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【桜並木から500m】 ファミリーペンション・ノーヴァ クチコミ・感想・情報

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【桜並木から500m】 ファミリーペンション・ノーヴァのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:89件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地3.92
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.25
  • 食事4.92
宿泊年月
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サービス5

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benn3217さんの 【桜並木から500m】 ファミリーペンション・ノーヴァ のクチコミ

benn3217さん [80代/男性] 2018年03月01日 16:43:53

伊豆高原 素晴らしい森林の別荘区画の中で かけ流し温泉山荘と言った感じです 料理は
奥様の素晴らしい創作料理 感動致しました。朝は森林浴ペットとともに快適な散歩 朝食は
ガラッと変わってペンション風 洋食でこれ又感動 家庭料理のお手軽プラントンデモない
キャッチフレーズ変更
湯質最高の温泉に入り 私の心を込めた創作料理をお召し上がりに来て下さいませ。可愛いいペット同伴歓迎 お待ちしております。
又ご利用させて頂きます。頑張って下さい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
【桜並木から500m】 ファミリーペンション・ノーヴァ 2018年03月02日 14:19:34

先日はご利用いただきありがとうございます。過分なお褒めをいただき恐縮しております。
「お手軽プラン」は平日仕事でご利用の方や旅好きで1年に何回も旅行される方 向けに始めたプランです。まさにピッタリでした。
 アスパラ・とれたての蕗・わさびの花・新海苔
鯛の潮汁・そら豆と桜エビ 旬のものが丁度いいタイミングで手に入り嬉しくてわくわくしながら作らせていただきました。常に入手出来るものではないのでラッキーでした。
伊豆高原はこれから1か月余り桜の季節。その後の新緑がとびっきり気持ちのいい時期になります。
お元気な姿を拝見し、我々も頑張らねばと元気をいただきました。またお目にかかれる日を楽しみに お待ちしております。ありがとうございます

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】家庭料理のお手軽プラン♪ぶらり気軽な旅《出張応援・一人旅にも♪》
ご利用のお部屋
【白壁と木目が落ち着くバストイレ付洋室】

サービス5

投稿者さんの 【桜並木から500m】 ファミリーペンション・ノーヴァ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月03日 08:50:35

10月29日に家族で宿泊しました。深い木立の中にあるペンションで風情を感じます。特に食事がとても豪華で美味しく家族全員満足いたしました。露天風呂もあり、朝から森林浴も合わせて入れるのが嬉しい限りでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
【桜並木から500m】 ファミリーペンション・ノーヴァ 2016年11月10日 17:54:19

ご利用ありがとうございました。
活伊勢海老の刺身は秋からの解禁期間しか提供できませんがおいしい時期ですよね。
初めて作ったプランでご満足いただけるか心配していましたが、良かったです。
 このところ寒い日が続いていますが紅葉はまだのようです。例年12月です。冬になると我が家の木はすべて落葉樹なので様変わりしてしまうのですが、その代わり2階の食堂の奥まで暖かい陽が入りそれもまた気持ちいいです。
 また皆さんでお出かけくださいね。
 ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
秋冬限定!ごちそう和食♪伊勢海老刺身付き舟盛と酒蒸しアワビ付き♪和食プラン
ご利用のお部屋
【貸切温泉露天風呂無料♪トリプルルーム】

サービス5

みっかりーんさんの 【桜並木から500m】 ファミリーペンション・ノーヴァ のクチコミ

みっかりーんさん [30代/女性] 2016年03月30日 10:24:43

舟盛りのお刺身の鮮度の良さ、蟹とアワビが柔らかくて美味しかったことが、ウチの両親の心と胃袋をつかみ満足していました。子供が露天風呂と手作りクロワッサンを気に入っていました。赤ちゃん連れでしたが、不自由なく快適に過ごせました。またぜひ泊まりに行きます。すてきなおもてなしをありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
【桜並木から500m】 ファミリーペンション・ノーヴァ 2016年04月06日 09:56:41

ご利用いただきありがとうございました。ご利用の時はまだまだだった桜もようやく満開になり今週末まで楽しめそうでちょっと残念でしたね。
 何はともあれ喜んでいただき大変うれしいです。
お話ししたクロワッサンの秘訣(?)お忘れなきよう (^_-)-☆
 またお目にかかれる日を楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館一番人気!地魚刺身の舟盛・蟹やあわびの踊り焼き♪和洋折衷贅沢プラン
ご利用のお部屋
【8畳和室とツインベットの和洋室バストイレ付き】

サービス5

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Happy mamさんの 【桜並木から500m】 ファミリーペンション・ノーヴァ のクチコミ

Happy mamさん [50代/女性] 2015年06月01日 15:51:44

ゴールデンウィークに家族5人で2泊お世話になりました。
ゴールデンウィーク半ばという事もあり道路は渋滞、漸く少し流れ始めたのであと少しと思ったら道に迷ってしまい、山を一つ越えてしまったようで ... f・_・;
でも迷ったお陰で野生の鹿に出会う事ができたので結果オーライ。

ペンションはかなり年季が入っていますがお掃除が行き届いており、そのレトロ感がまたとても味わい深く落ち着く事ができました。
そして、何といっても朝・夕のお食事の美味しい事!!!
朝食のポトフと焼き立てクロワッサン、最高ですね。心も身体もとっても温まります。
(食後のコーヒーを飲んでいたら、トトロに出てくるネコバスの様にリスが電線をつたって走って行くところも見られました。)

夕食のお造りもとても新鮮でしたし、お肉料理や小鉢等の品数も多くお味も最高でした。
満腹でしたがご飯がまた美味しくてついおかわりをしてしまいました。是非ともまたお世話になりたいペンションです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
【桜並木から500m】 ファミリーペンション・ノーヴァ 2015年07月21日 17:02:05

その節はお疲れ様でした!(^^)!
お料理気に入っていただき本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
 近頃怖いもの知らずの「りす」が食堂外のテラスにある「プチトマト」をせっせと食べに来ていますよ。赤くなり始めたらすぐです。ちゃんとわかっているようですね。
 またぜひ皆さんでお出かけください。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【伊豆高原さくら祭り開幕!】旬を味わう舟盛付和食スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【二つの部屋を一つに使う洋室コネクトルームバストイレ付】

サービス5

投稿者さんの 【桜並木から500m】 ファミリーペンション・ノーヴァ のクチコミ

投稿者さん 2014年11月15日 16:58:35

遅くなってすみません

雨の中、自転車で行ったにもかかわらず大変良くして頂いてありがとうございました。
レインコートを乾してくださったり、自転車を家の中に入れていただいたり、細かな心遣いが大変ありがたかったです。

食事も朝晩とも美味しくいただけました。

東伊豆で宿泊する際はまたお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
【桜並木から500m】 ファミリーペンション・ノーヴァ 2014年11月16日 14:51:24

ご利用ありがとうございました。
おじい・おばあ 2人でのお接待。思うに程に出来ないこともありますが、喜んでいただけたようで嬉しいです。
またお目にかかれる日を楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!ポイント10倍】出張応援!お値打ち家庭料理の二食付きプラン
ご利用のお部屋
【白壁と木目が落ち着くバストイレ付洋室】

サービス5

投稿者さんの 【桜並木から500m】 ファミリーペンション・ノーヴァ のクチコミ

投稿者さん 2012年08月17日 16:15:46

部屋も綺麗で、宿主さん方もとても良い方でした。チェックインが4時と言うのが少し遅いかなと食事は好き嫌いの激しい私達には少し…って感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
【桜並木から500m】 ファミリーペンション・ノーヴァ 2012年09月05日 18:05:09

9月なのに暑い日が続いていますね。伊豆高原は本来の静けさを取り戻しました。
お料理お口にあわず残念でした。
今年の洋食コースは
_____________________
鯛のカルパッチョ・アスパラと刺身帆立の和え物
レタスとササミの中華風サラダ・伊勢海老のクリームスープ・舌平目のソテーMIXピクルスのレモンバターソース・ローストビーフ
______________________
サーモンと甘海老のマリネ・アボカドのワカモーレ風・トマトと夏野菜のカルパッチョ風サラダ・あさりのイタリア風スープ・トラウトサーモンのソテークリームソース・ビーフシチュー
______________________
と言う二つのパターンでしたが(日によっては入り混じってる事もありますが)お嫌いなサーモンの日だったのですね。
お盆は連泊の方が多数なので日替わりでおだしすることが多く、1泊ですと残念なままでしたね。ごめんなさい。

どうぞ懲りずにまた挑戦してみてくださいね。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【夏直前割】夏休み限定【3歳以下添い寝のお子様1名無料!】洋食コースファミリープラン
ご利用のお部屋
【8畳和室とツインベットの和洋室バストイレ付き】

サービス5

いいネ!0728さんの 【桜並木から500m】 ファミリーペンション・ノーヴァ のクチコミ

いいネ!0728さん [40代/男性] 2012年08月04日 18:27:36

久しぶりです、大当たりの宿でした。
このお値段でアノ刺身舟盛と色々なオードブルの充実さとお味には感服です。
庭の大きな木には野生のリスもいて、最高ですね。
施設は小奇麗で、随所にもてなしの気持ちを感じられのがとても良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
【桜並木から500m】 ファミリーペンション・ノーヴァ 2012年08月05日 12:33:43

ご利用いただきありがとうございました。
九十浜はいかがでした?

和洋折衷プランでは食べきれそうもない方用に少々品数を減らしてありますが内容は殆ど同等
(蟹やアワビはついてませんが)の和食をご提供しています。気に入っていただき嬉しく励みになります。
周りは緑以外何もない所ですが緑と爽やかな風や静けさが何よりのおもてなしかと勝手に思っています。また是非お出かけくださいね。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【直前割】人気上昇中!刺身舟盛とサザエのつぼ焼き付きお値打ち和食プラン
ご利用のお部屋
【貸切温泉露天風呂無料♪トリプルルーム】

サービス5

投稿者さんの 【桜並木から500m】 ファミリーペンション・ノーヴァ のクチコミ

投稿者さん 2012年02月13日 18:53:17

夕食に洋食を選んだのですが、とてもおいしく、食事のためだけでも来たくなる、そんな感じでした。
お風呂は、露天がひとつと内湯が2つ。それぞれ、空いているときに自由に貸し切りできます。露天風呂は、洗い場も露天なのでとても寒いですが、お湯につかると最高でした。
部屋は床暖房でほんのり暖かでちょうどいい感じでした。
部屋のトイレの便座は冷たかった。共同のは暖かいそうです。
全体的に、とても満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
【桜並木から500m】 ファミリーペンション・ノーヴァ 2012年02月18日 22:25:06

ご利用いただきありがとうございました。
菜の花とサーモンやうどとリンゴのサラダなど春の洋食を召し上がっていただきました。
ご予約さえいただければ食事だけも大丈夫ですよ。是非またお出かけください。
ところで、クーポン4000円分使い切りましたでしょうか?3月21日まで使えますし、その間であればお友達に差し上げてもOKですのでお使いくださいね。
 伊豆高原の桜は3月末から4月上旬になりそうですが、河津桜は3月上旬・伊豆高原の寒桜も楽しめます。
 風邪のお見舞いのお声掛けまでいただきありがとうございました。なんとか復活(?)しました。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
河津さくら祭り・最安値★春の得々クーポン付プラン!大人【2000円分】プレゼント♪Wメイン洋食プラン
ご利用のお部屋
【白壁と木目が落ち着くバストイレ付洋室。】

サービス5

投稿者さんの 【桜並木から500m】 ファミリーペンション・ノーヴァ のクチコミ

投稿者さん 2011年07月04日 13:53:12

とても気さくな旦那様方でした。
安いプランでしたので、決して豪華ではありませんでしたが、他の方のコメント通り、美味しくて健康的な料理に大満足です。
周辺はバスの本数が少なく、車ではなかったので、移動は大変でした。
施設としては古さが気になるところですが、皆様のお人柄がカバーして余りあるものを感じました。
またお伺いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年07月
【桜並木から500m】 ファミリーペンション・ノーヴァ 2011年07月29日 17:49:10

先日は福島からの自主避難で滞在中の子供たちが興奮状態の大騒ぎの中笑顔で対応していただき本当に心から感謝いたします。
 現在は女の子2人ですので大丈夫ですが、ありがたかったです。
 こんどおいでの時は送迎を可能な限りしていますのでお声をおかけください。
古いのですが、館内の白い漆喰壁を今の厚みで塗れる職人さんが少なくリニューアルしそこなってしまい、楽しみながら自力で直したい願望に体力が追い付かず。。。って言うわけで古いままでごめんなさい。
その分気楽にお過ごしくださいね。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!一人旅・ビジネス】家庭料理の2食付プラン【得旅ポイント10倍保証付き】
ご利用のお部屋
【緑の中の洋室ツインルーム】

サービス5

舞夢1980さんの 【桜並木から500m】 ファミリーペンション・ノーヴァ のクチコミ

舞夢1980さん [50代/男性] 2011年05月07日 07:14:45

一番広い部屋でした。
食事も美味しく、低料金で感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
【桜並木から500m】 ファミリーペンション・ノーヴァ 2011年07月29日 17:29:14

ご無沙汰してすいません。
もう夏の盛り。洋食コースの魚料理やオードブルも旬のホタテや野菜を使って皆さんに楽しんでいただいています。
 懲りずに是非またお出かけください。

ご利用の宿泊プラン
【得旅】新緑の伊豆高原で命の洗濯【ポイント19倍】洋食コース特別プラン
ご利用のお部屋
【8畳和室とツインベットの和洋室バストイレ付き】

サービス5

麒麟d(≧▽≦*)さんの 【桜並木から500m】 ファミリーペンション・ノーヴァ のクチコミ

麒麟d(≧▽≦*)さん [20代/女性] 2011年02月16日 15:02:10

2月11日にコテージに宿泊しました。(ワンコはいませんでしたがっ)
友人と5人で楽しく過ごさせて頂きました!
キッチン用具、食器も揃っていて、楽しく自炊ができました!

雪も降った夜でしたが、お部屋は暖かくリビングっぽいところでもゆっくりくつろげました。寝るお部屋はご主人の仰る通り「格差」がありましたが、家族、仲良い友人同士であれば、問題ないかなと。
船に乗ってた子が2段ベットの部屋を見て懐かしい感じとテンション高めで寝てました!

天候が荒れそうということで事前にメールも頂き、早めのチェックインや翌朝の遅めのチェックアウトにもご配慮頂きありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年02月
【桜並木から500m】 ファミリーペンション・ノーヴァ 2011年02月26日 13:00:36

こんにちわ!
伊豆高原の大寒桜も咲き始めました。つい10日余り前の雪が信じられないほど暖かいです。

雪の中おいでいただきありがとうございました!
雪道を走ったことがないので、皆さんさぞかし大変だろうと心配しておりましたが、なんと全員
お出掛けいただき感謝!です。
 コテージは寝室の「格差」さえご承知いただければマイペースで過ごすことも出来、毎年同じ日にお泊りくださる方もいらっしゃいます。
 ワンコがいない方でもお泊りいただけるよう
掃除には気をつけていますので、ペットのアレルギーなどがなければ、グループやご家族でのお泊りに、おすすめです!
 

ご利用のお部屋
【ワンコ専用アメリカンモービルハウスのコテージ】

サービス5

投稿者さんの 【桜並木から500m】 ファミリーペンション・ノーヴァ のクチコミ

投稿者さん 2010年01月02日 21:18:01

料理も美味しくてお風呂も24時間入れたので充分満足できました。
お子様が泊まってた様で少し声が響きましたが格安で泊まれて満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
舟盛・蟹・ドッキドキ!あわびの踊り焼き海の幸満載!和洋折衷贅沢プラン
貸切温泉露天風呂無料♪白壁と木目が優しいトリプルルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
【桜並木から500m】 ファミリーペンション・ノーヴァ 2010年02月08日 13:43:14

ご利用いただきありがとうございました。
お料理・お風呂ともご満足頂きとっても嬉しいで
す。単純なので励みになります♪
 年末年始やお盆期間などは3世代家族でのお泊
りが多く、兄弟同士・いとこ同士賑やかです。
単独のご家族ですとお子様同士が一緒に遊んだり
していますがそれ程ではないのですが・・
 伊豆はもう花の季節です。河津桜や下田の花祭
り、稲取のひな祭りがはじまり、今週末には「大
室山の山焼き」いよいよ春本番です。
 花と静けさも楽しめます。
 是非又お出かけ下さい。

ご利用の宿泊プラン
舟盛・蟹・ドッキドキ!あわびの踊り焼き海の幸満載!和洋折衷贅沢プラン
ご利用のお部屋
【貸切温泉露天風呂無料♪白壁と木目が優しいトリプルルーム】

サービス4

★163さんの 【桜並木から500m】 ファミリーペンション・ノーヴァ のクチコミ

★163さん [60代/女性] 2023年11月30日 13:13:38

娘と手軽に伊豆の旅行を楽しもうと宿を探し、こちらを見つけました。このお値段でお食事が付いているので、ビックリ!直ぐに申込をしました。年数が経っているので、古い感じはしますが、お掃除は綺麗にされていて、実家に泊まっている様な暖かさを感じました。
そしてお料理は、このお値段では信じられないくらい物で、とても美味しく頂かせていただきました。
朝食の焼きたてのクロワッサン、ポトフほんと美味しかったです!
お風呂も24時間いつでも入れると言うのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
【桜並木から500m】 ファミリーペンション・ノーヴァ 2023年11月30日 18:32:13

ご投稿有難うございます。建物もさることながら
対応する私たちも古く皆様にご迷惑をかけないか心配しておりますが動いているのが元気の素と頑張って居ります。又是非お越しくださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
命の洗濯♪舟盛付和食スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【緑の中の洋室ツインルーム】

サービス4

デムーロ1063さんの 【桜並木から500m】 ファミリーペンション・ノーヴァ のクチコミ

デムーロ1063さん [30代/男性] 2023年09月12日 00:07:15

伊豆三日間の旅の最終泊として利用させていただきました。
事前に口コミを拝見したうえで予約したので、建物のレトロ感については想定内でした。
外のお風呂も息子と貸切で楽しく過ごせました。天井が空いているため、どうしても蚊がいたり葉っぱ等が落ちていたりしましたが、そこは仕方ないと割り切りました。
そして待ちに待ったお料理。
もう出てくるものすべてが美味しく、そこらへんのリゾートホテルよりよっぽど美味しいです。量が多いと伺っていたので、お昼ご飯を抜いて臨みましたが、それでも満杯。まぁご飯5杯も食べたのも少なからず影響していますが笑

少し不器用だけどすごく客のニーズを汲み取ってくれるおじさまと、にこやかで温かくアットホームなおばさまに癒していただき、最高の時間を過ごせました。
ちなみに朝食もめちゃくちゃ美味しいです!
良い意味で口コミはすべてを反映していると思います。
2日間本当にお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
【桜並木から500m】 ファミリーペンション・ノーヴァ 2023年09月12日 09:54:17

ご投稿有り難うございます。本当に古い当館をご利用頂き有り難うございます。お子様方の楽しい会話笑い声私達も笑顔になり幸せな時を頂きました有り難うございました。又、いつの日かお目にかかるのを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
当館一番人気!地魚刺身の舟盛・蟹やアワビ踊り焼き♪和洋折衷贅沢プラン
ご利用のお部屋
【緑の中の洋室ツインルーム】

サービス4

投稿者さんの 【桜並木から500m】 ファミリーペンション・ノーヴァ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 16:33:30

8月のお盆明けに、親子三代で利用させて頂きました。
ワンちゃん連れでの宿泊でしたが、ペットシーツやオムツ袋、ウェットティッシュ等がきちんと備えてありました。
建物は古く、ややカビ臭いのですが隅々までお掃除が行き渡っておりました。
2階の食堂横の部屋には子どものおもちゃや、スーパーファミコン、任天堂64など、昔懐かしいゲームが揃っており、子どももとても楽しく過ごせました。
そして、宿のおじさんがとてもクセのつよい方で、初めはびっくりしましたがお話しするととても良い人でした。
昔の頑固親父のような方で、ぶっきらぼうで嫌みっぽいと感じる方もいるでしょうが、おじさんが面白いのでオススメです!笑

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レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
【桜並木から500m】 ファミリーペンション・ノーヴァ 2023年08月21日 20:48:06

ご投稿有り難うございます。築年数も43年従業員同様あちこちガタがきております。ホールの男性は、昔からあの様な雰囲気でいくら注意しても変わりません。ご不快な思いをさせているのではといつもハラハラドキドキしております。蒸し暑い日々少しでもゆったりと過ごして頂きたいとこれからも努力致します。有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
当館一番人気!地魚刺身の舟盛・蟹やアワビ踊り焼き♪和洋折衷贅沢プラン
ご利用のお部屋
【8畳和室とツインベットの和洋室バストイレ付き】

サービス4

あおいママ3915さんの 【桜並木から500m】 ファミリーペンション・ノーヴァ のクチコミ

あおいママ3915さん [40代/女性] 2023年05月06日 21:26:49

到着時間が遅くなり駐車場が一杯で停められず、何処に停めたら良いですか?って確認してみたら、怒り気味で説明されたのでビックリしてしまいました‥ここ大丈夫かな‥失敗したかな‥って不安になりました。でも、その後の対応はとても良く、お料理も全て最高で、お風呂も広くて良かったです(^^)脱衣所にゴミ箱あったら良かったかな?!
食堂の清潔感もあり、空き部屋に?昔のゲームや漫画などが置いてあって懐しかったです!私の年代には最高でした♪何よりオーナー様のお人柄が温かく、泊まっているお客さんも皆さん良い方ばかりで、和やかな雰囲気の中、ゆったりと過ごすことが出来ました。連泊させて頂いて良かったと思います!子供が凄く気に入っていました♪二日間大変お世話になりました。有難うございます!!また行きたいです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
【桜並木から500m】 ファミリーペンション・ノーヴァ 2023年05月06日 22:56:41

ご投稿有り難うございます。大変失礼致しました
元々あの様な感じでしゃべってしまい私達も注意をするのですがその時は、ハイすいませんと言ってますが忙しくなるとパニックになり思わずそんな口調になってしまうようです。いずれにしても不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした
ゴミ箱の件検討してみます。貴重なご意見有り難うございました。次回は、ゆっくりとお話が出来れば幸いです。

ご利用の宿泊プラン
当館一番人気!地魚刺身の舟盛・蟹やアワビ踊り焼き♪和洋折衷贅沢プラン
ご利用のお部屋
【緑の中の洋室ツインルーム】

サービス4

投稿者さんの 【桜並木から500m】 ファミリーペンション・ノーヴァ のクチコミ

投稿者さん 2023年01月12日 22:18:59

お正月休みの家族旅行に利用させていただきました。
ホテルのバイキングよりもペンションのお料理が好きで、高評価のこちらを夏休み明けすぐに予約を取り、4カ月間ずっとワクワク心待ちにしておりました。

お料理は口コミ通りどれも大変美味しかったのですが予約時の備考欄に主人が甲殻類アレルギーの事を記載し、それに対してわざわざメールでお返事をくださったのにも関わらず忘れられてしまい、海老とカニカマのお料理が主人のところへも置かれていたのを見て青ざめガッカリしました。
主人は一品毎食べられず、せっかく伝えてメールでもやり取りを交わしたのにも関わらずになんで??と食事中にやるせない気持ちになりました。
またお櫃のご飯が少なくて家族5人で小盛り1杯分ずつしか行き渡らず足りなくて、小学生の子供2人がお代わりとせっかく言ってるのに足りなくて可哀想でした。
他のテーブルのご家族の方へ、ご飯お代わりされますか?と聞いているのが聞こえてきて、私達のプランよりグレードの良いプランを頼まれていたようだったので安いプランへはご飯のお代わりがつかないのかな?と諦めました。むしろエビの件で意気消沈して話しかける気にすらならなかったです。

翌朝の朝食時に昨晩子供へ出し忘れたというエビフライが出てきましたが又々予約時のメールでもやり取りをした次男はエビが嫌い。この事も忘れられて全く食べられず。
親の私が美味しくいただきましたが、事前のあのやり取りは何だったのだろう…と腑に落ちない旅となりました。
お料理はもう一度言いますが大変美味しかっただけに残念でした。

和洋室の部屋は、ストーブとエアコンが設置されて温かく広く清潔にされていましたが歩くたびに畳が沈んでガタガタガタガタ響き、昔のおばあちゃんの家を思い出しました。
共同の洗面所には石油ヒーターが足元に置かれていて、気遣いが素晴らしいと思いました。
外のお風呂は時期的に寒過ぎて身体が温まらずひたすら寒い!寒い!と凍えました。

乳児連れが我が家だけだったので、食事中にうるさくしてしまい申し訳ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
【桜並木から500m】 ファミリーペンション・ノーヴァ 2023年01月13日 10:01:41

書き込み戴きまして有り難うございます。ご指摘の通りです。大変ご気分を害され申し訳ありません。甲殻類アレルギーの件翌朝気づきお子様の件だけを誤りに参りました。唯々申し訳ございません。あまりの忙しさに対応出来なくなって来ている自分に今年で78歳私もそろそろ限界かなと感じています。年のせいにしていてはいけませんね。すいませんでした。中々気が回らづ行き届かず申し訳ありませんでした。アットホームを売りにして要るにもかかわらず不快な思いをさせてしまった事に唯々申し訳なく思っております
和室のガタガタの件ですがご指摘有り難うございます。昨年直したばかりで、その時は良くなったと思っていました。開業43年あちこちがたが来てますし古い施設なので皆様には色々ご迷惑をお掛けしている事と思います。なかなか日々気付かないことをご指摘戴くこと、とても有り難く思っております。どこまでご指摘戴い事が改善出来るかもう少し頑張ってみます。有り難うございました
早速部屋のがたつきを診た結果畳の上を歩くとその振動で押入れの戸襖がガタガタいうのがわかりました。どうするか検討中です。下の床板は全部交換しましたが畳床はまだそのままですしばらく時間がかかると思います。以上ご報告まで有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
命の洗濯♪舟盛付和食スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【8畳和室とツインベットの和洋室バストイレ付き】

サービス4

なぁこ228さんの 【桜並木から500m】 ファミリーペンション・ノーヴァ のクチコミ

なぁこ228さん [40代/女性] 2023年01月11日 23:17:08

1/3からの1泊で家族4人でお世話になりました。
今までは旅館やホテルばかりでペンションに泊まるのが初めてで、不安と期待で伺いましたが、アットホームな感じで温かみがあり、評判通り、食事が美味しかったです。
朝食のクロワッサンは好物な事もあり、欲張っておかわりを頂いてしまいすみませんでした。
周りのテ-ブルの様子を見ていると、そのテ-ブルに座っている方々の様子を見ながら料理の出し方を考えられているなと感じました。
また、高校生くらい?の男の子が配膳を手伝う様子もあり、若いながらにとても好印象でした。

施設自体の古さは否めませんでしたが、この価格では満足です。
他の部屋の方はペットを連れている方が多く、部屋から犬の鳴き声等も聞こえましたが、夜は静かでぐっすり眠る事が出来ました。
また機会があれば利用させて頂きたいと思います。
お世話になり、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
【桜並木から500m】 ファミリーペンション・ノーヴァ 2023年01月12日 04:43:48

この度はご利用戴きまして有難うございます。ご指摘の通り開業43年になるとても古い施設で皆様にはご不便をお掛けしている事と思います。その分アットホームで気取らずリラックスして頂けたらと思っております。お食事ご満足戴きとても幸せです。又、いつの日かお目にかかれる事を楽しみにしております。有難うございました

ご利用の宿泊プラン
当館一番人気!地魚刺身の舟盛・蟹やアワビ踊り焼き♪和洋折衷贅沢プラン
ご利用のお部屋
【二つの部屋を一つに使う洋室コネクトルームバストイレ付】

サービス4

投稿者さんの 【桜並木から500m】 ファミリーペンション・ノーヴァ のクチコミ

投稿者さん 2022年05月10日 06:59:19

食事がボリューミーで、とても美味しかったです。お刺身も食べ切れないほどでした。大満足です。また、機会がありましたら、宿泊させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
【桜並木から500m】 ファミリーペンション・ノーヴァ 2022年05月10日 15:03:12

この度はご利用戴きまして有難うございます。古い施設でご不便をお掛けしたことと思いますが、満足戴き私もとても幸せです。是非又お越しいただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
命の洗濯♪舟盛付和食スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【緑の中の洋室ツインルーム】

サービス4

投稿者さんの 【桜並木から500m】 ファミリーペンション・ノーヴァ のクチコミ

投稿者さん 2022年01月06日 20:15:04

昔ながらのペンションでした、アットホームな感じがとても気に入りました。食事もとてもおいしく大満足でした。プレイルームに懐かしのゲーム機があったので家族で盛り上がりました!
また行きたいです。
素敵な時間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
【桜並木から500m】 ファミリーペンション・ノーヴァ 2022年01月06日 21:27:05

ご利用戴きまして有り難うございました。古い分皆様には、ご不便をお掛けする事も多々有ることと思いますが、アットホームな環境でリラックスしていただければとても幸せです。元気を戴きまして有り難うございました。又のお越しをお待ち申し上げます。本日は大雪です(ここらへんでは)寒さ厳しくなりますお身体ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
当館一番人気!地魚刺身の舟盛・蟹やアワビ踊り焼き♪和洋折衷贅沢プラン
ご利用のお部屋
【白壁と木目が優しいトリプルルーム】

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