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鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿のクチコミ・お客さまの声
家族旅行で利用しました。フロントの対応もよく、また利用します。ただ、予約がなくてもマッサージを受けれると聞き行ってみたら受けられなく残念でした。【ご利用の宿泊プラン】露天風呂付き離れ【特別室】プラン離れ 露天風呂付「特別室」
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こんにちは、I.Y様大切なご家族旅行に、ホテル森の風鶯宿をご利用頂きまして、誠に有難うございます。今回のご宿泊でマッサージ処までお越し頂きましたにもかかわらず、スタッフに空きがなかった為に施術をする事ができず、大変申し訳ございませんでした。当日は4名のマッサージスタッフで対応させて頂いておりましたが、お客様が集中し十分な対応ができませんでした。重ねてお詫び申し上げます。またご案内の時点でも、あらかじめご希望のお時間にご予約を頂くなど、一言添える配慮をして参ります。「また利用します。」との有難いお言葉を裏切らないよう、お楽しみ頂ける施設作りをして参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。有難うございました。料飲部店舗課 課長代理 阿部
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家族旅行で利用しました。フロントの対応もよく、また利用します。ただ、予約がなくてもマッサージを受けれると聞き行ってみたら受けられなく残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
露天風呂付き離れ【特別室】プラン
離れ 露天風呂付「特別室」
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こんにちは、I.Y様
大切なご家族旅行に、ホテル森の風鶯宿をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今回のご宿泊でマッサージ処までお越し頂きましたにもかかわらず、スタッフに空きがなかった為に施術をする事ができず、大変申し訳ございませんでした。
当日は4名のマッサージスタッフで対応させて頂いておりましたが、お客様が集中し十分な対応ができませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
またご案内の時点でも、あらかじめご希望のお時間にご予約を頂くなど、一言添える配慮をして参ります。
「また利用します。」との有難いお言葉を裏切らないよう、お楽しみ頂ける施設作りをして参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。有難うございました。
料飲部店舗課 課長代理 阿部