この度は御来館頂きましてありがとうございます。お返事が遅れてしまい誠に申し訳ございません。庄内はお米が大変美味しいと仰っていただけるお客様が多いです。
当館は「はえぬき」を使用しております。またお召し上がりをお待ちしております。
ホテルテトラリゾート鶴岡　五十嵐

この度は御来館頂きまして誠に有難うございました。海沿いのリゾートホテルなものでコンビニしか無いのですが海などで御満足頂けたようでなによりでございました。ぜひまた山形に寄られる事がございましたらお待ちしております。
ホテルテトラリゾート鶴岡　五十嵐

この度は御来館頂きまして有難うございました。温泉と朝食ご満足頂けたみたいで良かったです。氷に関してはビジネスホテルでは無料の氷が当館リゾートホテルでの営業と言う事で御理解頂けたらと思います。テレワークと早朝のテレビでの反響と言う事で不快な思いをさせてしまいご期待に沿えず残念に思います。そこまで反響するとの御意見はあまり頂いた事はなかったのですが、テレワークの方と早朝の方の声とボリュームが純粋に高かったのかも知れません。次回御来館頂いた時にはフロントに一言お声掛け頂ければ該当のお部屋の処置を取らせて頂きます。御利用頂きまして有難うございました。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。投稿して頂き有難うございます。
お客様がご来館された時は天気が不安定でございましたね。次回ご来館される時は天気が良く庄内浜が誇る夕陽を見て頂けたらと思います。
ホテルテトラリゾート鶴岡　五十嵐

この度は湯野浜の当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒め頂きまして大変嬉しく思います。
次回ご宿泊いただく際には、是非夕食付のプランもございますので、ご検討下さいませ。
この度は貴重なお時間を割き、口コミをご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
冷え込みが厳しくなって参りましたので、お身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

ホテルテトラリゾート鶴岡　フロント佐藤

この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
長距離にわたる運転の疲れを、ごゆっくり癒していただけたとのことでなによりでございました。
昔ながらの和室で安らぎの時間をお過ごしいただけておりましたら幸いです。
当館では、当日の宿泊予約も２０時まで受け付けておりますので、急な旅行プランの変更にもお役立ていただけます。
この度は貴重なお時間を割き口コミをご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
１１月も下旬となり、日ごと寒さが増しておりますので、体調にお気をつけてお過ごしくださいませ。
ホテルテトラリゾート鶴岡　フロント 齋藤

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただくために心のこもったおもてなしを従業員一同心掛けております。
温泉ですが、リピーターのお客様も多く非常に人気があります。塩泉の泉質で疲労回復効果があります。
従業員の接客、温泉に特に満足して頂けたようで私どもも大変励みになります。
この度は、貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございました。
１２月も下旬に入り、より一層冷え込みが厳しくなってまいります。体調にお気をつけてお過ごしくださいませ。
ホテルテトラリゾート鶴岡　フロント 本間

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
最大で１０連休となった今年のＧＷ。楽しい思い出はたくさんできましたでしょうか。
当館でお過ごしいただきましたひと時は満足いただけましたようで何よりでございます。お子様に満足いただけたことも大変嬉しく感じております。海水浴シーズンにも是非また足をお運び頂けましたら幸いです。
お食事も高評価をいただきありがとうございます。励みになりますので料理長へお伝えさせていただきます。
自慢の源泉掛け流しの天然温泉は疲労回復効果はもちろん、しっとり美肌になれるとご好評をいただいております。源泉掛け流しゆえ、温度管理が難しいのですが丁度良かったとお聞きし安心しております。
これからどんどん暑くなってまいりますので、熱中症などにはお気を付け下さいませ。
この度はご意見・ご感想を投稿下さいまして誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルテトラリゾート鶴岡　フロント　伊藤

この度は当ホテルへご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
海辺のホテルではありませんが高台にあるため、壮大な日本海をご覧いただけます。
季節により海の色も変わり、お楽しみいただけることと思います。
お部屋や自慢の温泉をお褒め頂きありがとうございます。
しかしながら改装工事中にてご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
まもなく改装工事もおわります。次回はぜひ海水浴シーズンにお越しくださいませ。
この度はご宿泊、また、お時間を割き口コミをご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
ホテルテトラリゾート鶴岡　フロント 伊藤

この度は数あるホテルから当ホテルをご指名・ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
また、韓国料理店のご利用もありがとうございました。
二食付きのプランでは四季折々の食材を使ったお料理をご提供させていただいておりますので、一度お召し上がりいただきたいです。
従業員一同、またのお越しをお待ち致しております。この度は誠にありがとうございました。
ホテルテトラリゾート鶴岡　　フロント 伊藤

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようでなによりでございます。
源泉100％かけ流しの温泉は当館の自慢でございます。ぜひまたお越しいただきまして、ご堪能いただけたらと思います。
夏にはミニ花火大会などもございます。
ぜひまたお越しいただきまして、四季折々表情の違う湯野浜を味わってくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルテトラリゾート鶴岡　フロント伊藤

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけてなによりでございます。
お子様には見ていた私ども従業員の方が癒され、感謝しております。
従業員一同またのお越しをお待ち致しております。
お子様の成長も楽しみにしております。
ホテルテトラリゾート鶴岡　フロント伊藤

この度は御来館頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ間でお客様の口コミが大変うれしく思っております。当館源泉かけ流し温泉がやはり推しでございますので温泉に関しての口コミが大変うれしいです。またぜひご来館お待ちしております。
ホテルテトラリゾート鶴岡　五十嵐

この度は御来館頂きまして有難うございました。貴重な御意見有難うございます。朝食のバイキングに関して御期待に沿えず残念に思います。厨房の者と話合い具体的な方法を取れるように対策を考えてみます。ぜひまたの御来館お待ちしております。
ホテルテトラリゾート鶴岡　五十嵐

この度は御来館頂きまして誠に有難うございました。エアコンの不具合によりお客様へご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。御指摘を元にすぐに対応させて頂きました。次回御利用して頂ける時には更に過ごしやすい空間を提供できるように精進させて頂きます。御利用有難うございました。
ホテルテトラリゾート鶴岡　五十嵐

この度は御来館頂きまして有難うございました。中々エアコンが冷え切らない状態がこの暑さで声が多くあり、当館としても業者対応はしておりますが追い付いてない現状でございまして御客様には大変ご不便をお掛け致しました。夕食に関しては色々なグレードの御膳プランがございますのでぜひ次回はグレードＵＰ版のプランをお選び頂けたらと思います。またの御来館お待ちしております。
ホテルテトラリゾート鶴岡　五十嵐

この度は御来館頂きまして誠に有難うございました。御客様の御部屋は海が観えない山側だった為でございましたね。ぜひ次回は海側希望と備考欄にご記入頂ければ100％とは言えませんが、優先して海側の御部屋を御用意できるかと思います。お料理には御満足頂けてスタッフ一同喜んでおります。ぜひまたの御来館お待ちしております。
ホテルテトラリゾート鶴岡　五十嵐