先日は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はお部屋・お食事などご満足頂け何よりでございます。
ガーデンへ行く際のご案内でございますが、再度確認をし、分かりやすい表示・ご案内をするように致します。
頂きましたご意見を参考に、改善へと努めて参りますので、機会がございましたら是非またご家族でいらして下さいませ。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ホテル森の風鴬宿　予約センター柴田

先日は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして多くのお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
居心地良く、ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで私共も嬉しい限りでございます。
機会がございましたら是非、またご家族で森の風へ遊びにいらして下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ホテル森の風鴬宿　予約センター柴田

この度は、ホテル森の風鴬宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

けんじワールドも２５日の閉館日まで多くのお客様に来場頂きました。大変ありがとうございました。

今後、夕食バイキングプランは、秋の50品目味覚まつり♪イタリアンメニュー！バイキングプランして開催致します。勿論、飲み放題付きプランもございますので、是非またのご利用をお待ちしております。

予約センター　長沼

この度は、売切御免！　得だ値バイキングプランでのご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。

バイキングプランにオプションの飲み放題をお付け頂きましてありがとうございます。ホテル森の風は、銀河高原の生ビールを飲み放題で飲める数少ない場所です。オプションの飲み放題は、バイキングプランや炉端焼きプランなどにお薦めです。

是非、また、美味しい料理・お得な飲み放題・丁寧な対応などを、味わいにお越しください。

予約センター　長沼

先日は、ホテル森の風鴬宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お子様にも喜んで頂けた様で、何よりでございます。
お食事に関しましても、「値段以上」とのお褒めの言葉を頂戴し、調理スタッフも大変喜んでおりました。
機会がございましたらぜひ、またホテル森の風へお泊りにいらして下さいませ。
またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル森の風鴬宿　予約センター柴田

先日は、ホテル森の風鴬宿へお越し下さいまして誠にありがとうございます。
大浴場の塩素の匂いにつきましては、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。湯抜き清掃の際は塩素を使用しており、匂いが残っていたものと考えられます。今後、清掃スタッフにも十分注意して参ります。
お食事に関しましてはお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく感じております。朝食バイキングのバナナジュースや焼きたてフレンチトーストは、多くのお客様にもご好評頂いております。今後も、より多くのお客様にご満足頂けますよう日々精進して参りますので、是非またホテル森の風鴬宿へ遊びにいらして下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

ホテル森の風鴬宿　予約センター柴田

先日は、ホテル森の風鴬宿をご利用頂きありがとおうございました。また、クチコミにご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊の際は、皆様喜んで頂けたようで何よりでございます。中でもスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく感じております。慣れないスタッフもおりますので、何かとご不便をお掛けした部分もあったかと思いますが、今後も一生懸命さを忘れず、スタッフ全員心のこもったおもてなしが出来ます様、指導して参ります。
また、当ホテルでは毎日、縁日コーナーに加えお祭り広場での太鼓ショー・民謡ショー・お餅つきなどを開催しております。お子様から大人まで楽しんでいただけるホテルを目指し、今後も励んで参ります。
来年もぜひお待ちしておりますので、ご家族で遊びにいらして下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

ホテル森の風鴬宿　接客部支配人　長洞

この度はホテル森の風にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
夕食会場においては大変失礼致しました。
お食事処「さんさ亭」では南部炉端の夕食の雰囲気を味わっていただくため、会場内の照明は若干明るさを抑えて営業しております。
お子様には不安な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
当ホテルでは炉端焼きの「さんさ亭」に他にも「和食会席膳」の対応もしておりますので、次回はそちらのコースもご検討くださいませ。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

予約センター　高橋

この度はホテル森の風にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの夕食内容をお褒めいただきまして、大変光栄に思います。
「感動した」というお言葉まで頂戴し、スタッフにとってこの上無い励みとなっております。
この度いただいたお客様からの評価に恥じること無い料理を提供する為今後も精進して参ります。
露天風呂にもお喜びいただけたご様子で何よりと存じます。
初日の出を浴びながらの入浴はさぞ気持ちの良いものであったかと思われます。
お客様の思い出作りにお力添えでき、手前どもも嬉しく感じております。
お部屋の冷蔵庫については大変失礼いたしました。
今年の11月より冷蔵庫を通常のものへ入れ替えする予定でございます。
全客室を直ちにとは参りませんが、徐々に状況を改善して参りますので是非また当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント課・田中

この度はホテル森の風にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の炉端焼き膳、ご満足いただけたご様子で何よりと存じます。
季節ごと旬の食材でおもてなししておりますので、機会がございましたなら季節ごとの炭火焼料理を楽しみにお越し下さいませ。
ありがとうございました。

予約センター・高橋

この度はホテル森の風にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
食事・施設の両方においてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様に楽しんでいただける事が手前共にとって何よりの喜びでございます。
今後も皆様に楽しんでいただけるホテル作りに努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

予約センター・高橋

ホテル森の風をご愛顧賜り、ありがとうございます。
お布団敷きの件では大変申し訳ございませんでした。
「お時間はかかりますが、必ず伺います」というご案内の一言があればお客様にお手間を取らせることもございませんでした。
ホテルとしての配慮に欠けていたと反省しております。
今後はご指摘いただいた件は勿論、お客様が安心して快適に過ごせる施設づくりにスタッフ一同努めて参ります。
是非またお越し下さいませ。
ありがとうございました。

予約センター・高橋

この度はホテル森の風にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの空中露天風呂を存分にお楽しみいただけたご様子が伺え、何よりでございます。
豊かな自然の中、マイナスイオンたっぷりの空気を吸い込んでリフレッシュしていただけたのであれば幸いと存じます。
また、夕食についてもご満足とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足していただけるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

予約センター・高橋

この度はホテル森の風にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
けんじワールドの件については大変ご迷惑をお掛けいたしました。
お客様からは問題なしというお言葉をいただきましたが、今後はトラブル無くお過ごしいただけるようスタッフ一同業務の際の確認を徹底いたします。
お客様よりご意見いただいた冷蔵庫についてもご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
現在新しいものに変更する事を検討しております。
実際の導入までには少し時間がかかりそうなのでお客様にはご迷惑をお掛け致しますが少々お待ちくださいませ。
朝食メニューについてはご満足いただける内容では無かったご様子で大変申し訳ございませんでした。
地元の食材をふんだんに使った美味しい朝食をお客様に提供する為、現在試行錯誤しつつメニューを変更しております。
次回の朝食バイキングにご期待いただきたく存じます。
大浴場、お祭り広場についてはご満足いただけたとのお言葉をいただき、何よりと存じます。
次回お越しの際も「前回より良かった」というお言葉をいただけるようにスタッフ一同努めて参りますので今後とも何卒宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

接客部支配人・長洞

このたびはホテル森の風鶯宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

太鼓スタッフには今回のお言葉を伝えさせていただきます。
イベントでは、今後も感動を与えられるようなステージとなるよう努力してまいります。
ぜひ、またお越しくださいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ホテル森の風　予約センター荒澤