楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿のクチコミ･お客さまの声
全体的には満足できました。けんじワールドなど、家族で楽しめたのでよかったです。気になったところは、部屋や共通トイレでくもの巣がはっていたのをみつけたり、風呂の脱衣所のたなの上がほこりでけっこう白くなっていたところです。清掃をもっと力をいれたらいいと感じました。また、バイキング会場にあるトイレに子どものおむつを換えられる台がなかったので苦労しました。トイレはそこしかなかったし、子どももかなり多く宿泊されていると思うので改善して欲しいと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ご宿泊有難うございました。お部屋やお風呂をお気持ちよくご利用頂けませんでした事、大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。清潔が前提の施設でございます。基本に戻り、現場の従業員と管理者の再教育をいたします。また、おむつを換える台につきましては早急に対応させて頂きます。ご不便をおかけいたしましまして、大変申し訳ございませんでした。お客様への配慮に欠けましたこと猛省いたしております。これに懲りませず、今後ともご指導ご鞭撻の程、何卒宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 のクチコミ
全体的には満足できました。けんじワールドなど、家族で楽しめたのでよかったです。
気になったところは、部屋や共通トイレでくもの巣がはっていたのをみつけたり、風呂の脱衣所のたなの上がほこりでけっこう白くなっていたところです。清掃をもっと力をいれたらいいと感じました。
また、バイキング会場にあるトイレに子どものおむつを
換えられる台がなかったので苦労しました。
トイレはそこしかなかったし、子どももかなり多く宿泊されていると思うので改善して欲しいと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ご宿泊有難うございました。
お部屋やお風呂をお気持ちよくご利用頂けませんでした事、大変申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
清潔が前提の施設でございます。
基本に戻り、現場の従業員と管理者の再教育をいたします。
また、おむつを換える台につきましては早急に対応させて頂きます。
ご不便をおかけいたしましまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様への配慮に欠けましたこと猛省いたしております。
これに懲りませず、今後ともご指導ご鞭撻の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。