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鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿のクチコミ・お客さまの声
総合4
スタッフの方はとても丁寧な接客でよかったです。朝食のビュッフェ時のスタッフ女性2人の無駄話しながら立っていた場所が邪魔だったと母は言ってましたが。確かに無駄話されていたのは目立ってました。夕食時、和食を選びましたが一つ一つが出てくるのが遅かったです。私たちは大人だけだったので我慢できますが、小さな子供さんがいらっしゃるご家族の方は大変だったと思います。夜のイルミネーションとても素敵でした。夜のさんさ踊り、スタッフの方の太鼓・・・など楽しめました。
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この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。スタッフの見苦しい所大変申し訳ございませんでした。合わせて夕食の提供タイミングが遅く失礼いたしました。お客様の召し上がるタイミングが把握できていなかったと認識しております。双方合わせて厳しく指導して参ります。イルミネーション・お祭り広場のイベントに楽しんで頂けようで何よりではございますが、全体を通して満足とまでは至らず今後必ず改善して喜んで頂けるホテルにして参りますので次回のご利用を心よりお待ちしております。ご指摘頂きありがとうございます。ホテル森の風鴬宿 高橋
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投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 のクチコミ
スタッフの方はとても丁寧な接客でよかったです。朝食のビュッフェ時のスタッフ女性2人の無駄話しながら立っていた場所が邪魔だったと母は言ってましたが。確かに無駄話されていたのは目立ってました。
夕食時、和食を選びましたが一つ一つが出てくるのが遅かったです。私たちは大人だけだったので我慢できますが、小さな子供さんがいらっしゃるご家族の方は大変だったと思います。
夜のイルミネーションとても素敵でした。夜のさんさ踊り、スタッフの方の太鼓・・・など楽しめました。
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この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。スタッフの見苦しい所大変申し訳ございませんでした。合わせて夕食の提供タイミングが遅く失礼いたしました。お客様の召し上がるタイミングが把握できていなかったと認識しております。双方合わせて厳しく指導して参ります。
イルミネーション・お祭り広場のイベントに楽しんで頂けようで何よりではございますが、全体を通して満足とまでは至らず今後必ず改善して喜んで頂けるホテルにして参りますので次回のご利用を心よりお待ちしております。ご指摘頂きありがとうございます。
ホテル森の風鴬宿 高橋