緊急事態宣言があけての有馬宿泊。
共用部分の消毒を懸命にしておられるのを何度かお見掛けしました。
有馬といえば金泉ですが、しっかり濃く良い泉質を十分楽しみました。

1点残念だったのは、食事が朝・夕とも部屋食でしたが、
夕食時、他の方たちと時間がぶつかったのかな？、途中時間が空きすぎ
（食べ終えてから次の品が出るまで15分程度）フロント連絡したことかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

立地：駅近ではないですが、有馬の街を散策しながら歩くと全く気にならない距離です。電車の方でも問題ないと思います。私達は車で来ましたが、駐車場の台数にはかなり余裕がありました。
部屋：コンパクトルームに宿泊しました。想像以上のコンパクトさ（笑）
ただ必要最低限の物はあり、上手くスペースを活用しているなと感心しました。
食事：夕食は部屋で頂きました。もちろん美味しく、こちらの食べる量やスピード等細かく見てくださった印象で、素敵な方が対応してくださいました。
風呂：午前と午後で男女入替制。両方入りましたが、露天風呂の広さが違いました。どちらも広くはないです。ただし広さよりも泉質なので十分満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年03月

今回初めて利用させていただきました。夕食・朝食共に大変美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

宿の方のサービスが、殊更でなく、それでいて丁寧でちょうど良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2019年09月

とても気持ちがよく又泊まりたいと思う旅館でした。お世話になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

食事が美味しく、有馬を散策するのに荷物を預かって下さったり届けて下さりとても手厚い対応をして下さいました。
ありがとうございました。
清潔感にあふれ、使い捨てのスリッパや、風呂椅子の除菌剤など行き届いていました。

食事に天ぷらがあったら、なおうれしかったんですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

5月5日に一泊させていただきました。予約を取った瞬間に連絡があり、感謝の気持ちと食べ物についてのアレルギーなどや不安なことなどを聞いてくれて、とても親切だった。実際に宿泊時も受付から始まり部屋食の際の説明や準備なども親切だった。GWなので沢山の人かなと思ったが、少人数しか宿泊させてなく、お風呂などもゆったり使う事ができとてもよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

ゆったりとした時間を過ごす事が出来て、良かったです。
部屋食で少しだけ食事が出てくるのが遅いかなぁと思いましたが、配膳係の人の対応は大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

年間5～6回温泉旅館に行っておりますが、有馬温泉は初めてで楽しみにしていました。伊丹空港からバスで30分。アクセスがとてもいいですね。阪急バスの降車場まで車で迎えに来ていただきとても助かりました。部屋での食事はものすごくくつろげ、しかも食事を持ってきていただけるタイミングが早くもなく遅くもなく絶妙でした。食事の盛り付けがとてもきれいで量も適しており、味は最高でした。食事の後仲居さんが、布団を敷きに来てくれました。シーツをピシッと張る作業には感動しました。朝食も品数豊富で、おいしくお頂きました。部屋も清潔で、何かとうるさいかみさんも大満足の一日でした。

宿泊者さん

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

旅館の方皆さん対応が良く親切でした。
お料理が大変美味しくおなか一杯に頂き満足しました。
大浴場でのお風呂がもう少し広ければと家族からの意見でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

スタッフのみなさんが頑張っているのをすごく感じました。満足です。食事が特に良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

9月2日に宿泊しました。料理は美味求真会席とあるように余り食べたことのない食材を使っていて美味しくて大変満足しました。
また、部屋の広さというか窓側が狭くゆったり観がない。
風呂ですが、少し広さを感じなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

9月2日に宿泊しました。食事ははもが食べれて満足しました。それに刺身の出し方にびっくりした。部屋にマッサージチェアーがあり疲れが取れ助りました。ただし部屋にお茶セットがなく、おつまみのお菓子などがなくてがっかりでした。
お風呂が少し予想より小さくてがっかりした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

大変満足しました。初めての有馬温泉での宿泊!でもひとつだけ不満ではないけど考えて欲しい点が…朝のお味噌汁沸くのに時間がかかりすぎるのが難点かなー！ご飯食べ終わる頃に沸くかんじw予め朝食時間設定してあるんだから多少は温めておいて欲しい

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2018年07月

夫婦で蝦夷菫のお部屋を利用させて頂きました。

大浴場も気持ち良かったのですが、お部屋にも金泉のお風呂があったので時間を気にせずゆっくり温泉に入れました。テレビがついているので長湯も楽しめます。
お食事もどれも本当に美味しく綺麗で、器も楽しい物でした。
ボリュームがあるのでご婦人には少しキツいかもしれません。

お部屋の設備も新しく快適だったのですが、若干お掃除が行き届いていないと感じました。
特に、洗面所の鏡の上やアメニティのポンプにホコリが積もっているのは絶対駄目です。
それと、バスマットや洗面所のタオルがホームセンターにある様な物で、良く言えば家庭的、厳密に言うならお客様用には見えない物でした。

スタッフの方々は皆とても穏やかで優しく素敵でした。
それだけに、お部屋のお掃除の雑さと室内ファブリックの安物感が残念でなりません。
機会があればぜひまた伺いたいと思えるお風呂とお料理とスタッフさん達なので、改善して頂けると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

お出迎えから最後のお見送りまで、対応・食事・施設すべてに満足でした。
時期もあるかとは思いますが、他のホテルに泊まったときより総合的な評価を考慮しても料金も安くて満足度は10倍以上でした！料理が部屋食で料理毎に内容の案内をいただき温かく美味しくいただけ大変満足しました。

お世話になり本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

丁寧、かつ迅速な対応をしていただき、快適にすごせました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年12月

スタッフみんな感じよかったです、アメニティも上質なものだと思いました
料理もおいしかったです、またいきたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

　お料理がとても美味しかったです。
部屋係のかたの笑顔がとても良かったのが印象的でした。

最初、お部屋の畳がたぶん井草ではなくビニールだったのが、興ざめでしたが、お掃除が行き届いていて、清潔で良かったです。

お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月