楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿のクチコミ・お客さまの声
総合5
クリスマスに宿泊しました。恐らく入社したての社員さんだったのですが、食事の際の説明がないままだったので、不安がありました。部屋のポットも汚れが出てきたので掃除等もっとしっかりすると尚良いと思います。射的などのサービスは楽しかったですありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
クリスマスという特別な日にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。射的などもお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。しかしながら夕食時の料理説明に不手際がございました事心よりお詫び申し上げます。担当いたしましたスタッフは確かに入社したばかりでございまして経験が不足していたかと思われます。お客様の前に出る以上は新人もベテランも関係なく最高のパフォーマンスを発揮すべきと大変反省いたしております。今後は実戦経験を迎える前に研修をしっかりと行い五つ星ホテルの名に恥じないサービスが出来るように教育を行ってまいります。ホテル森の風鶯宿 田中
鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合5
投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 のクチコミ
クリスマスに宿泊しました。恐らく入社したての社員さんだったのですが、食事の際の説明がないままだったので、不安がありました。部屋のポットも汚れが出てきたので掃除等もっとしっかりすると尚良いと思います。射的などのサービスは楽しかったですありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
クリスマスという特別な日にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。射的などもお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
しかしながら夕食時の料理説明に不手際がございました事心よりお詫び申し上げます。
担当いたしましたスタッフは確かに入社したばかりでございまして経験が不足していたかと思われます。
お客様の前に出る以上は新人もベテランも関係なく最高のパフォーマンスを発揮すべきと大変反省いたしております。今後は実戦経験を迎える前に研修をしっかりと行い五つ星ホテルの名に恥じないサービスが出来るように教育を行ってまいります。
ホテル森の風鶯宿 田中