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鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿のクチコミ･お客さまの声
部屋5
子供二人を連れての一泊でした。全体的に部屋綺麗でお風呂も子供が入れる位の温度で快適で、接客も気持ちよく、バイキングも美味しくて大変良かったです。イルミネーションも綺麗でした。気になった所は２カ所（少し辛口かもしれません）。ちょうど混んでいる日だったからかもしれませんが・・バイキングが二部制になっており前半にしたのですが、会場も広く人も多いため子供に持たせると危ないと思い主に私が取りに行ってたのですが、トレイ等がなく何度も往復せざるをえなかったりする割りに交代までの時間が短くせっかく美味しかったのに、ゆっくりできなかったのが残念でした。（朝のバイキングにはトレイがありました・・・）もうひとつは、お祭り広場。子供は楽しかったようですが、大人目線ではすべて金額が高すぎてビックリでした。特にビンゴ！有料なのは仕方ないと思いますが、当たらなかった人も何か貰えるって書いてましたが・・・子供の安っぽいおもちゃのみって・・・せめて売店での割引券とかの方が嬉しかったです。でも全体的にはすごく良かったので、子供もまた行きたい！と言っていました。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お子様にも喜んで頂けた様で我々も大変嬉しく思います。しかしながら至らない点がございまいまして、申し訳ございまいせんでした。夕食バイキングにもトレイのご用意はしておりましたが、スタッフの説明不足でございました。配慮が足りずにご不便をお掛け致しました。お祭り広場につきましては、担当者にお客様のお声として報告し、今後検討させて頂きます。貴重なご意見並びにご投稿頂きましてありがとうございました。ホテル森の風鴬宿 予約センター 平
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部屋5
投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 のクチコミ
子供二人を連れての一泊でした。
全体的に部屋綺麗でお風呂も子供が入れる位の温度で快適で、接客も気持ちよく、バイキングも美味しくて大変良かったです。イルミネーションも綺麗でした。
気になった所は２カ所（少し辛口かもしれません）。
ちょうど混んでいる日だったからかもしれませんが・・バイキングが二部制になっており前半にしたのですが、会場も広く人も多いため子供に持たせると危ないと思い主に私が取りに行ってたのですが、トレイ等がなく何度も往復せざるをえなかったりする割りに交代までの時間が短くせっかく美味しかったのに、ゆっくりできなかったのが残念でした。
（朝のバイキングにはトレイがありました・・・）
もうひとつは、お祭り広場。
子供は楽しかったようですが、大人目線ではすべて金額が高すぎてビックリでした。
特にビンゴ！有料なのは仕方ないと思いますが、当たらなかった人も何か貰えるって書いてましたが・・・子供の安っぽいおもちゃのみって・・・せめて売店での割引券とかの方が嬉しかったです。
でも全体的にはすごく良かったので、子供もまた行きたい！と言っていました。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お子様にも喜んで頂けた様で我々も大変嬉しく思います。
しかしながら至らない点がございまいまして、申し訳ございまいせんでした。夕食バイキングにもトレイのご用意はしておりましたが、スタッフの説明不足でございました。配慮が足りずにご不便をお掛け致しました。お祭り広場につきましては、担当者にお客様のお声として報告し、今後検討させて頂きます。
貴重なご意見並びにご投稿頂きましてありがとうございました。
ホテル森の風鴬宿 予約センター 平