５月９日　少し足の悪い妻と宿泊
訪問途中にて妻が腰が痛くなりました。
到着時お話しするとすぐに車椅子を準備され、部屋もエレベーター横に変更するとの事
こちらの様子を見、早い対応で荷物も持ってもらい、車いすも押してもらい部屋まで案内していただきました。
部屋は掃除も行き届いていて、食事も申し分なしの贅沢な宿泊でした。
部屋風呂の温度が少しぬるく、お伝えすると即調整をしていただき、気持ちよく入浴いたしました。
妻も手助けして入浴、腰が楽になると５回も入浴をいたしました。２日後には腰も楽になり
「金泉が良かった」　と話しております　従業員さんの愛想・対応の早さは素晴らしいです。
また訪問したい旅館です。
お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

遠方の両親にプレゼントするために事前に夫婦で宿泊しました。
雰囲気もよくゆっくりするには最適でした。
両親にも喜んで貰えそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

部屋にはオムツ、おしりふき、ベビーチェアが用意されていました。

障子を子供が破る可能性があったので外してもらうようお願いすると、すぐ対応して下さいました。

おむつのサイズやアレルギー対応の食事など、事前に確認の電話があったので、チェックインの際もスムーズに部屋に案内してもらえました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

父の還暦祝いで宿泊しました。

料理の説明も丁寧、量も多く満足。
追加で頼んだお子様ランチも豪華！アレルギー対応もして頂き、当日の朝にメニュー確認の電話もあり助かりました。

部屋も綺麗で、布団もふかふか、客室露天風呂も素晴らしかった！

赤いちゃんちゃんこを着て写真も撮ってもらい、良い思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

初めて利用させて頂きましたが、大きくて「お風呂」気持ちよく何回も利用させて頂きました。スタッフさんもとても良い感じでした。お料理もとても美味しいので食べすぎ注意です。
次回早め孫等々を連れて行きたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

とても素敵なお宿でした。
たくさんのお心遣いありがとうございました。
また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

総合的にハイレベル！！！
部屋も広く温泉もよく食事も美味しく上質で快適な宿でした。
スタッフの皆さんの気遣いや対応などまで教育が行き届いてるなと感じ、
是非また伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

温泉通りまで送迎してくれるなど、スタッフの皆様ご丁寧でとで気持ちよく過ごせました。
お食事もとても美味しかったです！
また来たいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

結婚記念日に妻と宿泊しました。
旅館の方々の丁寧な対応と
食事もとても美味しかったです
お部屋と大浴場もキレイで
素敵な時間を過ごせたと
妻も喜んでいます。
また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

非常に部屋も綺麗で、お心遣いいただきありがとうございました。
また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

金婚式のお祝いで利用させていただきました。
とてもていねいな接客で、料理も１つ１つ楽しくいただきました。
また機会があれば利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

部屋の金泉もよかったですが何より料理が素晴らしかった。朝夕共に。
いつもは小食の妻も動けん～というほど食べてました。
サービスも行き届いてました。何度でも行きたくなるお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

料理が美味しく、お風呂、お部屋ともに大満足でした。
子連れでの宿泊でしたが、子どもにも声をかけてくださったり、困っていることはないか都度気にかけてくださってありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

12月20日嫁のお母さんの傘寿記念として宿泊しました。
料理もおいしく、風呂の泉質も申し分なし
大変堪能しました。
ただ、露天風呂で星が良く見えなかったのが残念でした。
こればかりはどうしようもないのでしょうが（笑）
すごく良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

当日予約で、空いている部屋がひり部屋だけでゆったりと広いお部屋で堪能できました。
食事も部屋出しだったので館内をあまり移動せず過ごせました。
部屋が広いので、二人だと寒かったです。こたつが欲しかったです。
場所静かでよい場所で、温泉街や散策をするもの下って行けるのでらくちんでした。
お湯もいいが、食事が変化球に富んでいてとても楽しめました。
初めての地だったのでアクセスや周辺の情報をお部屋でもっと調べられたらよかったと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

お部屋のグレードアップのご提案を頂き、最高のお部屋での宿泊が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

10ヶ月の子供連れでしたが、ベビーグッズも用意していただけて、とても快適に過ごせました。ベビーフードも温めていただいて子供と一緒に食事することもできました。お食事もとても美味しかったです！また子供が大きくなった時に連れてきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

楽天ユーザーの母に予約してもらった10代の娘です。9月13日に宿泊させていただきました。とても良い思い出を作ることができました！旅館に泊まるのが初めてだったのですが、何から何まで丁寧にご説明していただき困ることは何もありませんでした。旅館の外観を撮影していたらスタッフさんに声をかけていただいて私たちの写真を撮っていただけたこと、送迎のお願いをしたら快くすぐに来ていただけたこと、本当に感謝しかありません。また、夕食時にスタッフさんが皆さん笑顔でご説明をしてくださったり、楽しく気軽にお話をすることができて嬉しかったです。食事会場からお部屋に戻る前にスタッフのお姉さんと気さくにお話できたのがとても印象に残っています！どのスタッフさんもご丁寧で穏やかで優しくてとても癒されたし、のどかな時間を過ごさせていただきました。有馬温泉に行くことを決めてから旅館選びにはとても時間をかけましたが、花結びを選んで良かったです。素敵な旅館をありがとうございます。楽しい旅をご提供していただき本当にありがとうございました！次に旅館に泊まるときも花結びに泊まりたいと思います。全てのスタッフの皆さんにこの気持ちが届けばと思います。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

当日に予約をさせて頂きましたが
対応
食事
お部屋
温泉もとても満足しました！

また行きたいとおもいました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

彼女との記念日に行きました。
お部屋の雰囲気もよく静かな環境でとても良い記念日を過ごせました。
食事は部屋食でどれも美味しくいただきました。
またリピートさせていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月