接客、料理などとても良かったです
特に温泉は最高でした
今までに泊まってきた宿で一番です
是非また宿泊したいです
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年04月

全館バリアフリーで、高齢の家族との利用には助かりました。有馬のなかでは奥に位置していますので環境も静かでしたが、それ以上に、全館満室とは思えないほど館内も静かで、温泉も食事もゆったりと楽しめました。食事は「美味しいものを少しずつ」食べたいこちらの希望にぴったりでした。お部屋係の方は男性でしたがてきぱきとしていてよかったと思います。全体的に過不足なしという感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

とてもいき届いたお宿でした。
騒がしい外国人グループにも出会わず、お風呂も楽しめました。
全体にとても清潔感があり、気持ちの悪い掛け軸や装飾品などもなく
よにかく居心地が良かったです。

お風呂のお湯について訪ねただけなのに「御不快なことがございましたでしょうか？」と
すぐに聞いて下さったのには感心しました。
ほとんどの事に対して出過ぎず、しっかりとした対応をしていただけました。

久し振りの布団でしたが腰が痛むこともありませんでした。

少し残念だったのは、アレルギーを伝えたのが到着後だったので
夕食は仕方がないとしても、朝食にもアレルギーの素材が入っていたことでした。
それ以外は大変満足しています。

また是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

当日、露天風呂付の部屋にグレードアップしていただきました。
こんな贅沢していいんでしょうか?ってくらい最高の部屋でした。
温泉も気持ち良かったですし、料理も美味しくいただき量も丁度良かったです。
全て完食しました。

特に従業員の方々の心配りが素晴らしかったです。
お陰さまでノンビリユッタリ過ごすことができました。

一点だけ気になったのは大浴場のシャワーの出が悪かったことだけです。
その他は至れり尽くせりの宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年01月

お部屋に金泉のお風呂付きに惹かれて予約しました。
思っていたより湯船が大きくてゆったりでき、お風呂からあがっても身体はずっとポカポカで暖房を止めました。
朝食の時、イカの種類を尋ねたらすぐに聞いて来てくださり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

掃除、サービスがいき届いていて、快適に過ごせました。
また有馬温泉に行くときには、また宿泊したいとおもってます。
有難うございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

この価格で納得のサービスでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

夕食の量が少し物足りなかったですが
お値打ちなプランでしたので仕方がないかと思いました
夕食の質はお肉がかたかった以外は大変おいしく召し上がれました
お部屋　お風呂　サービス　アメニティは最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

一泊しました。

部屋は二人で過ごすには十分な広さです。
アニメティは一通り揃っています。

個室露天風呂は全部で六種類あるそうですが予約時に選択はできないようです。
（個人的希望の二種類の内の一つでしたので満足しています）

添付の写真のような露天風呂ですがジャグジー付きで三角形で狭いように見えますが
二人で入っても十分な広さです。
縁が汚れているように見えますがこれは金泉（有馬の温泉の種類）のためです。

浸かっては縁で座って休憩（真冬ですが）してと、つい長湯をしまうくらい気持ちよかったです。

食事は夕食、朝食共に部屋でいただきました。これは個室露天風呂付きの部屋の場合の特典のようです。（以外は朝食は食事処へいく必要があるようです）
事前に食べれない物等を伝えておきますと他の物に差し替えていただけるようです。
内容的には神戸牛がメインでおいしくいただけました。

サービスですが従業員皆さんフレンドリーで良いのですが、食事の給仕やふとんの準備等に時間がかかっていました。
まあ、くつろぎに来ているのでのんびりしていて構わないのですが少し気になりました。

しかし、翌日朝は食事時間の希望を確認いただいた上で、その半時間前にふとを上げにきますとのことで時間通りにきていただけました。
たまたま忙しかったのかもしれません。

口コミにありました、愛想がないとか、朝早くふとんを上げに来た上、早々にチェックアウトさせられたということはありませんでした。

アクセスは大阪中心部から電車で行きましたが結構時間がかかりました。
乗換も複数回あったので面倒でした。
聞けば梅田からバスも出ているので時間はよりかかりますがこちらの方が楽かも。

後、設備の不満点は部屋でインターネットにアクセスするための無線・有線ＬＡＮが整備されていません。まあ宿の趣旨とは合わないかもしれませんが残念です。

平日でしたので思っていたより安価ですみ、コストパフォーマンスは高かったです。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2011年12月

新しく清潔で大変快適に過ごすことができました。
夕ご飯に、魚が焼き物・煮物と続けて出てきたことには少し辟易しましたが、
十分過ぎるくらいの量で残さずいただきました。
残念なことは、翌朝、車の送迎があったのですが、お願いしてたいたとこと違う
場所（バス乗場）に降ろされ、危うく乗り損ねるところでした。２ヶ所しかない
ので把握されていた方がよいかと思われます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

先日、母と二人で利用しました。
お食事は少量でも美味なものをと思いこのプランを選びましたが、あまりお腹が空いていなかった為、量は多過ぎる位に感じました。
もっと絞り込んで、質に拘られてもよいかと思います。
お部屋は静かで、快適ですし、お部屋の露天風呂は好きなだけ楽しめて大満足です。
スタッフの方々も気持ち良く、中でも、足腰の弱い高齢者を伴った者として何より有難かったのが、きめ細やかな送迎サービスでした。
チェックアウト後に、紅葉を見せて頂けた事（瑞宝寺公園への送迎）は、母も感激しており、大変嬉しく思っております。
機会があれば、また利用したいお宿です。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

9月1日に宿泊させて頂きました。
接客の対応も良く送迎バスも快く出して下さいました。
この日は台風の接近が近い平日という事も有り、大浴場もほぼ貸切状態でとてものんびりできました。
食事も女性には十分な量で美味しかったです。

バーゲン特価価格プランで宿泊しましたが、この値段では十分お得で満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

本当にバーゲン価格で泊まれた有馬。以前に日帰り入浴に来て、泊まってみたかった宿でした。

授乳中でしたので食事も量が少し足りない感じがありましが、宿にいる時、宿から帰った時、なんとも満たされた感がありました。

お部屋の掃除も行き届いているし、どこにでもちょっとした気遣いがあって、従業員の方も気持ちがいい方々ばかりでした

また泊まりに行きたいです

【ご利用の宿泊プラン】
バーゲン特価！お買い得！美味しい物をお手軽に～温泉で癒されよう！
和室本館１０畳＋２畳【マッサージチェアー付き客室、５名定員】

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

とても清潔感があります。
お風呂の床も濡れていないですし、お部屋もキレイです。

スタッフの方は全員とてもいい方でした。

私が選んだプランだけかも知れませんが、枕を選べる事、個人用のスリッパがある事、
マッサージチェアがお部屋にある事がとても快適でした。

お料理も熱いものは熱く、冷たいもの冷たくお部屋でくつろぎながら大変美味しくいただきました。
朝食も美味しかったです。

また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年12月

１２月５日に宿泊しました。あと仲居さんの対応が良くて楽しい宿泊でしたとうございました。温泉が大変良かったです、出来れば貸切風呂で半身浴が出来るイスがあればなおいいです。食事も大変美味しかったですが、もう少し量は少なくてもいいかもしれません。あと出来れば加湿器を置いていただけるとありがたいです。また機会があれば宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

凄く良くして貰って絶対また行きたいお宿です。
期間限定のお得プランなのに，従業員の皆さん親戚で凄く良くして貰い感謝してます。
当日に言ったにもかかわらず，バースデーケーキも用意して頂き，またケーキを出すタイミングも相方に分からないよう聞いてくれ，小さいコトまで配慮が行き届いていました。お部屋も館内もキレイだし，お風呂も貸し切り温泉も良かったです。
従業員の皆さんのお陰で，凄く素敵な思い出が出来ました。
有馬は近いので，違うプランでまた近いうちに行きたいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
【GW明けがお得！】5/19～6/1限定企画！遅めのGW！
和室本館１０畳＋２畳【マッサージチェアー付き客室、５名定員】

宿泊年月

2010年05月

妊娠８か月で夫と宿泊しました。
部屋も露天風呂もきれいで、朝夕食事も美味しかったし、
接客していただいた方も気さくな方で、感じがよかったです。
出産前の最後の旅行だったのですが、素敵な旅館に宿泊できて
いい思い出ができました。

宿泊年月

2009年06月

結婚２５年の記念の有馬温泉１泊旅行でした。有馬の高台に位置し静かさが夫婦の時間を与えてくれました。次回は家族で泊まりたい旅館の一つになりました。

【ご利用の宿泊プラン】
【２１時間ステイを満喫】露天風呂付き客室＆TV付き！
温泉掛け流し★テレビ付き専用露天風呂付き客室

宿泊年月

2009年05月

10ヶ月の子供を連れたはじめての一泊旅行で利用させていただきました．
こぢんまりとはしていましたが，接遇がとてもよく，気持ちよく過ごすことができました．
ベビーチェアの貸し出し（部屋，朝食会場にて）等々，配慮いただきありがとうございました．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月