総合1
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投稿者さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月07日 23:37:18
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このプランの紹介文では、プランの内容がとても伝わりづらいです。あまりよく読まずに予約した当方も悪いですが、21平米と書かれてもどのくらいの部屋の大きさか想像できませんでした。六畳一間ワンルームと書いていただきたかったです。1人部屋としてはいいかもしれませんが、2人泊まれる部屋ではありません。
せっかくの母との旅行が台無しで本当に残念でなりませんでした。
また朝夜部屋食だったため、準備のためにどかなくてはならず、身の置き所がなかったです。匂いも部屋にこもってしまい、とても気になりました。
布団を二組しくと部屋いっぱいになり、寝返りをうつと壁にぶつかってしまいます。
トイレの照明も無く、間接照明だけでとても暗くて不便でした。
洗面所にゴミ箱が無く不便でした。
他の部屋に隣接していないため、他の部屋の音はしませんが、部屋食のための従業員の方の準備の物音が大きく、襖がずっと揺れるような状態でとても寝ていられませんでした。
有馬温泉は2度目で1度目の宿がとても良かったので、期待が大きかった分、本当に残念な旅行となってしまいました。今後の宿選びの教訓にしたいと思います。
ただ、食事や大浴場はそれなりに良かったので、その点は救いでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆1日2組限定◆大人の秘密基地へ！隠れ家でのんびり☆隠れ家プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【大人の秘密基地◆21平米】
総合5
投稿者さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月30日 23:22:24
-
妊娠中、出産前最後の旅行で伺いました。生物を避けていただければと事前に連絡していましたが、お料理は代わりの品にとても豪華なものを用意していただいたり、カフェイン・アルコールをしっかり除去していただいたり、隅々までお気遣いいただきとても感動しました。
降雪があり車に雪も積もっていたのですが出発までに降ろしていただいた点にも感謝しております。
１点、敷布団が少し薄く感じ(主人も)腰が痛く目が覚めてしまった点だけマイナス1させていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆おしどり夫婦プラン◆今までも、そしてこれからも“ふたりで”～ゆったり流れる『上質の休日』～◆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室◆マッサージチェアーあり◆39平米～50平米】
総合5
投稿者さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月30日 09:55:57
-
2日前に確認のお電話を頂いた際に、送迎しますよとのことだったので当日はお願いしました(駅から少し遠く、雪も降ってたのでありがたい！)
スタッフさんのサービスも良く、どの方とも楽しくお話しできました。
温泉には夕方、夜、翌朝と入りどちらの湯船も満喫しました。夕食、朝食もお腹いっぱいになりとっても満足です。
お部屋の襖がよくガタガタ鳴っていたのだけ気になりますが、初めての有馬温泉とっても楽しい旅行になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆1日2組限定◆大人の秘密基地へ！隠れ家でのんびり☆隠れ家プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【大人の秘密基地◆21平米】
総合5
8U9さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ
- 8U9さん [20代/男性] 2023年01月28日 18:47:03
-
少し坂の上に立地する旅館。雪のシーズンに行ったのでスタッドレスタイヤがあると安心です。旅館の対応は文句なし。大浴場も貸切露天風呂も大満足でした！ご飯も豪華で食べきれないほどたくさんありました！部屋も広く雪景色も堪能できました！
旅館に売店がなかったのが残念でしたが、自動販売機とお土産売り場はあります！赤ちゃんにも優しくオムツやベビーバス、バウンサーもあるので安心して宿泊できました！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆0～2歳赤ちゃんお泊りデビュー応援◆お部屋食×展望金泉貸切露天風呂×ベビーバス×おむつ替え放題◆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室◆マッサージチェアーあり◆39平米～50平米】
総合3
ばっちゃん3217さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ
- ばっちゃん3217さん [70代/女性] 2023年01月21日 06:57:14
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朝夕部屋食はよいが朝食の時間伝言その前に布団かたずけに来てくれず遅くなるなら言ってほしい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF 人気No1◆美味求真会席◆極上素材と最高の技、有馬の精髄に浸る
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室◆マッサージチェアーあり◆39平米～50平米】
総合2
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投稿者さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月05日 00:55:16
-
1月2日に露天風呂付客室を利用しました。
お部屋は広くて綺麗でしたが、食事が夕食、朝食とも美味しいって思うものが特にありませんでした。
客室のお風呂も洗い場がとても寒かったです。
全体的に少しがっかりした気分になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆笑う門に福来たる◆『冬の美味』と『湯の贅』がもてなす“極上の休日”～風情に浸る、大人の冬休み～◆
- ご利用のお部屋
- 【金泉◆露天風呂付スイート・・別荘のようなお部屋◆105平米】
総合4
投稿者さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月04日 17:35:41
-
年始に宿泊しました。食事は部屋食で晩ごはんは少し持ってくるスピードが速く感じました。朝ごはんはお正月だったので、少しずつお節料理がありとても良かったです。お風呂は小さめですが、5種類ほどあり満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆笑う門に福来たる◆『冬の美味』と『湯の贅』がもてなす“極上の休日”～風情に浸る、大人の冬休み～◆
- ご利用のお部屋
- 【大人の秘密基地◆21平米】
総合2
投稿者さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月04日 15:19:50
-
夜ごはんが美味しくなかったです。
年末年始（超高額）なのに特別感のある料理ではなく、単なるお刺身さえイマイチでした。（近所のスーパーで買ってきたレベル。シソ等の薬味が無いと食べられない…。）
創作料理と思われる「リンゴのシチュー」は、最高に不味かったです。見栄えを意識しただけで、味見していないのでしょうか…？
巨大なツブ貝なんてゲテモノにしか見えず、気持ち悪くて食欲を失いました…。
朝食は普通でした。元旦の「おせち」にしては質素でしたが、夕食より数万倍マシな味付けでした。
お風呂や旅館は悪くないですが、ご飯が不味すぎるので、二度と泊まりたいとは思いません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆笑う門に福来たる◆『冬の美味』と『湯の贅』がもてなす“極上の休日”～風情に浸る、大人の冬休み～◆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室◆マッサージチェアーあり◆39平米～50平米】
総合4
Shin-ichiro.Kさんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ
- Shin-ichiro.Kさん [50代/男性] 2022年12月27日 18:08:51
-
哺乳瓶消毒などの対応していただきました。家族露天風呂にオムツ替えシートがあればなお良かったです。全体的には満足できました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆0～2歳赤ちゃんお泊りデビュー応援◆お部屋食×展望金泉貸切露天風呂×ベビーバス×おむつ替え放題◆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室◆マッサージチェアーあり◆39平米～50平米】
総合1
投稿者さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月20日 08:01:55
-
とても気分が悪くなった施設でした。
宿泊前日20時に一度だけお電話をいただき、電話に出られなかったのですが2分後にキャンセルポリシーのメールが届きました。
かけ直したお電話で、食事の時間を決め、マッサージを20時半に２名お願いしました。食事は、1時間半と考えれば十分と言われたので18時から食事をとり、その後お風呂に浸かりマッサージを受ける予定でした。しかし出された料理を食べ終わっても次の料理が来ない。別注の鯛の酒蒸しを頼んだら冷えた酒蒸しが出てきました。忙しいのは分かりますし、チェクインの際、18時から食事を希望されている方が多いので多少前後しますと言われましたが、マッサージがあるので、予定通りにご配慮下さいとお伝えしました。コロナのため部屋食と言われましたが、食事の間ドアは開けっぱなし他室の子供が走り回る声が響き、エアコンが効かず体は冷える状況です。最後のご飯が届き、デザートをお持ちしますと言われてから、ずいぶん時間が過ぎました。ご飯を食べ終わり、体が冷えて来たのでお風呂に浸かり、ざっと20から30分でしょうか？やっとデザートが来ました。食べ終える頃にマッサージ師が来られたため、食べてすぐのマッサージになりました。食事に2時間半かかっていたと思います。そのデザートの器と食事中に飲んだ空きグラスの数々は結局朝まで置きっぱなしでした。
朝出発の際も入り口で係りの方がおられましたが、一言もなく、また会釈もなくすれ違いました。
せっかくの記念日の旅行でしたがゆっくりとくつろぎ穏やかな時間を過ごす旅行はどこかへ行ってしまいました。
とても残念な気持ちです。
ただ、元々のお料理はとても美味しいだろうと思います。何も期待せず良い部屋に泊られたいならおすすめできます。宿泊料金に対してサービスは他の方も書かれていますが悪いですし、改善されるお気持ちもないとお見受けしました。お風呂も設備もお値段に合うと思う方もいらっしゃるのかもしれませんが、有馬温泉ではこの値段でしたら他のホテルでも満足のいく設備や温泉、心からのおもてなしとくつろぎを期待できると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆～安心と癒し～密を避けての旅◆客室露天風呂付/金泉◆お食事はお部屋食・・・名湯有馬温泉を贅沢に満喫
- ご利用のお部屋
- 【◆金泉◆露天風呂付和洋客室◆機能性と快適性を備えた◆95平米】
総合5
いちご6091さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ
- いちご6091さん [20代/女性] 2022年12月11日 11:14:14
-
とても素敵なひと時を過ごせました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】神戸牛と高級ワインでワンランク上の寛ぎを・・◆旬の味と神戸牛を心ゆくまで味わおう◆
- ご利用のお部屋
- 【金泉◆露天風呂付客室◆プライベート感たっぷりの客室◆60平米】
総合5
dhu-さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ
- dhu-さん [30代/男性] 2022年11月25日 11:58:18
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1歳の子供を連れて初めてお泊り。
貸切風呂におむつの変え放題など、子供がいると助かるサービスがあり助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆0～2歳赤ちゃんお泊りデビュー応援◆お部屋食×展望金泉貸切露天風呂×ベビーバス×おむつ替え放題◆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室◆マッサージチェアーあり◆39平米～50平米】
総合3
ロボ4189さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ
- ロボ4189さん [50代/女性] 2022年11月23日 15:57:18
-
11/21に宿泊しました。中居さんが新人さんなのかほとんど会話なかったです。TVの設置位置が悪い。
晩ご飯は、持って来る順番が早かったです。食事は、まぁまぁ、お米、朝ご飯は、美味しかったです。お風呂も金泉が良かったですが、もう少し露天の景色が見えたらいいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【有馬温泉×楽天限定】ポイント10倍 ◆人気No1◆美味求真会席に舌鼓『極上素材』と『最高の技』◆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室◆マッサージチェアーあり◆39平米～50平米】
総合5
kou.Mさんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ
- kou.Mさん [50代/男性] 2022年11月21日 17:13:59
-
初めての有馬温泉旅行でお世話になりました。
駅から電話すると直ぐに迎えに来てくださりました。接客も大変行き届いており、何一つ不自由なく過ごせました。
翌日チェックアウト後の荷物は預ってくださり、電話一本で駅まで届けていただきました。
おかげで散策の際にも重い荷物を持つことなく楽しめました。
本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆1日2組限定◆大人の秘密基地へ！隠れ家でのんびり☆隠れ家プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【大人の秘密基地◆21平米】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
mamabareさんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ
- mamabareさん [50代/女性] 2022年11月16日 12:18:13
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料理の量より質を重視のプランにしましが、食べきれないほど
凝ったもの、美味しいものも多いけど、最後まで美味しく食べれたいので、
伊勢海老の鍋を外して、その分料金をさげる設定だと満足度があがるとおもう
露天風呂つきではないのに１拍４万円は有馬温泉だとしても高い。２～３万ならまだ納得でお勧めできる
部屋食だったり、大浴場がミラブルのシャワーヘッドだったり、部屋もリフォームされてこぎれいでマッサージチェアもついてて良かった
液から離れている分、送迎はありがたく、チェックアウトした後にロープウェイの駅までおくっていただいたのに、ロープウェイから戻ってきた後の駅までの送迎までしてもらえてとてもありがたかった
スタッフの方の対応も良かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆母・娘旅行◆母へ・・・感謝の気持ちを込めて◆旬・恵・楽～美味しいものを少しずつ。料理長特選会席～◆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室◆マッサージチェアーあり◆39平米～50平米】
総合2
投稿者さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月15日 11:49:12
-
敷き布団が薄く、翌日身体が痛かったです。値段の割には…と思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆母・娘旅行◆母へ・・・感謝の気持ちを込めて◆旬・恵・楽～美味しいものを少しずつ。料理長特選会席～◆
- ご利用のお部屋
- 【金泉◆琉球畳のモダンなお部屋◆40平米】
総合2
ターザン0715さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ
- ターザン0715さん [40代/男性] 2022年11月07日 11:38:59
-
ビックリするくらいスタッフの対応がビジネスホテル並み
中居さんは良い人
部屋、風呂良いのに勿体ない
客入りが良いから天狗にならずに改善してほしい。
最高また来たい！
そう思わせてほしい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆～安心と癒し～密を避けての旅◆客室露天風呂付/金泉◆お食事はお部屋食・・・名湯有馬温泉を贅沢に満喫
- ご利用のお部屋
- 【金泉◆露天風呂付客室◆プライベート感たっぷりの客室◆60平米】
総合2
ターザン0715さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ
- ターザン0715さん [40代/男性] 2022年11月07日 11:34:55
-
気にいって２回目の宿泊
露天風呂付き客室
前回も今回もそうですけど
到着の時、大きな荷物を持ってるのにスタッフは
お疲れ様でした。お荷物お持ちしますね。
お名前を頂戴してもよろしいでしょうか？
が他の旅館。
帰る時も受付で精算してありがとうございました。
で見送りもなく終わり。
外で旅館をバックに写真撮ってるのに撮りましょうか？
も無く中で見てるだけ。
有馬で2泊目した安いところはスタッフは完璧で気持ち良かった。
花結びは高いのにスタッフ教育が全然ダメ。
この口コミ覧も全然返信してないし。
他のところは丁寧に一件づつ返信してるのに。
中居さんはめちゃくちゃ良い人。
だから行ってる。
ホンマにただそれだけ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆～安心と癒し～密を避けての旅◆客室露天風呂付/金泉◆お食事はお部屋食・・・名湯有馬温泉を贅沢に満喫
- ご利用のお部屋
- 【金泉◆露天風呂付客室◆プライベート感たっぷりの客室◆60平米】
総合4
ran ranさんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ
- ran ranさん [50代/女性] 2022年11月03日 11:53:32
-
何度も利用させて頂いてますが
支払い時
食事の際、瓶ビールしか頼んで無いにも関わらず
何故かハイボール1,100円まで請求されてました‥
伝票にサインした時にはビールだけだったと記憶してます。
他の部屋の注文分を間違えて記入されたのか、わかりませんが
担当だった方の特徴を伝え
暫く待たされ
奥で確認をしていた様です
娘と嫌な気持ちになりました(-。-;
もちろん
頼んでないので支払いはしなくても済みましたが
お気に入りの施設なのに
今回は残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆花結び人気No1◆密を避けて安心のお部屋食◆“美味求真会席”に舌鼓『極上素材』と『最高の技』◆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室◆マッサージチェアーあり◆39平米～50平米】
総合4
投稿者さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ
5ヶ月の子供を連れて家族で宿泊しました。立地は坂を登った上の方にありますが駅まで送迎をしてくれるので子供連れ、大荷物でも安心です。子供連れの方も多いです。お料理もボリュームがあり美味しいですし、お部屋食でこのお値段はとても満足です！
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