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鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 クチコミ・感想・情報

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鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2209件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地3.69
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.25
  • 食事4.31

投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 のクチコミ

投稿者さん 2005-08-01 22:12:21

ケンジワールドパックで宿泊しました。夕食は基本的にはバイキングということでしたが、私の場合は炉辺焼きでスタッフが1名付いて世話してくれて非常に満足でした。子供の喜ぶ催し物も多くサービスも満足できるものでした。ただ、一番混むシーズンだからだと思いますが、朝食バイキングは部屋が暑く、雑然とした感じで、汗だくになってしまいました。あとバスタオルぐらいは、大浴場に置いてくれてもいいのではないかと思いました。

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鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 2005-09-01 11:11:26

ご宿泊有難うございました。
炉端でのお夕食をご満足頂き、大変光栄でございます。スタッフ共々、今後も皆様のご期待にお応えできますよう努めて参ります。ご朝食の会場につきましては、爽やかなご朝食をご提供できませんでしたこと深くお詫び申し上げます。
施設の保守には、技術者が常に待機いたしておりますが修復に手間取り、皆様にはご迷惑をお掛してしまいました。
大変申し訳ございませんでした。
バスタオルにつきましては、ご案内不足で誠に申し訳ございません。
バスタオルはお部屋からお持ち頂いておりますが、お忘れになられた場合は大浴場入場口におりますスタッフがご用意いたします。また、脱衣場内のお電話からもフロントがお届けいたします。ご不自由をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見、有難うございます。今後、同じご不自由をお掛けいたさぬ様、ご案内を改善いたして参ります。どうぞ、今後ともご指導ご鞭撻の程お願い申し上げます。