露天風呂最高　食事もサービスも言うことなし。フリードリンクもあり、お祭り広場は子供が楽しんでいました。また行きたいです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

12月16日に家族で宿泊しました。
小岩井農場のイルミネーションを見た後に来ましたが、ここのお宿も負けず劣らず綺麗なイルミネーションで感動しました。
夕食・朝食も食物アレルギー持ちの私にご配慮いただき大変美味く満足でした。
何よりも従業員の方々の接遇マナーの素晴らしさに感服しました。
また機会がありましたら是非とも利用したいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

前回は夫婦のみでしたが、今回は家内と孫と愛犬でお世話になりました。
犬は体重の関係で同室での宿泊はできませんでしたが、ペットルームに預けることができました。
ペットルームにはシーツなど宿泊に必要な全ての物が用意されており、ドッグフードだけ持っていけばよいので大変助かりました。
大浴場も広々としており、露天風呂も大きくてゆっくりできました。
またそのうち来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

今回初めてペット同伴の旅行をしました。老犬でしたし1.5歳の孫も連れての旅行で不安もありましたがスタッフの皆さまの温かいおもてなしの心に触れ、思い出に残る旅になりました。歴史を感じさせる宿にもお料理にも大変満足いたしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

食事も配膳してくださる方も素敵でした。本当に感謝です。
駅から少し遠いので立地だけ「４」にしましたが、送迎の運転手さんが明るくて素敵な方でした。
心からおすすめします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

偏食のある子どもが子ども膳についていた唐揚げを追加で作ってくれました。今までこんなサービスを受けたことがなく、本当に本当に感謝です。お祭り広場も子どもが気に入り、部屋に戻るときが大変でしたが。部屋の露天風呂も良かったですが、大浴場、二つの露天風呂もとにかくよかった。次は家族で泊まりたいと考えています

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

宿泊した2日間はあいにく空調のトラブルに重なり、多少部屋や廊下などが暑くて、快適とは言い難い状況でした。しかしながら、そのマイナス点を遥かに超える、ホテル従業員の親切な対応やサービスの良さ、気配りなどに感激しました。また機会があればリピしようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

源泉掛け流しのお湯加減がちょうどいいです。炉端会席料理は目の前で焼き立てを頂くことができて大満足！毎日開催している民謡ショーや縁日も楽しめます。ちょっと贅沢したい人にはぴったりの宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

子供のアメニティがしっかりしています！
浴衣は選べるので子供が自分で選び、「みんなと一緒♪」と嬉しそうにしていました。
お風呂には子供用椅子や桶等あり、子供も大喜びでした。

食事はとてもおいしく、配膳してきて下さる方も終始笑顔で対応して下さり楽しい食事ができました。
ただ、夕食が豪華で本当に美味しかっただけに朝食が思っていたより少し残念でした。

部屋に前宿泊されてた方の靴下がカーテンの裏から出てきたので掃除の際もう少し確認して頂きたいです。

ですが、お祭り広場も楽しく子供の笑顔が沢山見れたのとホテルの方々も皆さん親切にしてくださり充実した宿泊ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

フロント、ウェイターさんの接遇レベルは非常に高くとても気持ち良かったです。食事もとても美味しかったですが、量や追加を調整できればと感じました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

　今回初めて宿泊させていただきました。
　とにかく接客が素晴らしいと思いました。
　コロナ化だからなのか、チェックインした時にはもう、部屋に布団が敷いてあり、とても良かったです。
　食事も美味しかったです。特に朝夕の汁物がとても美味しかったです。息子は朝のクロワッサンワッフルがお気に入りだったみたいです。
　お風呂にはたくさんのシャンプー類などがあり、気に入ったものがあったので売店で購入してしまいました。
　とても楽しい旅行になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

従業員さんの接客態度が、とても心地よく、お風呂も、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

２度目ですが、子連れで楽しめるいいお宿です。スタンプラリーや縁日、お風呂上がりのアイス、貸切風呂、とても喜んでいました。
ホテルの方も感じのいい方が多かったように思います。
１つだけ気になったのは朝食会場。食事をしているすぐ脇にクモの巣など清掃が行き届いてないかんじが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

とても贅沢な時間を味わうことができました。
行って良かったです。
○ 接客
予約前に電話で問い合わせたところ、階さんから丁寧に説明していただき、宿泊を決めました。
当日も、受付時に階さんから館内やイベントの説明をしていただき、目一杯満喫することができました。
名刺に書いてあった、おススメのお土産も、美味しかったです。
○ 部屋
窓からの眺望が素晴らしく、一面の緑と、夜は併設された庭のイルミネーションまで見えて、とても綺麗でした。
浴衣の柄が選べるのも、良かったです。
○ 大浴場
露天風呂からの眺望は、最高です。
蝉の声を聴きながら、ずっと入っていたかったです。
水風呂が冷た過ぎないのも良かったです。
朝になると男女入れ替えになるので、両方の露天風呂を楽しめます。
介護用の椅子が用意されていたので、足腰の弱い両親も、快適に過ごすことができました。
無料のマッサージチェアもあり、リフレッシュできました。
○ 食事
料理が適温で運ばれてくるので、さらに美味しく味わうことができました。
絶妙なタイミングで料理が運ばれて来ましたし、お酒を飲まない分、「ご飯を先に持って来ましょうか？」と声をかけていただき、とても気遣いが感じられました。
器もデザインが綺麗で、目でも楽しめました。
○ フラワーガーデン
色とりどりの花と蝉が迎えてくれました。
夏の日中歩けば汗だくですが、その分お風呂ガーデン気持ちいいです。
コロナでウサギはゲージの中でしたが、餌をあげられるのは楽しかったです。
宿泊の特権である夜のイルミネーションは、窓から見るだけではなく、下に降りて光の中を歩くべきです。
○ イベント
お餅や蕎麦のお振舞いなど、様々なイベントで楽しませていただきました。
○ 施設
階段や手摺りに、岩手県や宮沢賢治をモチーフにしたミニチュアがあり、見ているだけで楽しい気持ちになりました。
館内の鯉に餌をあげられるガチャガチャも、面白かったです。
まだまだ書き足りないくらい、良い時間を過ごす事ができました。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

家族４人、トイプー１匹でお世話になりました。
２回目の利用ですが、客室からの見晴らしもよく、食事も美味しく頂きました。特に露天風呂が気に入りました。
澄んだ空気とちょうどよい湯加減で本当に癒やされました!!
ホテルに直通しているペットの部屋もきれいで、散歩に連れて行くドアも別にあり利用しやすかったです。
従業員の方も親切丁寧で居心地良かったので、また行きたいと思えるホテルでした。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

ペットと泊まれる所を探してました！
接客などはとても良くゆっくり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

3度目の利用です。サービスもとても丁寧で気に入っています。
特に料理がとても美味しい！
少しずつなので色々な料理を沢山楽しめました。
また来たいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

2泊宿泊しました。
スタッフの方の接客も丁寧で皆優しく笑顔で素晴らしかったです。
お食事も食べきれないくらい多く美味しかったです。リピートしたいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

ペット移動用のカートをお借りできて助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

洗面セットを浴場に置き忘れていましたが、フロントにて回収して頂き無事手元に戻りました。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月