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鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿のクチコミ･お客さまの声
総合2
プラン名を変えた方が良い。夕食、食材もさほど地物じゃない。料理も冷たい。鍋の火弱いのに鶏肉生。言わないと火つけてくれない。貝のごはん固い、貝入ってない。朝食、料理冷たい、会場寒い。部屋、エアコンの調整効かない、アメニティ無し、フロント横から取るスタイル。日本人は行かないかな、外国人向けに振り切った方が良い。価格に対しサービスと食が見合ってないので私個人は非常に損した気分、残念と言うよりは完全にリサーチ不足な自分が悔しい。縁日の景品菓子、賞味期限一月切れてる。唯一良かった事は外国人実習生の対応が日本人スタッフより良かった。4年前にも泊まったが価格の差はなく、サービスと食のレベルが良くない、申し訳ないが1人8千円程度なら話しは別、1万5千円出してこれは不満が残る。
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この度はホテル森の風鶯宿にご宿泊頂きましてありがとうございます。しかし今回のご利用でお客様に大変なご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お料理の件・お部屋の件・縁日のお菓子の件と弁明の余地もございません。頂きましたお声に一つ一つ改善を行い一人でも多くのお客様に満足して頂くよう努めて参ります。お忙しい中口コミ投稿頂きましてありがとうございます。ホテル森の風鶯宿 高橋
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鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿（岩手県）
2.0
投稿日：2024-02-13 17:27:35
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総合2
gx.470さんの 鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿 のクチコミ
プラン名を変えた方が良い。夕食、食材もさほど地物じゃない。料理も冷たい。鍋の火弱いのに鶏肉生。言わないと火つけてくれない。貝のごはん固い、貝入ってない。朝食、料理冷たい、会場寒い。部屋、エアコンの調整効かない、アメニティ無し、フロント横から取るスタイル。日本人は行かないかな、外国人向けに振り切った方が良い。価格に対しサービスと食が見合ってないので私個人は非常に損した気分、残念と言うよりは完全にリサーチ不足な自分が悔しい。縁日の景品菓子、賞味期限一月切れてる。唯一良かった事は外国人実習生の対応が日本人スタッフより良かった。4年前にも泊まったが価格の差はなく、サービスと食のレベルが良くない、申し訳ないが1人8千円程度なら話しは別、1万5千円出してこれは不満が残る。
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この度はホテル森の風鶯宿にご宿泊頂きましてありがとうございます。しかし今回のご利用でお客様に大変なご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お料理の件・お部屋の件・縁日のお菓子の件と弁明の余地もございません。頂きましたお声に一つ一つ改善を行い一人でも多くのお客様に満足して頂くよう努めて参ります。
お忙しい中口コミ投稿頂きましてありがとうございます。
ホテル森の風鶯宿 高橋