かけながし露天風呂つきの部屋でゆっくり温泉に入ることが出来てよかったです。
残念なことは
他の方の口コミにもありましたが、寝具が、今一でした。
温泉と快適な眠りを提供していただけたらなぁと思います。
食事は満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

お風呂がもう少し大きかったら、良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

食事の量が結構多かったので毎回食べきろうとは思ったのですが3日目の朝は米びつのご飯を食べきれませんでした。申し訳ないとは思ったのですがお代わりを2日目の夜まで全員1-2杯して食べきれていたのでさすがに前日の夜と同じ量を出されても食べきれないかなという感じでした。当方大学生男4人で毎回食べきっていたのでわざと量を増やしていただいたのかもしれませんが。。。味は良かったと思います。

お風呂は日によって男女が入れ替わる感じで、入れ替わる片方がちょっとしょぼいかなという感じでした。もう片方は露天風呂にヒノキなど3つがあったのに対して一つしかありませんでした。

この二点以外は非常によかったのかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年03月

義母の誕生日祝いに　利用しました。
連絡ミスに　夜間　スタッフが部屋を間違えて勝手に入ってくるなど　不愉快な思いをしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

お値段と４つ星と言うことから期待し過ぎたところもありますが、概ね満足しています。年老いた両親曰く、ご飯が固い、敷き布団が固い、部屋に椅子が欲しい 等を述べていました。お祝いの花束はとても良いものをご用意いただきました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

2月14日15日にお世話になりました
有馬温泉と言えば、金泉ですね
ぽかぽか温かく、良い温泉でした
ほぼ貸しきり状態でした
お食事も量、質共に良かったです
ただ、ご飯が少し冷めていたかなぁ
また、リピートしたいですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

2月16日に宿泊しました。旅館の設備や接客、宿泊した部屋、食事、大浴場、露天風呂など、どれもとてもよかったです。お食事は、美味しいけど量が少し多いように感じました。貸切の露天風呂は別予約(45分利用できます)で、宿泊する方は1グループ3300円、その他は1人3300円かかりました。脱衣所や洗い場が狭いのでカップル向けなのかな？という印象です。
立地は、お店と近いのでいいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年02月

ご飯が凄い美味しかった
特にステーキが

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

大変お世話になりました。

マッサージチェアは、いつでも使用可能は、良かったです。

寝具を見直す必要があると思います。
掛け布団カバーがすぐ外れる。
敷き布団についても、底づき感の無いもう少し高級感な物だとよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

仲居さんは愛想よく接していただき、露天風呂も貸切なので深夜まで楽しめた。しかし、昨年泊まったときはタオル無制限だったのが、今は部屋に2枚しかなく、3枚目以降は１枚330円かかるとのこと。何回も入れるのが6階のスイート部屋に泊まる価値なのに、実質２回目までに制限されている。5階以下なら分かる。露天風呂付きではないし、値段も本当にリーズナブルなので十分だろう。しかし、この2枚ルールを6階にまで適用したところに経営センスのなさを感じざるを得ない。330円という値段も借りるなと言っているようなもの。4人で16万円近い金額を払って、3回目以降の部屋風呂を濡れタオルで拭かなければならない惨めさ。とても残念で、悲しいルール変更です。自宅からタオルを持参すべき露天風呂付スイートは、有馬温泉ではここだけかも知れません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

皆様の対応も良く、大変お世話になりました。　料理もおいしくいただき有難うございました。また機会があれば利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

仕事で関西方面に行く際に休暇を兼ねて宿泊しました。
【立地】
中心街からは少し離れた上り坂ですが十分歩ける距離です。送迎サービスも使いませんでしたがあるみたいですね。
【部屋】
他の方の口コミに狭かったというネガティブなものも散見されましたが、少なくとも一人利用には十分な広さですし、色んな温泉宿に一人旅していますが満足度は高いです。
ただ、クローゼット前の天井が梁で低くなっており自分の身長(180cm)で不意に頭を打ったのでせっかく部屋まで案内してくれるのですから一言頂きたかったです。また洗面の鏡の位置が低く中腰にならないと鏡が見えず、鏡の位置は要改善でお願いしたい。洗面の照明がムードは良いのですが身支度には向かない明るさで洗面所にムードって必要なのかなと疑問に思います。
【食事】
朝・夕付きで頂きました。仲居さんの説明もわかりやすく配膳のスピードも丁度よくどの料理もおいしかったのですが、『有馬』らしいものは何だったのでしょうか？
部屋食以外の売りがあればより満足度があがりましたが少し残念でした。
【風呂】
設備は綺麗にされており、一部シャワーは流行りのミラブル？みたいなのも使われており温泉も気持ちよく朝晩の２回入浴しました！
【サービス】
水曜日の利用でチェックイン前に到着し記帳して観光マップをもらいました。
宿を出て数分歩いたところに工事中の交通整理のおじさんに「今日は定休日が多いよ～」と教えてもらいました。この情報はフロントで聞きたかったですね…
温泉街の半分以上のお店は水曜定休と思われます。
【設備・アメニティ】
設備は最新ではありませんが、どこもしっかりとメンテナンスされており綺麗です。アメニティもＰＯＬＡの高めのデタイユラメゾンなどが置いてあり旅館さんでこの用意は特に女性には喜ばれますね！
【総評】
良かった点より良くない点の方が具体的になりやすく色々書きましたが、基本的には満足度高めの宿泊でした。特に接客はいつもロビーに立たれていた男性と配膳を担当された女性が特によかったです！
次の日は予定があって温泉街の散策は今回出来なかったので、次回コロナが収束したら家族と一緒に伺います。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

至る所に。細やかな気遣いが感じられました。
こじんまりとしていて、
きめ細やかなサービスで満足です。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

家族で利用させて頂きました。お部屋は普通です。テレビ、テレビ台のホコリが気になった程度です。
夕食はとても美味しかったです。提供忘れがあったのが残念です。朝食時に提供して下ったけどみんなお腹いっぱいで、でも改めて提供して下ったので時間かけながら頂きました。次回はお風呂付きの部屋に宿泊してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

サービスもよく温泉が最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

コロナの緊急事態宣言もようやく解除され　二年ぶりに兄姉ら六人揃いました。九州在住の兄の強い希望で有馬温泉へ。ネット検索後　花結びさんにたどり着きました。40分ほど早く到着。散策したい事を伝えると荷物は部屋に運んでくれてました。疲れた私らにはありがたい事でした。お夕飯に残ったごはんをおむすびに　と。希望に聞いてくださりありがとうございました。板海苔もおいしかったです。
仲居さんのてきぱきした動き　感心しました。ありがとうございました。従業員の皆さま　お世話になりました。今度は桜の季節に…。楽しみにしております。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

お腹いっぱい、とても美味しいご飯でした！
三田米初めて食べました、また食べたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年11月

宿のスタッフさんが、どの方も親切で気持ちよく滞在できました。部屋を担当していただいた方も、食事の配膳から布団の上げ下ろしまでとにかくテキパキと動かれていて大変感心しました。部屋では金泉のお風呂付きで、母が初めて朝風呂に入るなど自由に使えてこの部屋にしてよかったです。チェックアウト後に忘れ物をしてしまった際には届けていただき感謝しています。食事はお祝い会席だったのですが、凝りに凝っている感じで、できれば刺身や鍋物等、シンプルな形オーソドックスな野菜で食べたかったです。朝食は普通の？味付けでしたのでどれも大変美味しく大満足でした。また機会があれば今度は友人達と利用させてもらおうと思います。大変お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

非常にお得なプランだったので、母と利用しました。温泉がリニューアルされてることもあり、とても綺麗で気持ち良かったです。アメニティ類が他の宿よりも少ないのと、マッサージチェアが古いものだったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月