食事は美味しく、量もちょうどで大変満足しました。
ただ、特典として掲載されていたはずの様々な施設の割引券を頂けなかった事が残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

父が65歳の定年を迎えたお祝いも兼ねて宿泊しました。
九州に住む両親は、温泉通なだけに宿選びは慎重でしたが、費用の事もあったので比較的リーズナブルな花結びさんに決めました。それにお料理の評価が良かったので…。
結果大正解！ご飯は美味しい、よく食べる父、旦那もお腹がいっぱいになったとの事でした。それとサービスに関しても、凄く配慮が行きとどいててとても満足でした！何よりも両親が凄く喜んでくれたので良かったです。
一つ気になるのが子供のご飯の量が多すぎる事。子供のメニューが幼児に合った少なめメニューがあればと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

夕食で、三田牛ステーキを頂きました。
多分、部屋食ということを売りにされているのだとは思いますが、脂の匂いが充満した部屋で寝るのは、あまり気分の良いものではありませんでした。
チェックイン後、部屋に案内された時にも「なんだか脂臭い・・・（；‾ェ‾）」と感じたので、もう部屋に染みついているのだと思います。
夕食を部屋で頂けるのはいいと思いますが、ステーキメニューがあるプランはちょっと考えられてもいいかなと思いました。
食事そのものは美味しく頂きました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

とにかく、清潔です。部屋・廊下・風呂等、すべての場所で掃除が行き届いています。
とても気持ちよく過ごせました。
夕食は、料理長のおすすめ懐石でしたが、たくさんの宿泊客がいたにもかかわらず、タイムリーに料理を出していただきました。素材や味付けにも工夫が有り、とてもおいしくいただきました。
朝食は、弁当膳？でしたが、最近、バイキングに慣れていた私にとっては、とても新鮮でおいしくいただきました。
中でも、地元三田米のご飯は、とてもおいしかった。
こじんまりとした旅館なので、娯楽施設や売店等、派手さは有りませんが、ゆっくりと温泉に浸かり、おいしい食事を楽しみたい旅行者には、１００点の宿泊施設だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

お部屋は清潔で、くつろげたのですが、仲居さんが少しせっかちなのが気になりました。
食事は量も程々でいろいろな産地のものが食べられて女性にはとても印象が良いかと思います。温泉も金の湯でとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

母と叔母へ今回の旅行をプレゼントしました。
２人とも満足して帰ってきました。
特に料理とお風呂は気に入ったようです。
部屋食の後、部屋に匂いが残ったところが残念だったようですが・・・
（こればかりは仕方ないですね＾＾；）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

食事も温泉もとても良かったです。
夕食と朝食どちらも部屋食でしたが、お料理が出てくるタイミングもちょうど良かったです。
蛍の時期だったので、夜はホテルの送迎で蛍が観れる場所まで連れて行って頂き、大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

12月29日に宿泊しました。
部屋は広く、お風呂も広くて、入った時間も遅かったこともありますが、
貸し切り状態になっていて、のんびり入る事ができて本当によかったです。
唯一残念な点は、食事の時に飲み物がなかったことです。
他の温泉地の旅館では、食事前に飲み物のオーダーを聞いて頂いて、
準備して頂いておりました。しかし、今回は仲居さんの答えも冷蔵庫に
あるなどの答えしか頂けなく、しょうがなく、後でコンビニまで買いに
出かけました。食べ物は凄く美味しかったので、飲み物はいろんなものを
準備して頂きたいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年12月

食事は期待以上。最高においしかったです。
仲居さんも若くて一生懸命な方で大変好感が持てました。送迎も助かりました。スタッフの皆さんの対応は非常に満足です。

残念な点は、７つの特典のあぶらとり紙とモーニングコーヒーが無かったことです。
予約しておいて特典を忘れていた自分自身に責任があるのかもしれませんが、請求しないとサービスを受けられないってことなんでしょうか。あとで気づいてなんだか損した気分です。

もう一点、当日到着してから送迎を依頼することをきちんと確認せず事前に送迎依頼のお電話をしてしまったのですが、その際、ついでに今この電話で貸切入浴の時間を決めてくれ、決めないならキャンセルにする、と急かされて困りました。当日の対応は皆さんとても良かったのですが、この電話の対応は非常に高圧的な感じで宿泊前は不安になりました。

全体的には満足です。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

赤ちゃんプランだったので、オムツ、おしりふきがサービスで付いていたのですが、残念なことが・・・
新しいおしりふきがついてくると思っていたのですが、封が開けられて、前回の方の残りのような物でした。気持ちが悪いので使用しませんでした。
ノロウイルスなどが言われているこの時期、とくに気を付けるべきです。
新しいものを１パック付けるか、回して使うのなら、なしでいいと思います。
お部屋も、食事も、お風呂も良くて、それがなければ最高でした。
１月に両親を連れて、有馬温泉に行くのですが、宿を決めかねています・・・
おしりふきの件がなければ、花結びさんにすぐに決めています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

大規模な宿でないため、全体に混んだ印象がなく、落ち着いて過ごすことができました。隣室では宴会をしていましたが、ドアさえ閉めればまったく声も聞こえず快適でした。

さすがに露店風呂付のクラスだけあって、アメニティは十分のクオリティ。部屋も気持ちよく、マッサージチェアや足岩盤も味わい尽くし、また煩わされることなく部屋付の金泉露店風呂が堪能できました。

大浴場も行きましたが、ホテル規模にあった大きさで不便はありませんでした。カプセルホテルのように、タオルが使い放題というのもありがたいサービスでした。

不満点は少ないのですが、敢えていうならば、部屋に冷蔵庫がなかったこと（今は外に出しておけば冷蔵庫代わりになる！）と、売店でクレジットカードが使えなかったことくらいでしょうか。

食事も、「もうええ！」というくらいあり、一品一品どれもおいしく、満腹になりました。

なかなかこのプランで泊まることは難しいのですが、また訪れたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

春に泊って感じがよかったので、また予約しました。
何より、部屋に温泉の露天風呂がついているのがいいです。
また、前回の反省で量が少なめの料理をお願いしましたが、それでも、十分すぎるくらいの量があり、材料もとてもよかったので、満足できました。

残念なのは、到着時のフロントの対応が以前より悪くなったことです。
出迎えもなく、フロントに名を告げても無言で宿泊カードを指さされ、”書け”というジェスチャーをされただけでした。また、書き終わった後も、何の説明もなく、”座って待て”という意のことを告げられ、かなりの時間玄関でまたされました。

また、前回もでしたが、予約確認の電話があまり感じがよくありませんでした。
いかにもネットの予約は疑ってかかっているという感じがでており、またかなり一方的に話されるのが感じよくありませんでした。

宿自体はとてもよいのに、残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

食事はとてもおいしかったです。すこし量が多かったかも。一品少なくてもいいくらいでした。でも部屋食後の片づけになかなか来てもらえなくて、少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

お部屋はやや狭かったのですが、部屋についているお風呂は広めでとても良かったです。
有馬温泉ならではの黄金湯で、テレビもついていたので、ゆっくり過ごすことができました。
お料理も全部美味しくて、だいぶ満足でした。遅めの夕食スタートだったので、仲居さんが料理を急かしてくる所があったので、ちょっと残念でしたが、料理が美味しかったのでカバーできました。
朝食の場所が、食堂だったのですが、個室のような所だったので、それも良かったです。
また来させてもらいたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年08月

先日家族4人でお世話になりました。スリッパが使い捨てで名前を書けたり、枕を選べたりと他にないサービスが気に入りました。お食事の量も多すぎず、おいしかったです。
お風呂はこじんまりしていましたが、露天風呂もあり、よかったと思います。
お風呂のトイレに手を洗ったあとに、手をふくタオルがなかったのが残念です。
それから、食事時にまだお刺身が残っているのに、お醤油のお皿が下げられていました。
また、朝食後に部屋に戻った時にお布団が片づけられており、机が置いてあったのですが、4人なのに座布団と背もたれのセットが２つしかなく、それもばらばらに置いてありました。細かい点で少し、気配りが足りないかな・・と感じました。
しかし、あの価格でよくやっているとは思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

８月２７日に有馬デビューです！
しかもまだホットなお部屋で、客室温泉風呂付です！！
大浴場も堪能しましたが、さらにお部屋でも温泉を十分堪能できました。
食事も目で楽しみ、味を楽しませていただき、とってもリーズナブルな旅が出来ました。
お部屋の係の方に神戸の事を親切に教えていただいたり、朝食会場やフロントの方々もさりげない対応で大変ゆったりとした時間を過ごさせていただきました。
お湯もさることながら、また機会があれば宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

食事は大満足でした。
お風呂もよかったのですが、露天風呂に入っていたら目の前に建物があり見られるのではと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

露天風呂付客室だったので、一歩も部屋からでることもなく、お部屋でゆったりと過ごせました。
温泉がとても肌に合い気持ちよく、何回も入浴をしました。
また利用をしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

GWの渋滞で到着が遅くなってしまいましたが、食事の時間を少し調整してくださり大変嬉しかったです。貸切露天風呂付きで贅沢な気分を味わえました。部屋の設備もすごく綺麗で気分良く過ごせました。料理の量は食べきれないくらいたくさんありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

夕食時に部屋のドアを開けたままでもあり仲居さんの各部屋への準備に対するやり取り等が聞こえのんびりとまではいかない夕食であった。不快とまではいかなかったものの少しの配慮がほしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月