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ホテルテトラリゾート鶴岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルテトラリゾート鶴岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:235件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地3.77
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂4.08
  • 食事3.64
宿泊年月
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189件中 81~100件表示

総合3

投稿者さんの ホテルテトラリゾート鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月09日 06:50:15

ビジネスで夕飯として食べるなら必要にして十分の量です。朝ごはんも、同じでコスパ良しの宿です。少し熱いけど、ここの温泉が好きです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルテトラリゾート鶴岡 2023年07月10日 12:18:23

度々御利用頂きまして誠に有難うございます。コスパに関しては当館できる範囲で努力させて頂いております。温泉は自信を持って御客様に提供させて頂いております。ぜひまたの御来館お待ちしております。
ホテルテトラリゾート鶴岡 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン応援【焼き魚&豚角煮定食プラン】
ご利用のお部屋
【ツイン 禁煙】

総合3

ジュリ02142623さんの ホテルテトラリゾート鶴岡 のクチコミ

ジュリ02142623さん [60代/女性] 2022年11月15日 12:06:05

食べきれないほどの夕食でした。特にふぐの唐揚げは美味しかったです。ツインのお部屋でしたがとても清潔で良かったです。食事の会場は座る位置や向きが考慮されていてアクリル板などがなかったので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルテトラリゾート鶴岡 2022年11月20日 13:20:48

この度はご来館頂きまして有難うございました。ご満足頂けたようでスタッフ一同喜んでおります。慢心せずお客様に喜んで頂ける様に精進してまいります。ホテルテトラリゾート鶴岡 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
【源泉掛け流し・夕食自慢】テトラリゾートスタンダード☆海を望む温泉
ご利用のお部屋
【ツイン 禁煙】

総合3

ギガ 2697さんの ホテルテトラリゾート鶴岡 のクチコミ

ギガ 2697さん [60代/男性] 2022年08月05日 20:18:53

朝早い仕事で朝食がとれない時などは、おにぎり一個でも用意するくらいの気遣いができればいいのに!などと勝手なことを思ってしまいました。次の日からは30分も早めてもらいました。すみません!愚痴りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテルテトラリゾート鶴岡 2022年08月17日 17:09:48

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お仕事の合間にお忙しい中投稿して頂き有難うございます。お客様のお言葉を真摯に受け止め改善させていただきます。ぜひまたご利用頂けたらと思います。
ホテルテトラリゾート鶴岡 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
【源泉掛け流し☆ご朝食付】1日のはじまりにご朝食を。。。
ご利用のお部屋
【和室10畳 喫煙】

総合3

投稿者さんの ホテルテトラリゾート鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月21日 15:32:11

風呂からの夕日が素晴らしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルテトラリゾート鶴岡 2022年08月17日 17:01:21

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。当館から見える夕陽をお楽しみ頂けて大変嬉しく思っております。ぜひお次はレジャーでのご来館お待ちしてます。
ホテルテトラリゾート鶴岡 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
【源泉掛け流し☆素泊り】のんびりオトクプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 喫煙】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

あきあおあかさんの ホテルテトラリゾート鶴岡 のクチコミ

あきあおあかさん [40代/女性] 2022年06月16日 11:35:34

ビジネスプランでしたが、食事は美味しくて満足でした。コンビニがすぐ近くにあるのも良かった。お部屋もよかった。
温泉が楽しみだったので3時のチェックイン早々から入浴したのですが、脱衣所の床の髪の毛がすごすぎた…クイックルワイパーを見つけたので自分でも少しは掃除してから利用しましたが…日帰り入浴がどれだけ利用者がいたのかわからないが、宿泊している人数や実際貸切状態の大浴場を考えると、単に掃除が行き届いていない印象。気持ち悪く感じて早々に退散…いつもなら2度3度と温泉に浸かるのだが今回はとてもそんな気分になれなかった。
この値段で二食付きで温泉付き…楽しみにしていたので残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテルテトラリゾート鶴岡 2022年06月29日 12:30:37

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。脱衣場の掃除に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後は、温度測定の度に必ず脱衣場清掃を行
うように話し合いました。
また今度お越しいただけた時は、2度3度温泉に入っていただけるようにしておきたいとおもいます。
その他は、ご満足頂けたようで嬉しく思います。
お客様にリピートしていただけるように、日々精進して参りたいと思います。
この度はご投稿いただきまして誠に有難うございました。段々と気温も高くなって参りました。
ご自愛してくださいませ。
ホテルテトラリゾート鶴岡 本間

ご利用の宿泊プラン
ビジネスやコスパ重視のご旅行に☆【生姜焼き&お刺身定食プラン】
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルテトラリゾート鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月02日 17:31:25

4/30から一泊しました。GW価格なので、コスパ良しとは言えませんが、納得いく内容でした。オーシャンビューの景色は天気が良ければ最高でしたね。
夕食、朝食ともに美味しかったし、量も満足でした。
ただ、朝食はありきたりで庄内らしさがないのが残念。夕食も庄内らしい海の幸ではなかった。
温泉は気持ち良かったけど、簡単なドアの修理がされていなかったのは非常に残念。
エアコンが壊れていたのか、ファンヒーターが準備されていましたが、説明がなかったのも残念。
外構工事の見た目や安全も大切だと思いますが、お客様の見える触れる内装工事を優先すれば、もっと良い施設になると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテルテトラリゾート鶴岡 2022年05月09日 15:03:34

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。夕食、朝食共に満足して頂き嬉しく思います。メニューに関しましては、厨房と相談しながら改良していきたいと思います。施設内の内装、外装に関しましては、お客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。少しずつではありますが直していく予定でございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございます。
ホテルテトラリゾート鶴岡本間

ご利用の宿泊プラン
2022のGW♪♪湯野浜温泉ホテルテトラリゾート鶴岡へGO♪♪
ご利用のお部屋
【和室10畳 喫煙】

総合3

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

masayoshiさんの ホテルテトラリゾート鶴岡 のクチコミ

masayoshiさん [50代/男性] 2022年04月02日 09:47:37

仕事柄、数百店舗の宿を利用しているため自分用メモ
~2食付きプラン、ビジネス利用~
・施設は古い
・チェックイン時「お飲み物はどれにいたしますか?」と聞かれるが観光地料金の高額な飲料のみ。有料。注意が必要。
・食事はどこにでもある定食。ご当地感は無し。
・大浴場はカビだらけ、ドアノブが破損しており古いロープが引っかけてある。洗い場多数故障中あり。サウナ故障中。
・観光旅館としてはご当地感が少ない。ビジネスホテルとしては割高

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年03月
ホテルテトラリゾート鶴岡 2022年05月12日 13:31:55

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。建物の古さや施設内部の故障は否めません。時間は掛かるとおもいますが改善していきたいと思います。
食事に関しましても季節感、ご当地感を感じられるように工夫して参りたいと思います。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有り難う御座いました。
ホテルテトラリゾート鶴岡 本間

ご利用の宿泊プラン
ビジネスやコスパ重視のご旅行に☆【生姜焼き&お刺身定食プラン】
ご利用のお部屋
【ツイン 喫煙】

総合3

投稿者さんの ホテルテトラリゾート鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月07日 06:32:02

古い温泉ホテル。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルテトラリゾート鶴岡 2021年11月23日 12:45:01

この度は、当館にご宿泊いただきまして誠に有り難うございました。仰るとおり建物の古さはありますが、接客サービスでお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同日々努めて参りたいと思います。。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠に有り難うございました。
ホテルテトラリゾート鶴岡 本間

総合3

投稿者さんの ホテルテトラリゾート鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月27日 20:14:53

温泉、食事2食付きで、この金額であれば文句はございません。
温泉はサイコーでしたが、建物の古さは否めません。
食事の際に、仲居さんの対応は非常によかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルテトラリゾート鶴岡 2020年12月05日 20:23:10

この度は、当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。多くのお客様にお越しいただけるよう、できるだけリーズナブルな料金で提供しております。おっしゃる通り建物の古さは否めませんが、接客、サービス等で少しでも快適にお過ごしできるように、日々心がけております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。これから、一段と寒くなって参りますのでご自愛してお過ごしくださいませ。
ホテルテトラリゾート鶴岡 フロント本間

ご利用の宿泊プラン
ビジネスやコスパ重視のご旅行に☆【生姜焼き&お刺身定食プラン】
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルテトラリゾート鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月06日 23:49:55

天気が良かったので、部屋からの夕日を期待していたのですが、山側の部屋で夕日は見れませんでした。
館内は、綺麗にされていましたが建物が古く、いろいろな音がうるさかった。例えば、換気扇や空調の音か寝ていて気になるくらいうるさかった。
夕・朝食は料金並みですが、会場の床の作りが悪いのか、誰かが食卓の近くを通ると揺れて、落ち着いて食事ができませんでした。
翌日、加茂水族館に行ったのですが近くで便利だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテルテトラリゾート鶴岡 2020年12月01日 19:49:10

数ある中から当館に、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。おっしゃる通り建物は、築年数が経っておりまして古いのは否めませんが、お客様に少しでも満足頂けるようにスタッフ一同、日々精進しております。部屋に関しましては、できるだけお客様のご希望に添えたいと思っておりますが、状況によってはご期待に添えない場合もございます。
湯野浜は、日本夕陽100選に選ばれている、夕陽が綺麗に見えるところであります。機会があれば、お立ち寄りくださいませ。                              ホテルテトラリゾート鶴岡 本間

ご利用の宿泊プラン
【源泉掛け流し・夕食自慢】テトラリゾートスタンダード☆海を望む温泉
ご利用のお部屋
【和室10畳 禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルテトラリゾート鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月14日 15:24:45

建物や内装はかなり古いです。夏でなければわざわざ行かないかな?というところでしょうか。食事も冷たく普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテルテトラリゾート鶴岡 2020年11月18日 13:00:32

この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
施設につきましては、築年数が経過していることもあり真新しさはございませんが、快適にお過ごしいただけるよう清掃・整備に努めております。
お食事に関しましては、召し上がる頃には料理が冷めてしまっていたとのこと。焼き物や蒸し物等、温かいお料理は温かいまま美味しくお召し上がりいただけるよう、配膳までの提供形態を見直しさせていただきます。
この度は貴重なご感想をご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
11月も半ばとなり肌寒い日が続いておりますのでお身体ご自愛くださいませ。
ホテルテトラリゾート鶴岡 フロント 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【お子様に嬉しい特典付き☆】海だ!海水浴だ!テトラへレッツGO♪♪【2020】
ご利用のお部屋
【ツイン 禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルテトラリゾート鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月30日 10:04:13

温泉に入りたかったので選びました。全体的に古いイメージ、スタッフの方のサービスもちょっと足りていなかったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルテトラリゾート鶴岡 2019年12月05日 10:19:08

この度は当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
築30年を経過する施設ではありますが、随所、メンテナンスに努めております。見た目の古さは拭えないものの、安全面は抜かりのないよう徹底しておりますので、安心しておくつろぎいただけます。
お客様お一人お一人に寄り添ったおもてなしができるようスタッフ全員でサービスの見直しに努めて参ります。
貴重なお時間を割きご意見・ご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
寒い日が続いておりますのでくれぐれもご自愛くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。
ホテルテトラリゾート鶴岡 フロント 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉☆素泊り】のんびりオトクプラン
ご利用のお部屋
【ツイン 禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルテトラリゾート鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月25日 15:06:33

温泉と朝食は良かったです!
部屋がタバコ臭くて、眠れませんでした。近くにコンビニもあるし、静かでなのは良かったです。朝のお風呂でタオル返却満タン、使用済みのクシばかり。スタッフさんが、少ないのかな。少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ホテルテトラリゾート鶴岡 2018年06月26日 18:22:12

この度は当ホテルへご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の源泉かけ流しの温泉とご朝食をお褒めいただきありがとうござます。
しかしながらお部屋の臭いや大浴場の清掃が行き届いてなく、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋の臭いは清掃の徹底はもちろん、禁煙部屋の設置も検討させていただいているところでございます。大浴場に関しましても快適にご利用いただけますよう努めてまります。
この度はお時間をいただき貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
次回はご夕食付きプランでのご来館をお待ちいたしております。
ホテルテトラリゾート鶴岡  フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付】1日のはじまりにご朝食を。。。
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合3

投稿者さんの ホテルテトラリゾート鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月07日 19:58:52

禁煙室があると良いです。
これからは、海外からの観光客もみえるでしょう。
たばこ匂がする部屋やフロアーは敬遠されるのではと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルテトラリゾート鶴岡 2017年09月13日 07:20:41

この度はご朝食付きのプランでのご宿泊、誠にありがとうございました。
近年は禁煙のお部屋をリクエストされるお客様が増えておりますので、当ホテルでも禁煙室を検討させていただきます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。フロアの消臭につきましても徹底してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルテトラリゾート鶴岡 フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付】1日のはじまりにご朝食を。。。
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合3

投稿者さんの ホテルテトラリゾート鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月31日 09:11:09

施設も古くなり、宿泊客にたいする人員不足も感じられました、夕食の品数はあったが、味付けが均一で、味付けに変化が欲しかった。また、女性客に対する部屋のアメニティが不足していた。シャワー時のヘアバンドなど

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルテトラリゾート鶴岡 2017年06月30日 14:53:56

この度はホテルテトラリゾート鶴岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事や従業員不足など大変ご迷惑をおかけいたしまして不愉快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように改善していきます。
またのお越しを従業員一同お待ちいたしております。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
ホテルテトラリゾート鶴岡 フロント伊藤

総合3

投稿者さんの ホテルテトラリゾート鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月23日 17:00:24

食事は凄く満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
ホテルテトラリゾート鶴岡 2016年10月25日 17:11:41

この度は数あるホテルの中からご宿泊頂きましてありがとうございます。
これからも皆様から喜んで頂ける様努めて参ります。
又のご愛顧お待ち申し上げます。
ホテルテトラリゾート海麓園 大滝

総合3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

年120日ホテル暮しさんの ホテルテトラリゾート鶴岡 のクチコミ

年120日ホテル暮しさん [40代/男性] 2016年08月06日 18:29:22

いつもの海沿いと違う所を予約。なにやらリゾート?
少しワクワクしながら泊まりました。老朽化したホテル。駐車場入り口やホテル入り口がわかりにくい。チェックインでの男性フロントの方はとても感じの良い方でした。部屋は古い造りではあるが清潔に保たれてて良かった。
お風呂は多少眺めのある露天あり涼みながら入れて良かった。
帰りのフロント女性は片手で電話しながら、会計で出したゴールドカードを投げ捨てる感じで残念な方でしたが、激安宿なんでこんなものでしょう。
宿をリブランドかオーナーが変わったのか知りませんが、名前と現実が違いすぎて残念。
僕なら古くても広々安くて安心旅館くらいの名前にしますが。笑
ただビジネスで使用させて頂き、これほどお値打ちなんで良かったです。
また再来月にお邪魔するので宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
ビジネスに観光に 夏の素泊り のんびりオトクプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合3

投稿者さんの ホテルテトラリゾート鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月18日 22:47:33

仕事で2泊しましたが、ほんのちょっと気にかかったのは、なんとなく部屋にしみ込んだタバコの臭いでした。昨今、禁煙者も増えており、禁煙者に対するサービス(例えば、消臭スプレイ等の設置)があったら良かったと思います。
※朝食は、品数も多く大変満足でした。又、コンビニが近く便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年09月
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合3

投稿者さんの ホテルテトラリゾート鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月16日 00:37:38

此方で食事の確認をしないのが往けないのでしたが、このプランの場合夕食なしでしたので残念でした。この場合「車で十分程の離れた場所にある食堂で」言われました。(なのでもう少し価格を勉強してくれると行きやすく成ります)お風呂ももう少し洗い場が広いと良いです。宿泊した日は、地元の(中学校の?)同窓会が有り真上の部屋でしたので聞き苦しい「カラオケ」が聞こえていたのが不愉快でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合3

クマちゃんバーバさんの ホテルテトラリゾート鶴岡 のクチコミ

クマちゃんバーバさん [50代/女性] 2010年01月05日 10:40:26

女性5人で宿泊しました。夕食が部屋食だった事も有り、ゆっくりのんびりと楽しく食事が出来ました。露天風呂は湯に浸かりながら海でも見れたら最高だったけど・・・見えるのは他の建物だけなのが残念でした。それと丹前の袖の部分からお菓子の食べかけが出てきて、皆でちょっとびっくりしました。(洗濯してるの?)でもチックアウトの時フロントの方にとても親切にして頂いて気持ちよく帰ることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2009年11月
ご利用のお部屋
【和室10畳】

189件中 81~100件表示

宿泊プラン一覧

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