高齢になった親と一緒に泊まりました。食事がどれもとても美味しく、また部屋付きのお給仕の女性がとても感じが良くて、大満足です。温泉もとても気持ち良かったです。QRコードで温泉の混み具合が部屋で分かるので便利でした。
機会があればまた利用したいとおもうお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

なんと言っても、接客が良かった。
貸切風呂もなかなかの広さ。
食事も部屋食で量質共に◎
ドライヤーは風力が弱く自前のが必要。
布団はもう少し厚めのものがよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年06月

6月11日に宿泊いたしました。早い時間に到着致しましたが快く対応していただきました。お部屋もとても綺麗で、手入れが行き届き、スタッフの方々の対応も良く、お食事もとても美味しかったです。やっぱり一番良かったのは、お風呂です。入浴時の混雑具合も確認出来て、ゆっくり入ることが出来ました。また、有馬温泉に行く時は、宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

早目の到着でしたが、街中まで送迎をして下さり、不便を感じませんでした。
部屋も広く、古風な感じで、部屋食、金の湯、銀の湯を再現してあり、大満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

今回　両親のお祝いで利用させて頂きました。ホテルは少し高台にありますが
足の悪い両親を送迎して頂き　電話を
すると　迎えにも来て頂きました。
部屋も　広く中居さんは　明るく
しっかりお仕事されていて　気持ち良かったです。また　利用したい　ホテルの1つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

旅館チェックインからチェックアウトまで、スタッフの丁寧な挨拶が気持ち良かったです。
夕食及び朝食の味、質、量共に大変満足いくものでした。
又利用したい旅館です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

ついた途端トランクのコロコロがこわれてしまい、接着剤がないか聞いたところすごく丁寧に修理していただきました。お陰様で無事帰ることが出来ました。接客が気持ちよく初めて有馬に行きましたがいい思い出になりましたありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

一週間目に確認のご連絡をいただき、その際に妻の還暦祝いの相談を快くお受けいただきありがとうございました。
妻も感激しておりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

今回は親の退職祝いの旅行にここを予約させて頂きました！！
お料理がとても最高でした！！
設備もとてもきれいでゆーことなしです。と言っておりました！！
とても喜んでくれたので、今度は夫婦の結婚記念日で利用させて頂きたいです！！
ありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年04月

部屋の露天風呂がきれいで大きかったのでとても満足しました。食事もおいしく、ものすごいボリュームでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

高台に立地しており、景色も良く、大変居心地の良い旅館でした。
お食事が豪華絢爛!
食べ切れるのか?と思うほどの、次々現れる料理。それを配膳してくださるスタッフの的確なサービス。
室内に露天風呂がある部屋を取ったので、何度も金泉に入り体もポカポカになって、大満足の一日でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年04月

この度も楽しく過ごせました^_^
また
よろしくお願い致します

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

きめ細やかなサービスに大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年03月

3月24日に母の還暦祝いで家族３世代で利用させていただきました★
2歳児が居たので大変お騒がせしたと思いますが、とても親切にしていただきありがとうございました！

◎食事はとてもボリュームがあり想像以上で良い
◎客室露天の部屋に宿泊しましたが、部屋風呂も温泉だったので良い
◎部屋にマッサージチェアがあり良い
◎大浴場では金泉・銀泉ともに楽しめたみたいで良い
◎散策エリアは徒歩ですぐだったので良い
◎アメニティの充実・香り等、良い
◎サービス申し分なく(新人指導してましたが、新人さん頑張って下さい！)
◎ちゃんちゃんこの貸出・赤飯・撮影など良い

10年ぶりの家族旅行でしたが、とても良い思い出になり楽しかったです♪
ありがとうございました(*^^*)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

日頃の疲れを癒すために有馬へ旅行しました。
お宿のお風呂の金泉・銀泉両方とも浸かり、大変ゆっくり過ごすことができました。
夕食朝食とも部屋食。美味しくて食事の量もちょうど良かった。
お布団敷きや片付けもしてくださり、まさに上げ膳据え膳です。
従業員さんの接遇が素晴らしく、心地よい有馬の滞在になりました。
また泊まりたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

スタッフさんはどなたも丁寧な応対でした。食事は残したらいけないと思い、おなかがはちきれそうになりましたがおいしかったです。
一人が食べる量は人により違うので適量がむつかしいですよね。
お風呂も清潔感ありました。ただ、露天風呂の寝湯で、底が滑りやすくあぶなかったです。
不満はほとんどないのですが、自動販売機でアルコールがないのが本当に残念でした。酒呑みはついたらすぐ呑みたい！！謎に高い地ビールが売店にありましたが、やっぱり普通のビールをぐびーっと飲みたいです。自販機設置検討お願いします！！機会があればまた伺いたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

ご飯がとても美味しかったです。到着が遅れたにも関わらず最後まで丁寧に接待してくださいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年02月

2月上旬に彼女の誕生日祝いで宿泊しました。
料理、温泉が素晴らしく最高の時間を過ごせました。そして何よりも従業員の方の対応が非常に良くて、特に夕食時に対応して頂いた客室係の方が素晴らしかったです。
また来たいと思える宿と久しぶりに感じることが出来ました。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年02月

ご飯が凄い美味しかった
特にステーキが

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

思っていたよりずっと広いお部屋に案内して頂き、とてもくつろげました！
夕食朝食ともにお部屋食で安心して過ごすことが出来ました。
妊娠中のため、控えたい食材を事前に備考欄に書いてましたが、確認電話のときやチェックインのときに都度確認頂き安心して食事に臨むことができました。
それだけでなく…置き換えが豪華すぎるほどの置き換えで、損した気持ちになんか全くならず大満足です！
温泉は貸切だけにしようと思ってましたが…貸切があまりにも気持ちよく、朝風呂で女湯も少し入らせて頂きました…！どちらも清潔感あり、ゆっくりくつろげました！
今度はベビーも連れて行きたい！親も連れて行きたい！と強く思いました(*´ω`*)素敵な時間をありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月