご記入頂ければ100％とは言えませんが、優先して海側の御部屋を御用意できるかと思います。お料理には御満足頂けてスタッフ一同喜んでおります。ぜひまたの御来館お待ちしております。
ホテルテトラリゾート鶴岡　五十嵐

この度は御来館頂きまして誠に有難うございました。当日は禁煙のお部屋が埋まっておりまして、喫煙のお部屋で我満して頂きましてご不便をお掛け致しました。風は強かったですが天気は良く、夕陽100選に選ばれてる夕陽を満足して頂きスタッフ一同喜んでおります。老朽化に抗いつつ日々お客様に御満足頂ける様に努力しております。ぜひ次回はお膳付きのプランでごゆるりとお過ごし頂けたらと思います。ホテルテトラリゾート鶴岡　五十嵐

この度は御来館頂きまして有難うございました。リゾートホテルでのお楽しみの一つである、お食事でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳なく思っております。こちらに関しては徹底して改善させて頂きたく思います。ぜひ次回も御来館お待ちしております。ホテルテトラリゾート鶴岡　五十嵐

この度はご来館頂きまして有難うございました。建物の老朽化に負ける事が無いよう日々努力しております。源泉掛け流しの内風呂と露天風呂の温度を常に一定にしており、お客様が満足して頂けるようにキープしております。ぜひまたのご来館お待ちしております。ホテルテトラリゾート鶴岡　五十嵐

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご投稿いただき有難うございます。シャワーの不具合に関してはお客様のお言葉を真摯に受け止め、すぐに対処させて頂きました。源泉の温度調整がうまくいかずお客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。次回こそは満足して頂ける様に努力いたします。
ホテルテトラリゾート鶴岡　五十嵐

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。仰るとおり施設は古いですがお客様に少しでも、ご満足いただけるよう料理や清掃、接客サービス精進しております。またできるだけリーズナブルな料金でお客様に提供しております。この度はお忙しい中投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルテトラリゾート鶴岡　本間