楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2208件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地3.67
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.27
  • 食事4.27

総合4

投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 のクチコミ

投稿者さん 2021-03-29 15:58:26

イタリアンのコースは量もちょうどよく美味しかったです。料理は順番に良いタイミングで出てきていましたが、デザートだけ出てくるのが遅く、料理を食べ終わってから20分以上待ちました。夕食ピークで人手が足りなかったのでしょうか…また、ほかのテーブルのかたのバーニャカウダソースに火がついてるように見えて、わたしもよく確認しなかったので火をつけてくれるものだったのか謎でした。

温泉は子どもには熱めでしたが、広いお風呂が夕方はほぼ貸切状態で楽しめました。

朝に鯉のエサやりができて、子どもが「もう1回!もう1回!」と楽しんでいました。

お部屋、食事、スタッフの方の気遣いなど基本的には良く満足でした。しかし、このお値段以下で同じようなサービスをする施設はほかにもあります。もう少しコスパが良くなればなあと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 2021-04-01 07:32:32

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。夕食の際はデザートのタイミングが合わず又バーニャカウダーのソースを温める為のローソクの説明がなく大変失礼致しました。ご案内忘れがないようサービススタッフに指示致しました。
宿泊当日はお客様の利用は少ない日であり周りの方を気にせずにお楽しみ頂けたようで何よりでございます。お値段以上のサービスをさらに追求しお客様により良い場所となるよう社員一同でこれからも精進して参ります。
ご機会があれば又のご利用を心よりお待ちしております。
口コミ投稿ありがとうございます。

ホテル森の風鶯宿 高橋