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鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿のクチコミ･お客さまの声
サービス5
施設やサービスは、いつもどおり大変良かったのですが、イタリアンバイキングの夕食がちょっとイマイチでした。 ピザは、各テーブルをまわって配るので、一番遠くに座った私たちに届く頃には冷めて固くなっていたのと、パスタは、最初に届いたほんの一口×二種類で、おかわりがなかなかできなかったこと、この点が残念でした。パスタもあの中身であれば、普通に取りに行けるスタイルの方が、家族連れは満足度が高いと思います。 朝食も、10時チェックアウトなのに、9時15分でもまだ会場前に並んでいる人たちがいて、これもシステムに改善の余地があるように見えました。 定期的に利用しているホテルなので、次回利用時には、この辺りが改善されていると嬉しいです。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。夕食の件では至らぬ点がありましたこと申し訳ございません。お客様のおっしゃる通り取りに行くスタイルも一つの案になりますのでご利用人数が多い時などはそういった柔軟な対応もして参ります。朝食もスムーズに流れるよう導線など確認します。いつもご利用頂き本当に感謝申し上げます。又ご利用をよろしくお願いします。ホテル森の風鶯宿 高橋
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サービス5
投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 のクチコミ
施設やサービスは、いつもどおり大変良かったのですが、イタリアンバイキングの夕食がちょっとイマイチでした。
ピザは、各テーブルをまわって配るので、一番遠くに座った私たちに届く頃には冷めて固くなっていたのと、パスタは、最初に届いたほんの一口×二種類で、おかわりがなかなかできなかったこと、この点が残念でした。パスタもあの中身であれば、普通に取りに行けるスタイルの方が、家族連れは満足度が高いと思います。
朝食も、10時チェックアウトなのに、9時15分でもまだ会場前に並んでいる人たちがいて、これもシステムに改善の余地があるように見えました。
定期的に利用しているホテルなので、次回利用時には、この辺りが改善されていると嬉しいです。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。夕食の件では至らぬ点がありましたこと申し訳ございません。お客様のおっしゃる通り取りに行くスタイルも一つの案になりますのでご利用人数が多い時などはそういった柔軟な対応もして参ります。朝食もスムーズに流れるよう導線など確認します。いつもご利用頂き本当に感謝申し上げます。又ご利用をよろしくお願いします。
ホテル森の風鶯宿 高橋