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鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 クチコミ・感想・情報

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鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2209件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地3.69
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.25
  • 食事4.31

風呂5

投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 のクチコミ

投稿者さん 2020-01-06 13:55:27

我が家の宿泊プランはだいたいバイキング形式を選ぶ事が多いのですが、今回は子供たちもだいぶ大きくなったので、創作和食プランにしました。上の息子がアレルギー持ちなので事前に連絡し、アレルギー除去食に快く対応して頂き助かりました。大変満足のいくお食事だったと思います。
少しの時間でしたが、冬の夜空に上がる花火も見る事ができました。
お部屋に空気清浄機能付きの加湿器があったのですが、衛生上の理由から加湿機能が利用出来ないと書いてあったと思います。やはりこの季節は加湿機能も利用できればいいなと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 2020-01-06 22:53:31

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。アレルギーがある方にも安心して食事することができたようで本当に良かったですね。事前に教えて頂きすとこちらも大変助かります。花火もご覧頂き楽しい旅行になれたかと存じます。
お客様に1点お詫びがございます。
空気清浄機に加湿器の機能はついており予め水をタンクに入れてはいないだけで水を入れればご使用は可能でございました。
ご案内な不十分で申し訳ございませんでした。
機会がありましたら又のご利用を心よりお待ちしております。
口コミ投稿ありがとうございます。

ホテル森の風鶯宿 高橋