先日は、ホテル森の風鴬宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。又、投稿を頂きありがとうございます。
この度は、快適に過ごして頂く事が出来、大変嬉しく思っております。是非又のお越しをお待ち致しております。
ありがとうございました。

ホテル森の風鶯宿　予約センター　岩浅

先日は、ホテル森の風鴬宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。又、投稿を頂きありがとうございます。
従業員の対応にお褒めの言葉を頂き嬉しく思っております。細かな部分でも、更に満足して頂ける様、今後もおもてなしに努めて参ります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ホテル森の風鶯宿　予約センター　岩浅

先日は、ホテル森の風鴬宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。又、投稿を頂きありがとうございます。
大満足との言葉を頂戴する事が出来、大変嬉しく表おります。しかしながら、客室のお風呂が汚れていたとのご指摘を頂いてしまい、深く反省しております。ご指摘を真摯に受け止め、今後再発の防止に努めて参ります。
又のお越しを心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

ホテル森の風鴬宿　予約センター　岩浅

先日は、ホテル森の風鴬宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お子様にも大変喜んで頂けたようで何よりでございます。また、ホテルの対応、お部屋に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく感じております。今後もより多くのお客様に、また来たいと思って頂けるようなホテルを目指し、精進して参ります。
けんじワールドは次回ゴールデンウィークに営業致しますので、また機会がございましたら是非ご家族で遊びにいらして下さいませ。

お客様のまたの御来館を心よりお待ち申し上げております。

先日は、ホテル森の風鴬宿へお越しくださいまして誠にありがとうございます。
けんじワールドではお子様も楽しんでいただけたようで何よりでございます。
ご宿泊のお客様は、チェックイン当日でございますとホテルの連絡通路よりプールへ行けるようになっている為、スムーズにご入場いただけるのが特典でございます。
今後も多くのお客様にご満足いただける様、日々精進して参ります。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ホテル森の風鴬宿　宿泊部支配人　長洞

この度はホテル森の風にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの夕食バイキングにご満足とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
これからも「また泊まってみたい」というお言葉をいただけるホテルである為、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

予約センター　高橋

この度はホテル森の風にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に思っております。
特にお祭り広場でのイベントにはご満足いただけたご様子で、何よりでございました。
当ホテルオープン以来毎日続けて行われているこのお祭りイベント、今後もより一層充実した内容にするため努めて参ります。
お客様からもご要望等お寄せいただければ幸いでございます。
また、当ホテルスタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただきまして大変ありがとうございます。
お客様からのお言葉を励みに、より良いサービスを提供出来るよう精進して参ります。
今年の9月は土・日・祝日とプールエリアの営業を致しますので、今度はプール利用も兼ねて当ホテルへご来館くださいませ。
ありがとうございました。

予約センター　高橋

先日は、ホテル森の風鶯宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きありがとうございました。
この度は、接客に関しまして「大変満足」というお言葉を頂きまして、従業員一同嬉しく思っております。
しかし、お飲物・お食事に関しましては、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴した貴重なご意見は、責任者にも報告し、今後の参考にさせていただきます。
また、ゴールデンウィークや夏休み期間は、けんじワールドのプールもオープン致します。機会がございましたら、ぜひご家族で遊びにいらして下さいませ。その時はぜひ、今回ご覧いただけなかったお祭り広場のイベントなどもお楽しみいただければと思います。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ホテル森の風鶯宿　予約センター柴田

先日は、ホテル森の風鶯宿にお越し下さいまして誠にありがとうございます。また、ご投稿頂きありがとうございます。
今回は特別室でのご利用でございましたが、皆様御満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。客室にございます100％源泉掛け流しの露天風呂も、離れにお泊りになった方だけの特典でございます。離れは特別室3室、貴賓室1室の計4室ございまして、貴賓室は17畳和室・6畳和室・ツインのベットルームに加え応接室もございます。次回はぜひ貴賓室へお泊りになってみてはいかがでしょうか？
ゴールデンウィークにはけんじワールドもオープン致します。またご家族で遊びにいらして下さいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテル森の風鶯宿　予約センター渡辺

この度は御家族様の貴重なご旅行に『ホテル森の風鶯宿』をお選び頂き、誠にありがとうございました。また「好感の持てるサービスで接客も大変気持ち良く接遇が行き届いていました」や「トータル的には満足度高いです」と嬉しいお言葉をた頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。
これからさらに身を引き締め、今回より次回、そのまた次も益々「よかった！！」と言って頂けるように努力して参ります。
またご家族様を笑顔でお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は本当にありがとうございました。





予約センター木村

この度はホテル森の風にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設やスタッフのサービスについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
また鶯宿の紅葉もお楽しみいただけたご様子で、何よりでございました。
夕食についてはご満足いただけましたでしょうか。
この度ご用意いたしましたのは、三陸の幸をふんだんに使用し魚介を味わうに為には最適の和食膳でございます。
11/20からは料理の内容も冬の食材を使用した内容に一新し、ご案内をしております。
機会がございましたなら当ホテルのお料理についてのご感想もお聞かせいただければ幸いと存じます。
2階お祭り広場において行われるお祭りのイベントは、オープン当初より毎日欠かさず開催されており、お客様にもご好評をいただいております。
これからも変わらず皆様に愛されるお祭り広場である様、努めて参ります。
是非又お越し下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

予約センター・荒澤

この度はホテル森の風にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの夕食内容をお褒めいただきまして、大変光栄に思います。
「感動した」というお言葉まで頂戴し、スタッフにとってこの上無い励みとなっております。
この度いただいたお客様からの評価に恥じること無い料理を提供する為今後も精進して参ります。
露天風呂にもお喜びいただけたご様子で何よりと存じます。
初日の出を浴びながらの入浴はさぞ気持ちの良いものであったかと思われます。
お客様の思い出作りにお力添えでき、手前どもも嬉しく感じております。
お部屋の冷蔵庫については大変失礼いたしました。
今年の11月より冷蔵庫を通常のものへ入れ替えする予定でございます。
全客室を直ちにとは参りませんが、徐々に状況を改善して参りますので是非また当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント課・田中

この度はホテル森の風にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は喜んでお過ごしいただいたとの事、大変嬉しく存じます。
この度ご利用いただいた「前沢牛の贅沢グルメ」プラン、お子様はご満足いただけたご様子でしたがお膳の方はいかがでございましたでしょうか。
季節の和食膳の他、バイキングや炉端焼きの夕食等バリエーションを豊富にご用意しておりますので機会がございましたならこちらも是非ご検討くださいませ。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

予約センター・高橋

ホテル森の風をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では夕食バイキングにお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
現在は料理の品目を大幅に増やす事で、色々な物を少しずつ食べるというバイキング本来の楽しみを満喫できる内容で実施しております。
夏期のバイキングに比較して料金は上がっておりますが、その分お客様にご満足いただける内容と自負しております。
ご意見等ございましたなら是非お寄せ下さいませ。
今後ともより良いお食事を提供する為精進して参ります。
またお部屋のグレードを上げるとバイキングでご予約が出来ないとのご指摘についてですが、ご指摘の通り現在特別室は落ち着いてお過ごしいたける様お部屋食の対応のみで販売しております。
客室グレードアップ時のバイキング夕食のご要望は貴重なご意見として承り、今後の客室販売の参考とさせていただきます。
是非また当ホテルへお越し下さいませ。
ありがとうございました。

予約センター・高橋

この度はホテル森の風にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の炉端焼き膳、ご満足いただけたご様子で何よりと存じます。
季節ごと旬の食材でおもてなししておりますので、機会がございましたなら季節ごとの炭火焼料理を楽しみにお越し下さいませ。
ありがとうございました。

予約センター・高橋

この度はホテル森の風にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事・お部屋・お風呂と多くの部分でお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
「また来たいホテル」という評価をいただけることが私共にとり何よりの励みになります。
これからもお客様に愛されるホテルを目指し精進して参ります。
ありがとうございました。

予約センター・高橋

この度はホテル森の風にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊とけんじワールドのプールの両方を満喫していただけたようで、何よりと存じます。
当館自慢の炉端膳についてもご満足とのお言葉を頂戴し、厨房のスタッフも大変喜んでおります。
これからもお客様の言葉を励みにより良い料理を提供する為精進して参ります。
昼食のそばの件では大変失礼いたしました。
お客様の仰るように茹でる時間の違いがそばの味を大きく左右しますので今後はより注意を払う様、調理スタッフ全体で意識統一をして参ります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

予約センター・高橋

この度はホテル森の風にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

出来立ての料理を召し上がっていただく為当ホテルではオープンキッチンスタイルのバイキングを実施しておりますが、お客様には楽しんでいただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

またバイキング内容について貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後の森の風バイキングを改善して良く為の貴重なご意見として参考とさせていただきます。

是非またお越し下さいませ。
ありがとうございました。

予約センター・高橋

先日は、ホテル森の風鶯宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとう御座いました。又、投稿頂きありがとう御座います。
この度のご宿泊では、お子様にも楽しんで頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。当ホテルでは、小さなお子様連れのお客様向けの宿泊プランのご用意は御座いませんが、お越しになるお客様皆様に楽しく、満足してもらう事を目指し、日々おもてなしさせて頂いております。これからも「また行きたい」と言ってもらえるホテルを目指して参ります。
又のご来館を心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

予約センター・岩浅

先日はホテル森の風をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食に満足とのお言葉をいただき、大変嬉しく感じております。
お客様からの言葉を励みにより良い夕食膳を提供して参りますので、今後とも何卒宜しくお願いしたします。
先日送付致しました忘れ物が無事届いたというお話を伺いまして、担当者も安心しておりました。
何かございましたなら気軽にお問い合わせくださいませ。
ありがとうございました。

予約センター・高橋