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鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 クチコミ・感想・情報

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鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:2210件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地3.76
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.29
  • 食事4.29

立地5

投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 のクチコミ

投稿者さん 2017-08-20 13:53:02

冷麺と小岩井農場、盛岡手づくり村を目当てに宿泊しました。温泉はぬるめの湯があり、あつがりの娘ものんびり入れました。朝食バイキングでは、せんべい汁、ヨーグルトは3種類など頑張っています。お祭り広場のイベントは楽しく、フラワー&ガーデンのイルミネーションも、素敵でした。従業員の対応は親切で、とてもよかったです。アレルギー対応が今一つで4かな

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 2017-08-21 15:58:23

先日は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お祭り広場のイベントやフラワー&ガーデンのイルミネーションなど、ご家族皆様お楽しみ頂けて何よりでございます。
この度はお夕食なしのプランでお申込み頂いておりましたが、朝食会場には7大アレルゲンの表示、また、アレルギーのお客様情報を伝えておりました。しかし、至らぬ点がありました為に、お客様に残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。頂きましたご意見は真摯に受け止め、今後、今以上に注意するべきだと感じております。お客様におかれましても、ご要望などお気軽にご相談頂けましたら幸いでございます。1泊2食付のプランでもアレルギー食材を除いてのご準備は可能でございますので、機会がございましたら次回是非ご検討下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテル森の風鴬宿 予約センター柴田

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付き+21時チェックインOK】Wi-Fi完備♪お仕事の疲れを温泉で癒す「1泊朝食プラン」
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(1泊朝食のみ)】