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ホテルテトラリゾート鶴岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルテトラリゾート鶴岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.54
  • アンケート件数:234件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.32
  • 立地3.76
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂4.00
  • 食事3.64
宿泊年月
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189件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの ホテルテトラリゾート鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 18:54:42

海にも近くご飯も美味しくとても満足です!!
近くにコンビニもあり海でも遊ぶことができました♪
また山形に行くことがあれば宿泊したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルテトラリゾート鶴岡 2023年09月21日 19:36:36

この度は御来館頂きまして誠に有難うございました。海沿いのリゾートホテルなものでコンビニしか無いのですが海などで御満足頂けたようでなによりでございました。ぜひまた山形に寄られる事がございましたらお待ちしております。
ホテルテトラリゾート鶴岡 五十嵐

サービス5

いまに1229さんの ホテルテトラリゾート鶴岡 のクチコミ

いまに1229さん [50代/男性] 2023年05月25日 20:59:51

初めて利用させて頂きました。
温泉も良かったです。
また朝食も良かったです。

ただ、氷が有料だったのが驚きでした。
また、お隣の方がテレワークなのか、夜遅くまで声が聞こえていました。
早朝、違う隣のテレビの音で起こされました。
部屋が反響するのでしょうか?
少し落ち着きませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルテトラリゾート鶴岡 2023年05月27日 19:34:03

この度は御来館頂きまして有難うございました。温泉と朝食ご満足頂けたみたいで良かったです。氷に関してはビジネスホテルでは無料の氷が当館リゾートホテルでの営業と言う事で御理解頂けたらと思います。テレワークと早朝のテレビでの反響と言う事で不快な思いをさせてしまいご期待に沿えず残念に思います。そこまで反響するとの御意見はあまり頂いた事はなかったのですが、テレワークの方と早朝の方の声とボリュームが純粋に高かったのかも知れません。次回御来館頂いた時にはフロントに一言お声掛け頂ければ該当のお部屋の処置を取らせて頂きます。御利用頂きまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【源泉掛け流し☆ご朝食付】1日のはじまりにご朝食を。。。
ご利用のお部屋
【ツイン 禁煙】

サービス5

投稿者さんの ホテルテトラリゾート鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 17:05:54

接客サービスもよく、食事もおいしく、温泉もゆっくり入れてとてもよかったです。
ゴールデンウィークに家族とよい時間が過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルテトラリゾート鶴岡 2023年05月08日 07:55:41

この度はご来館頂きましてありがとうございました。御満足いて頂けた様でスタッフ一同喜んでおります。慢心せずにお客様がまた御来館頂いた時にまた御満足頂けるように慢心せず精進いて行きたいと思います。またのご来館お待ちしております。
ホテルテトラリゾート鶴岡 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
2023のGW♪♪湯野浜温泉ホテルテトラリゾート鶴岡へGO♪♪
ご利用のお部屋
【和室10畳 喫煙】

サービス5

EVO F650GSさんの ホテルテトラリゾート鶴岡 のクチコミ

EVO F650GSさん [50代/男性] 2022年05月11日 12:58:21

マニアにはたまりません。昭和と時間の経過を感じさせる貴重なホテルです。特筆すべきは、駐車場が建物の下の為、車が雪や雨の影響を受けない事です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルテトラリゾート鶴岡 2022年05月12日 14:04:45

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有り難う御座います。外観並びに施設内は古い等の投稿はよくございますが、このようなご意見は今まで無かったので大変嬉しく感じます。
駐車場ですが当館は屋根つき駐車場も御座いますので、悪天候時の利用やバイカーのお客様にも好評で御座います。
この度はお忙しい中ご投稿有り難う御座いました。
ホテルテトラリゾート鶴岡 本間

ご利用の宿泊プラン
【源泉掛け流し☆素泊り】のんびりオトクプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙】

サービス5

投稿者さんの ホテルテトラリゾート鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月08日 08:34:55

朝食がメニュー豊富でした。
温泉も露天風呂があり大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテルテトラリゾート鶴岡 2020年12月02日 13:42:04

この度は湯野浜の当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒め頂きまして大変嬉しく思います。
次回ご宿泊いただく際には、是非夕食付のプランもございますので、ご検討下さいませ。
この度は貴重なお時間を割き、口コミをご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
冷え込みが厳しくなって参りましたので、お身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

ホテルテトラリゾート鶴岡 フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
【源泉掛け流し☆ご朝食付】1日のはじまりにご朝食を。。。
ご利用のお部屋
【和室10畳 喫煙】

サービス5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルテトラリゾート鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月01日 12:33:08

今回は急きょの素泊まりでしたが、ロングドライブだったので源泉掛け流しの温泉に清潔なお布団で、ゆったり気持ちよく体を休めることができ大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルテトラリゾート鶴岡 2020年11月21日 12:27:34

この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
長距離にわたる運転の疲れを、ごゆっくり癒していただけたとのことでなによりでございました。
昔ながらの和室で安らぎの時間をお過ごしいただけておりましたら幸いです。
当館では、当日の宿泊予約も20時まで受け付けておりますので、急な旅行プランの変更にもお役立ていただけます。
この度は貴重なお時間を割き口コミをご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
11月も下旬となり、日ごと寒さが増しておりますので、体調にお気をつけてお過ごしくださいませ。
ホテルテトラリゾート鶴岡 フロント 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【源泉掛け流し☆素泊り】のんびりオトクプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 喫煙】

サービス5

投稿者さんの ホテルテトラリゾート鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月06日 09:19:17

部屋からの眺めが良かったです。
子供たちも楽しそうで帰りたくないと言われました。
また来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルテトラリゾート鶴岡 2020年11月15日 13:42:20

この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
最上階7階の海側客室でのご用意でしたので、見晴らし良く景色をご眺望いただけたことと存じます。
ご滞在の間、お子様も楽しくお過ごしいただけたとのことで、何よりでございました。
近辺にお越しの機会がございましたらぜひまたお立ち寄りくださいませ。
この度は貴重なお時間を割き、口コミをご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
冷え込みが厳しくなって参りましたので、お身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
ホテルテトラリゾート鶴岡 フロント 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【源泉掛け流し☆ご朝食付】1日のはじまりにご朝食を。。。
ご利用のお部屋
【和室10畳 喫煙】

サービス5

投稿者さんの ホテルテトラリゾート鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月12日 14:40:15

ツインの部屋を利用しましたが部屋はとても広く清潔で安心して宿泊できました
従業員の接客も温かみがあり好感が持てました
それにもまして一番の売りは温泉ではないでしょうか
源泉かけ流しのお風呂は露天もあり素晴らしかったです
朝風呂も5時から入れるし満足できました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルテトラリゾート鶴岡 2019年12月19日 16:23:39

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただくために心のこもったおもてなしを従業員一同心掛けております。
温泉ですが、リピーターのお客様も多く非常に人気があります。塩泉の泉質で疲労回復効果があります。
従業員の接客、温泉に特に満足して頂けたようで私どもも大変励みになります。
この度は、貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございました。
12月も下旬に入り、より一層冷え込みが厳しくなってまいります。体調にお気をつけてお過ごしくださいませ。
ホテルテトラリゾート鶴岡 フロント 本間

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉☆素泊り】のんびりオトクプラン
ご利用のお部屋
【ツイン 禁煙】

サービス5

投稿者さんの ホテルテトラリゾート鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 19:51:48

5/2に宿泊しました。
GWということもあり、混んでいましたが、料理も美味しく、食べきれないほどでした。子供のメニューも別にお出しいただき、子供も大変満足し、何よりお風呂の温度が丁度よく、露天にしばらくいました。
鶴岡を満喫させていただきました。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルテトラリゾート鶴岡 2019年05月09日 10:32:38

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
最大で10連休となった今年のGW。楽しい思い出はたくさんできましたでしょうか。
当館でお過ごしいただきましたひと時は満足いただけましたようで何よりでございます。お子様に満足いただけたことも大変嬉しく感じております。海水浴シーズンにも是非また足をお運び頂けましたら幸いです。
お食事も高評価をいただきありがとうございます。励みになりますので料理長へお伝えさせていただきます。
自慢の源泉掛け流しの天然温泉は疲労回復効果はもちろん、しっとり美肌になれるとご好評をいただいております。源泉掛け流しゆえ、温度管理が難しいのですが丁度良かったとお聞きし安心しております。
これからどんどん暑くなってまいりますので、熱中症などにはお気を付け下さいませ。
この度はご意見・ご感想を投稿下さいまして誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルテトラリゾート鶴岡 フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
2019のGW♪♪湯野浜温泉ホテルテトラリゾート鶴岡へGO♪♪
ご利用のお部屋
【和室10畳 喫煙】

サービス5

投稿者さんの ホテルテトラリゾート鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 22:43:05

家族4人で宿泊しました。子供にサバのアレルギーがある旨、予約時に伝えておりましたところ、ハンバーグやエビフライに変えて下さり、ありがとうございました。おいしいお米のご飯も食べたくて、残念ながら完食できず。。。
お風呂は、到着が遅れ夕陽は見られませんでしたが、朝の海を眺めながら入浴できました。天気が良くてよかったです。
残念だったのは、冷蔵庫上のコップに汚れが少し見られました。たぶん食洗器で落ち切らなかったのだと思いますが、チェックしていただけるといいと思います。
きれいな湯呑を使わせていただきました。
子供たちも大喜びでした。景色もサービスもよく、水族館も近くてたすかりました。機会があれば、またお世話になりたいです。
お世話になったホテルの従業員のみなさんが、本当に親切でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルテトラリゾート鶴岡 2019年05月07日 13:46:05

この度は当ホテルへご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。GWの良き思い出となるご旅行となっておりましたら幸いです。
しかしながら冷蔵庫上のコップに汚れが見受けられたとの事、大変申し訳ございませんでした。
担当者に伝え再発防止に努めて参るとともに、客室チェック時にも再度確認するよう徹底して参ります。
アレルギーは一歩間違えば重大な事故につながりかねませんので、予めご連絡をいただけるのは我々にとってとても重要な意味を持ちます。
今後ともご遠慮なくお申し付けくださいませ。
これからも夕陽が綺麗な日々が続きますので、ぜひまた海水浴シーズンなどに足をお運び頂きたく存じます。
ホテル従業員へのお褒めの言葉は一番の励みとなりますので全従業員にお伝えさせていただきます。
最大10連休のGWも終わり、忙しい日々が戻ってまいりますが体調など崩されぬ様くれぐれもお気を付け下さいませ。
この度はご宿泊頂き、口コミをお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
ホテルテトラリゾート鶴岡 フロント伊藤

ご利用の宿泊プラン
2019のGW♪♪湯野浜温泉ホテルテトラリゾート鶴岡へGO♪♪
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙】

サービス5

投稿者さんの ホテルテトラリゾート鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月10日 15:49:50

仕事で2泊。リーズナブルに宿泊できました。コンビニも近くにあり、車での移動でしたので立地には問題ありませんでした。海岸から少し入ったところですが、窓からは海がみえます。夜は窓を開けると波の音が聞こえました...というかそのくらい静かな環境だったのですね。部屋は一人で使うには十分すぎるくらいの広さで、丁寧な手書きのメッセージが嬉しかったです。温泉は掛け流しで、やや熱めの温度。さっぱりした泉質でものすごく体が温まります。女性用の大浴場の一部が改装中とのことで、内風呂しか使えなかったのが少し残念。工事が終わってきれいに改装されればより快適になるかと期待します。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルテトラリゾート鶴岡 2018年06月12日 15:10:53

この度は当ホテルへご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
海辺のホテルではありませんが高台にあるため、壮大な日本海をご覧いただけます。
季節により海の色も変わり、お楽しみいただけることと思います。
お部屋や自慢の温泉をお褒め頂きありがとうございます。
しかしながら改装工事中にてご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
まもなく改装工事もおわります。次回はぜひ海水浴シーズンにお越しくださいませ。
この度はご宿泊、また、お時間を割き口コミをご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
ホテルテトラリゾート鶴岡 フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付】1日のはじまりにご朝食を。。。
ご利用のお部屋
【和室10畳】

サービス5

ともぴー1059さんの ホテルテトラリゾート鶴岡 のクチコミ

ともぴー1059さん [40代/女性] 2017年08月09日 22:48:05

8/6(日)に親子4人で宿泊しました。湯野浜海水浴場から車で数分なので、子ども達は海パンのままホテルへ。お部屋はゆったり10畳の和室でオーシャンビュー!日本海に沈む夕日がとても綺麗に見えました。夕食は食事券を利用して韓国料理を頂きましたが、冷麺や石焼きビビンバも本格的で親子共々大満足でした。また、大浴場(露天風呂あり)で温泉も楽しめるので、海水浴や加茂水族館お目当ての家族旅行にはぴったりのお宿だと思います(*^^*)//。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルテトラリゾート鶴岡 2017年08月24日 08:31:19

この度は数あるホテルから当ホテルをご指名・ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
また、韓国料理店のご利用もありがとうございました。
二食付きのプランでは四季折々の食材を使ったお料理をご提供させていただいておりますので、一度お召し上がりいただきたいです。
従業員一同、またのお越しをお待ち致しております。この度は誠にありがとうございました。
ホテルテトラリゾート鶴岡  フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付】韓国料理「はまなす」1000円お食事券付き(ご夕食)
ご利用のお部屋
【和室10畳】

サービス5

投稿者さんの ホテルテトラリゾート鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 09:10:40

急遽決めた旅行で2歳になったばかりの子供を連れてだったので不安もありましたが従業員の方たちもみなさん親切でとてもいい雰囲気でした。
子供用の浴衣も95~用意してあったので2歳でも着せられて嬉しかったです!
お風呂は熱すぎず子供と入るのにもすごくちょうどよくて体もすごく温まりました♪
露天風呂は外からは見えませんと書かれてますが竹の部分が所々なくてここからは見えるのでは?とは思いましたが私はそこまで気にはなりませんでしたが。
脱衣所には化粧水や乳液なども置いてありお風呂上がりすぐにつけられてよかったです!
食事は会食場で椅子とテーブルでしたが子供椅子もすぐに用意していただけて助かりました。
夕食は豪華で子供と分けて食べましたがとてもお腹いっぱいになりました!鯛のかぶと煮はちょっと食べにくかったですがおいしかったです。
朝食のバイキングもいろんな種類があって明太子がおいしくてごはんをたくさん食べちゃいました♪
フロントのお姉さんたちも優しくて子供がロビーで遊んでいたらお菓子までいただいてしまいました。
最初から最後までとても気持ちよく過ごすことができて大満足な旅行になりました。ありがとうございました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルテトラリゾート鶴岡 2017年06月30日 14:43:25

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけてなによりでございます。
お子様には見ていた私ども従業員の方が癒され、感謝しております。
従業員一同またのお越しをお待ち致しております。
お子様の成長も楽しみにしております。
ホテルテトラリゾート鶴岡 フロント伊藤

サービス5

davohaze6577さんの ホテルテトラリゾート鶴岡 のクチコミ

davohaze6577さん [50代/男性] 2016年10月21日 15:09:06

仕事上都合の良いホテルと言うことで選びましたが良かったです。実はハードスケジュールで疲れていたのですが泉質があっていたのか本当に疲れがとれました。また、サウナがあるのが嬉しかったです。土産に日本酒を買おうと思いましたが甘口しかなかったのでやめました。スーパードライとおつまみがまた嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルテトラリゾート鶴岡 2016年10月25日 17:20:54

この度は数あるホテルの中からお選び頂きまして誠にありがとうございました。
当館の温泉は源泉掛け流しで効能も疲労回復に良く効く為大変ご好評頂いております。少しでもお客様の日頃の疲れが取れ、一時でも癒されればと思います。
又の機会がございましたら是非ホテルテトラリゾート海麓園にお越し下さいませ。
大滝

サービス5

KOM4KOM3さんの ホテルテトラリゾート鶴岡 のクチコミ

KOM4KOM3さん [40代/男性] 2016年08月17日 18:49:15

朝食が美味しかったです。

特にイカソウメン

以前、連泊した際もほかの温泉ホテルと同様に9割同じ品が並ぶのに何故かこちらの朝食は飽きることなく食べることができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付】1日のはじまりにご朝食を
ご利用のお部屋
【和室10畳】

サービス5

投稿者さんの ホテルテトラリゾート鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月03日 14:00:17

海から歩いて少し遠いくらいで、お部屋からは海も見え、お風呂からも海が見え、とてもよかったです!!
今回は、素泊まりでしたが、次回はお食事をみてみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
ビジネスに観光に 夏の素泊り のんびりオトクプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

サービス5

投稿者さんの ホテルテトラリゾート鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月04日 14:14:55

温泉街からは少し離れており施設も多少経年ではありますが部屋は清潔でアメニティも十分。特に露天風呂から見える日本海の眺望は抜群でした。スタッフの対応も礼儀正しくとても快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテルテトラリゾート鶴岡 2016年07月04日 16:23:39

この度は投稿いただきありがとうございます。確かに温泉街や海岸までは徒歩で10分ぐらいかかりますが、おっしゃる通り露天風呂と海側の部屋からは日本海がご覧いただけます。また天気の良い日はきれいな夕陽も見ることができ、7月4日現在の日の入り時間は午後7時5分のようです。これからだんだん日の入り時間が早まりますが、また是非日本海を見にお越しくださいませ。
それからスタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき大変感激しております。これからも心のこもったおもてなしで精進してまいります。
ホテルテトラリゾート海麓園 
フロント 成田 淳

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付】1日のはじまりにご朝食を
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス5

らら90210さんの ホテルテトラリゾート鶴岡 のクチコミ

らら90210さん [30代/女性] 2010年08月19日 17:48:39

・お風呂が清潔で温泉の質も良く、お肌がツルツルに!
・露天風呂の檜の香りとレモンのおかげで、とてもリラックス出来た!
・建物は古いが、掃除が行き届いているし値段を考えれば気にならない。
・お料理は量がちょうど良くお味もGOOD。お刺身も新鮮。しかも部屋食でゆっくり。
・スタッフさんが皆親切♪

以上、大満足の宿で家族全員「また来たい」と意見が一致しました!
スタッフの皆さん、大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ご利用のお部屋
【和室10畳】

サービス5

ボ-ダ-コリ-さんの ホテルテトラリゾート鶴岡 のクチコミ

ボ-ダ-コリ-さん [50代/男性] 2010年08月04日 13:55:54

今回、朝食ありツインで予約、部屋から日本海にしずむ夕日を楽しみにしましたが雲多く残念!部屋は綺麗で、景色も最高です。
温泉、露天風呂丁度良い温度、つい長湯!
朝食は、品数多く、楽しく満腹!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ご利用のお部屋
【ツイン】

サービス5

投稿者さんの ホテルテトラリゾート鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月12日 13:37:22

従業員の接客態度もよく大変よかったです.

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ご利用のお部屋
【ツイン】

189件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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