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鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 クチコミ・感想・情報

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鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:2210件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地3.76
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.29
  • 食事4.29

設備・アメニティ2

投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 のクチコミ

投稿者さん 2012-08-15 17:05:33

子どもが再訪を熱望したため、昨年に続いてお世話になりました。
(2012 8.9~8.10)

お盆の少し前だったこともあり、予想していたより混雑もなく気持ちよく
ホテルもけんじワールドも利用できました。絶賛したいスタッフの方が
いらっしゃいました!ここにお名前を出せないのが非常に残念!

夕食の会場でメインのホールではなく、少し奥まった場所を担当されていた
メガネの細身の女性の方。お客が多い時間は笑顔でマメにテーブルに
声をかけて大方の客が帰ると黙々と片付け・・・。人が見ていても見ていな
くてもサービスに徹する姿は特に目立っていました。感謝感謝。あなたの
お陰でおいしいビールが飲めました。

一つ、残念だったのはマッサージ機がなくなっていたこと。時間や予約を
気にすることなく、手軽にできて楽しみにしていたのに・・・。復活を
望みます。

楽しい思い出をありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 2012-09-07 21:55:12

この度は、ホテル森の風鴬宿に再度ご来館いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルをよりお楽しみいただけました様で、とてもうれしく感じております。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変恐縮しております。いただきましたお声は必ず本人にお伝えさせていただきます。

マッサージ機に関しては、ご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。今後も設置のお約束は出来ない現状ではございますが、頂戴したお声は、参考にさせていただきます。ありがとうございます。

プールは、9月23日までの土日祝日限定オープンとなっております。機会がございましたら、またぜひご来館いただき、お楽しみいただければと思います。またのご来館、お待ち申し上げております。

ありがとうございました。

ホテル森の風鴬宿 企画課 工藤昭敏

ご利用の宿泊プラン
2012年夏&秋!【けんじワールド入場券付宿泊プラン】 夕食バイキングコース
ご利用のお部屋
【和室5名・6名・定員/おすすめの部屋】