７月２４日宿泊しました。限定予約で申し込みで余り期待はしていませんでしたが、食事、アメニティ、入浴設備等は素晴らしいものでした。宿の規模も大きくなく、それがかえって個人旅客にとっては他人の目を気にせずにゆっくり寛げる事が出来ました。
残念な事は、ただ一点。部屋でwi-fiが利用できるとなっていましたが、接続は出来てもwebにはアクセス出来なかった事です。スタッフの方が部屋まで来て確認して頂きましたが、携帯もタブレットも同様にチェックアウトまで不可能でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

結婚記念日のお祝いで利用させて頂きました！初めての有馬温泉でした。結果、感想は凄く良いお宿でした！お部屋も綺麗で接客の感じもよくご飯も凄く美味しかったです。主人とも終始良いお宿やねって話してました！また有馬温泉に行く際には利用させて頂きますのでよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

１月１６日に宿泊をしました。良かったです。
食事の量も丁度で、大変美味しく頂けました。
簡易ベッドも用意して頂き、母も良く寝れたと温泉がすごく温まり湯冷めしないのが良いでした。アメニティが行き届いてます。　貸切風呂の脱衣場が車椅子だと狭いかな、脱衣籠を縦に３段にすればもう少し広くなるのでは？と感じた次第です。従業員の方の接客も皆さん丁寧で行き届いていました。　金銭焼き少し小さすぎました。　有り難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

主人と二人で宿泊しました。
部屋は二人にはちょうど良い大きさで、おしゃれで良かったです。
ごはんも夕食はお部屋食、朝食は半個室で落ちついて食べることができました。
係りの人の接客も丁寧でとても気持ちよかったです。

それだけに残念だなと思ったことが…
・混んでる時間帯、お風呂のシャワーが冷たかった（ほかのシャワー使っている人からも冷たいって声が挙がってました。多分、全シャワーが埋まっている状態だとお湯がでないってことでしょうか）
・部屋のトイレに鍵がついてなかった
・従業員の方が普通に客用のエレベータを使っていた(ドアが開いたときに乗っていた方も従業員だったので、このお宿ではエレベータは従業員と客で共用なのかもしれませんが…毎年いろんなお宿に宿泊してますが、初めてのことで驚きました）
・せっかく枕が自由に選べるシステムなのに、選んだ枕と違うものを渡された

受賞されているお宿ということで、期待がすごく大きかったのですが、
それゆえに少し残念な感じも受けてしまいました。
お宿自体は素敵ですので、季節を変えてまた機会があれば、宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

１月２日に母と２人で宿泊しました。お部屋はコンパクトながら、新しくて
女２人には狭すぎるということはありませんでした、が　一つ気になったのが
風圧？よその部屋のドアが開閉？するたびか　ふすまがガタガタと音をたてる
ので　その度に母が「なに？」と驚いていました。なにか構造上の問題が
あるのかもしれませんね。
それ以外は食事、お風呂とも満足でした。あ、朝食のときですが、ほかの
テーブルの方には、お屠蘇をすすめていたのに、わたしたちにはなかった
のが、淋しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

最初から最後まで職員の方の対応が素晴らしかったです。また来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

芯まで温まりました。ブリしゃぶすごく美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

お部屋も館内も、お掃除が行き届いて清潔でした。 全館禁煙だったのですが、館内に喫煙スペースがあれば良かったです。（冬は寒いです）夕食はお部屋だったのですが、出て来るペースが遅いかな…。貸切風呂は展望露天とありましたが、塀の隙間から向のホテルが見えるだけだったので、展望とは言えません。ホテル従業員の方の対応は皆様笑顔で、素晴らしかったです。

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恋人

宿泊年月

2013年12月

赤ちゃん用のプランで、貸し切り風呂が利用でき、小さい子もゆっくり温泉に入ることができ喜んでいたみたいです。
夕食はすき焼きにしました。とっても美味しいお肉で満足しましたが、量が多くて後半は苦しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

父が65歳の定年を迎えたお祝いも兼ねて宿泊しました。
九州に住む両親は、温泉通なだけに宿選びは慎重でしたが、費用の事もあったので比較的リーズナブルな花結びさんに決めました。それにお料理の評価が良かったので…。
結果大正解！ご飯は美味しい、よく食べる父、旦那もお腹がいっぱいになったとの事でした。それとサービスに関しても、凄く配慮が行きとどいててとても満足でした！何よりも両親が凄く喜んでくれたので良かったです。
一つ気になるのが子供のご飯の量が多すぎる事。子供のメニューが幼児に合った少なめメニューがあればと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

８月２６日に宿泊しました。女性３名で今回初めて利用させていただきました。タクシーで行きましたので不便は感じませんでしたが、立地は高台にあって繁華街からも少し離れているので、宿を出てうろうろするには不便かもしれませんね。今回、ゴージャスにも露天風呂付客室を選びました。客室の露天風呂は温泉ではないところが多いですが、金泉の温泉かけ流しというリッチさで感動しました！おまけにテレビ付！少しぬるめのお湯なので、いくらでも入っていられる気持ちよさでした。大浴場のお風呂はやっぱり小ささは否めません。お風呂の種類も銀泉か金泉かだけなので、お風呂自慢のお宿みたいにあれこれ入れるわけではありません。お風呂の種類がいっぱいある方が好きな方にはガッカリかもですね、有馬は。今回利用させていただいてすべてに感動したわけですが、そのなかでも料理の感動はハンパじゃありませんでした。どれも手の込んだ創作料理で、でも素材の味をきちんと残していて・・・旨いものを求めてあちこち行っていますが、この感動はちょっと衝撃的でした。こちらの料理長様は凄い！と思いました。まさに女性の好みをわかっていらっしゃる。またお料理だけでも食べに行きたい！そして、ホスピタリティーも素晴らしかったです。仲居さんのベタッとしない、それでいて優しさのあるおもてなしは、さすが有馬！だと思いました。お料理、お部屋、ホスピタリティー、すべて５つ星！残念なのは、お土産コーナーだとか大浴場ですかね。あと、アメニティーに足袋とかあればなお良かったかな。女性は自宅に持ち帰りができるアメニティー好きですからね（笑）言いたいこと連ねましたが、本当に良い滞在ができました。ありがとうございました。また利用させていただきます。

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レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年08月

とにかく、清潔です。部屋・廊下・風呂等、すべての場所で掃除が行き届いています。
とても気持ちよく過ごせました。
夕食は、料理長のおすすめ懐石でしたが、たくさんの宿泊客がいたにもかかわらず、タイムリーに料理を出していただきました。素材や味付けにも工夫が有り、とてもおいしくいただきました。
朝食は、弁当膳？でしたが、最近、バイキングに慣れていた私にとっては、とても新鮮でおいしくいただきました。
中でも、地元三田米のご飯は、とてもおいしかった。
こじんまりとした旅館なので、娯楽施設や売店等、派手さは有りませんが、ゆっくりと温泉に浸かり、おいしい食事を楽しみたい旅行者には、１００点の宿泊施設だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

サービスも食事も大変良かったです。
神戸牛のステーキ150㌘つきだったのですが、思ったより量が多くて食べきれないほどでした。お造りも新鮮で、他の料理も趣向をこらしてありおいしかったです。
有馬温泉は海の幸、山の幸あり、神戸牛あり！
また来たいと思いました。
ポイント10倍がつくので、神戸の居留地の壁ラスクを購入したいと思います。
ありがとうございました(^o^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

有馬温泉に行ってみたかったので、特価で内容も充実しているこちらのプランを予約しました。
駅からやや遠く、坂も多いので送迎付きはたすかりました。
お宿自体はとくに問題なく、お食事もおいしく満足しています。
強いていうなら大浴場にお風呂の説明（赤湯とかいてあったので、金泉はないのかとよくわからなかったため）があればよかったなー、と思いました。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年05月

風呂の時間を予約したにも拘わらず、手違いとかで、一方的に別の時間になっていたため
段取りが狂ってしまったが、チェックイン時のそれなりの対応と、全般的に良好なサービス対応で、ほぼ納得の宿泊ができました。
食事、風呂も予想通りで気持ちよくチェックアウトできました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

12月29日に宿泊しました。
部屋は広く、お風呂も広くて、入った時間も遅かったこともありますが、
貸し切り状態になっていて、のんびり入る事ができて本当によかったです。
唯一残念な点は、食事の時に飲み物がなかったことです。
他の温泉地の旅館では、食事前に飲み物のオーダーを聞いて頂いて、
準備して頂いておりました。しかし、今回は仲居さんの答えも冷蔵庫に
あるなどの答えしか頂けなく、しょうがなく、後でコンビニまで買いに
出かけました。食べ物は凄く美味しかったので、飲み物はいろんなものを
準備して頂きたいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年12月

食事は大満足でした。
お風呂もよかったのですが、露天風呂に入っていたら目の前に建物があり見られるのではと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

露天風呂付客室だったので、一歩も部屋からでることもなく、お部屋でゆったりと過ごせました。
温泉がとても肌に合い気持ちよく、何回も入浴をしました。
また利用をしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

ＧＷにゆっくりできましたが、ＧＷなので、宿泊料は高くなり仕方ないけど、値段比較では高いかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

綺麗な部屋と気持ちのいい温泉！そして愛想のいい優しい人達ばかりで大満足でした(o^∀^o)また行きたいと思ったので『また宜しくお願いします』と伝えさせていただきました!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月