この度は御来館頂きまして誠に有難うございました。エアコンの不具合によりお客様へご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。御指摘を元にすぐに対応させて頂きました。次回御利用して頂ける時には更に過ごしやすい空間を提供できるように精進させて頂きます。御利用有難うございました。
ホテルテトラリゾート鶴岡　五十嵐

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有り難う御座います。おっしゃる通り建物は古いですが出来るだけリーズナブルな料金設定となっております。掃除、料理もお客様にご満足いただけるように日々取り組んでおります。温泉は源泉掛け流し１００％で御座いまして好評を得ております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有り難う御座いました
ホテルテトラリゾート鶴岡　本間

この度は湯野浜の当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒め頂きまして大変嬉しく思います。
次回ご宿泊いただく際には、是非夕食付のプランもございますので、ご検討下さいませ。
この度は貴重なお時間を割き、口コミをご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
冷え込みが厳しくなって参りましたので、お身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

ホテルテトラリゾート鶴岡　フロント佐藤

この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
客室居間の電気切れの件でご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。　不備を見逃さぬ様、清掃・点検での確認を再度徹底して参ります。
海側別館のお部屋をご用意させていただきましたので、ゆったりお使いいただけたことと存じます。
セキュリティ上、露天風呂に浸かりながら日本海をご覧いただくことができず、私共も残念に思いますが、ご宿泊者様の安全の為ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
お料理に関しましても、味・量共にご満足いただけたようで嬉しく存じます。
この度のご宿泊が皆様にとって良き思い出となっておりましたら幸いです。
この度は貴重な口コミをご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。
１１月も下旬に入り、冷え込みが厳しくなってまいりました。体調など崩されませぬよう、お身体にお気を付けてお過ごしくださいませ。
又のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルテトラリゾート鶴岡　フロント 齋藤

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようでなによりでございます。
源泉100％かけ流しの温泉は当館の自慢でございます。ぜひまたお越しいただきまして、ご堪能いただけたらと思います。
夏にはミニ花火大会などもございます。
ぜひまたお越しいただきまして、四季折々表情の違う湯野浜を味わってくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルテトラリゾート鶴岡　フロント伊藤

この度は御来館頂きまして誠に有難うございます。常宿してご利用頂いておりスタッフ一同嬉しく思います。お客様のおっしゃる通り、温泉と落ち着きを求めてお越し頂いてるお客様も多いので、慢心せずにおもてなしを忘れず精進して参ります。またの御利用をお待ちしております。
ホテルテトラリゾート鶴岡　五十嵐

いつも御利用頂きまして誠に有難うございます。古き良き当館の源泉掛け流し温泉お楽しみ頂けて何よりでございます。これからも常宿として御利用頂ける様におもてなしを忘れずに精進してまいりますのでまたの御利用お待ちしております。

ホテルテトラリゾート鶴岡　五十嵐

この度は御来館頂きまして誠に有難うございました。まさに温泉、コスパ、夕食この三点は当館が力を入れてる三点で御座います。感じとって頂けてなによりでございました。また御来館頂ける時は御膳プランでボリュームのある夕食をお楽しみ頂ければと思います。またの御来館お待ちしております。
ホテルテトラリゾート鶴岡　五十嵐

この度は御来館頂きまして誠に有難うございました。今回はビジネスプランで定食でございましたので、ぜひ次回は御膳プランで夕食でもお楽しみ頂けたらと思います。またの御来館お待ちしております。
ホテルテトラリゾート鶴岡　五十嵐

この度は御来館頂きまして誠に有難うございました。御客様の御部屋は海が観えない山側だった為でございましたね。ぜひ次回は海側希望と備考欄にご記入頂ければ100％とは言えませんが、優先して海側の御部屋を御用意できるかと思います。お料理には御満足頂けてスタッフ一同喜んでおります。ぜひまたの御来館お待ちしております。
ホテルテトラリゾート鶴岡　五十嵐

この度は御来館頂きまして誠に有難うございました。当日は禁煙のお部屋が埋まっておりまして、喫煙のお部屋で我満して頂きましてご不便をお掛け致しました。風は強かったですが天気は良く、夕陽100選に選ばれてる夕陽を満足して頂きスタッフ一同喜んでおります。老朽化に抗いつつ日々お客様に御満足頂ける様に努力しております。ぜひ次回はお膳付きのプランでごゆるりとお過ごし頂けたらと思います。ホテルテトラリゾート鶴岡　五十嵐

この度は御来館頂きまして有難うございました。リゾートホテルでのお楽しみの一つである、お食事でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳なく思っております。こちらに関しては徹底して改善させて頂きたく思います。ぜひ次回も御来館お待ちしております。ホテルテトラリゾート鶴岡　五十嵐

この度はご来館頂きまして有難うございました。建物の老朽化に負ける事が無いよう日々努力しております。源泉掛け流しの内風呂と露天風呂の温度を常に一定にしており、お客様が満足して頂けるようにキープしております。ぜひまたのご来館お待ちしております。ホテルテトラリゾート鶴岡　五十嵐

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。当館は海から少し離れた場所にございますが喜んでいただき有難うございます。これから、ますます海と夕陽が綺麗に見えますので機会がありましたら又のお越しをお待ちしております。
お風呂は源泉掛け流しですので、大変好評いただいております。食事も喜んで頂きまして幸いでございます。ポン酢は今後の参考にさせていただきたいと思います。
この度はお忙しいところご投稿いただきまして誠に有難うございました。
ホテルテトラリゾート鶴岡　本間

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。当館の温泉は源泉掛け流し１００％でございまして、大変好評いただいております。あまり近くにお店がなく不便といった声もある中、立地の事も評価頂き嬉しく思います。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございます。まだまだコロナ過で大変な時ではあります。御自愛してくださいませ。
ホテルテトラリゾート鶴岡　フロント本間

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。しかしながら工事中で景観を損ねてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
お食事、ロケーションと気に入って頂きまして嬉しく思います。
お風呂の件ですが、少しずつでも綺麗にしていくようにスタッフと話し合いました。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
ホテルテトラリゾート鶴岡　本間

この度は当館にお越しいただきまして誠にありがとうございます。当館を気に入って頂けたようで嬉しく思います。今回は、11月のご利用でしたがまた違う季節にお越しいただければと思っております。特に、夏場は、海水浴もありますし、日本夕陽100選にも選出されている湯野浜の夕陽をより綺麗に見ることができます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルテトラリゾート鶴岡　フロント本間

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。朝食はその時の人数によって、定食になったりも致します。お湯が出ないことに関し、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同話し合いを致しまして、確実にお湯が出るまで確認することとしました。
露天風呂に関しましても大変申し訳ありません。
清掃を念入りにし、お客様に気持よくご利用いただけるようにいたします。この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。　　　　　　　　　ホテルテトラリゾート鶴岡　本間

この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
また、当日宿泊の宿として、数ある宿泊施設の中よりテトラリゾート鶴岡をお選びいただきまして、ありがとうございました。
幼児のお子様向けの『お子様ランチ』メニューは、食べ盛りの幼児のお子様にもお腹いっぱい召し上がって頂ける様な量となっておりますので、お子様によっては量が多いと感じてしまう場合もあるようです。
また次回ご宿泊いただける機会がございましたら、お食事なしお布団のみの幼児向け宿泊項目もございますので、ご検討いただけましたら幸いです。
御朝食はバイキングでのご用意でございましたが、補充の都合により、お品数が少なくなってしまったタイミングがあったようです。こちらの不手際により残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
常時全てのメニューをお楽しみいただけるよう、迅速な補充が出来る体制を整えて参ります。
髙気温の日が続いておりますので、体調に気を付けてお過ごしくださいませ。
この度は貴重な口コミをご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
ホテルテトラリゾート鶴岡　フロント 齋藤