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有馬温泉 御幸荘 花結び クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 御幸荘 花結びのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1489件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.00
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.37
  • 食事4.49
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333件中 1~20件表示

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投稿者さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ

投稿者さん Wed Aug 08 14:52:16 JST 2018

お風呂がとてもよく、何度も入りたくなりました。料理も美味しく満足でしたが、チェックアウトの際にエレベーターにのり降りていた時のこと、途中で止まりました。パート?か分からないおばちゃんが机を運んでいてエレベーターに乗ろうとされたのですが、私と母が乗っていたため乗れないと分かった途端すごく嫌な顔で、まるで虫を払うかのように手を動かしながら、行ってください。と言われました。とてもいい気分だったのに帰りのエレベーターで台無しに。母も悲しい顔になっており、とても残念です。
パートさんかどうか分かりませんが、このような対応する方はやめさせてほしいです。
従業員専用のエレベーターがあればいいのでしょうが、ないのであれば、あのような重い荷物はチェックアウトの時刻に重ならないよう運ぶべきだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Tue Aug 07 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
◆楽天トラベルアワード受賞記念◆ダイヤモンドP!お部屋の露天風呂も金泉!美肌の温泉を愉しむマイ露天
ご利用のお部屋
【◆金泉◆上級露天風呂付客室◆6名様定員◆(禁煙室)】

総合4

チャコ0904さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ

チャコ0904さん [50代/女性] Wed Aug 01 09:37:47 JST 2018

夕食は部屋食と思っていなかったのですが、静かな空間で夫婦でゆっくりと食べられたので良かったです。部屋食は、給仕するタイミングなどが難しいと思いますが、タイミングもよく満足しました。朝食で部屋を空けている最中にお布団を上げられていたのですが、その説明が特にありませんでした。いない間に部屋に入る場合は、一応断りをいれていただくほうがよいかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Fri Jul 13 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大10%OFF◆美味求真会席に舌鼓『極上素材』と『最高の技』、『有馬の精髄』
ご利用のお部屋
【◆禁煙室◆和室10畳+2畳マッサージチェアー付客室◆5名定員】

総合4

kakip9さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ

kakip9さん [30代/女性] Fri Jul 27 17:49:18 JST 2018

赤ちゃんプランということで、オムツ、ベビーチェア、ベビー用布団があり大変有難いサービスでした。
6ヶ月の娘も快適に過ごすことができたと思います。
少しだけ残念だったのは、家族風呂に入った際、ベビーベッドなどがなく、困りました。
結局、娘の着替えは床にバスタオルをひいて対応しました。
大浴場には設置されていたので、家族風呂にもあったらと思いました。
全体的に料理、温泉、サービスはよく、楽しい旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Wed Jul 25 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
◆若女将オススメ◆赤ちゃんと一緒♪ボク、ワタシの初めての温泉旅行♪特典もいっぱい!【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【◆禁煙室◆和室10畳+2畳マッサージチェアー付客室◆5名定員】

総合4

もんちょ0419さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ

もんちょ0419さん [50代/男性] Wed Jul 18 21:30:07 JST 2018

大変満足しました。初めての有馬温泉での宿泊!でもひとつだけ不満ではないけど考えて欲しい点が…朝のお味噌汁沸くのに時間がかかりすぎるのが難点かなー!ご飯食べ終わる頃に沸くかんじw予め朝食時間設定してあるんだから多少は温めておいて欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
Tue Jul 17 00:00:00 JST 2018
ご利用のお部屋
【◆禁煙室◆和室12畳+2畳マッサージチェアー付客室◆6名定員】

総合4

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投稿者さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ

投稿者さん Tue Jun 19 20:41:52 JST 2018

マッサージチェアーが良かったです。
テレビのリモコンが調子がわるく2度目で電池交換をしてもらいました。
食事とお風呂が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Sun Jun 17 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
◆早割65◆花結び人気No1◆“美味求真会席”に舌鼓『極上素材』と『最高の技』、『有馬の精髄』に浸る
ご利用のお部屋
【◆禁煙室◆和室10畳+2畳マッサージチェアー付客室◆5名定員】

総合4

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キクラゲ666さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ

キクラゲ666さん [40代/女性] Mon May 07 16:59:45 JST 2018

夫婦で蝦夷菫のお部屋を利用させて頂きました。

大浴場も気持ち良かったのですが、お部屋にも金泉のお風呂があったので時間を気にせずゆっくり温泉に入れました。テレビがついているので長湯も楽しめます。
お食事もどれも本当に美味しく綺麗で、器も楽しい物でした。
ボリュームがあるのでご婦人には少しキツいかもしれません。

お部屋の設備も新しく快適だったのですが、若干お掃除が行き届いていないと感じました。
特に、洗面所の鏡の上やアメニティのポンプにホコリが積もっているのは絶対駄目です。
それと、バスマットや洗面所のタオルがホームセンターにある様な物で、良く言えば家庭的、厳密に言うならお客様用には見えない物でした。

スタッフの方々は皆とても穏やかで優しく素敵でした。
それだけに、お部屋のお掃除の雑さと室内ファブリックの安物感が残念でなりません。
機会があればぜひまた伺いたいと思えるお風呂とお料理とスタッフさん達なので、改善して頂けると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Sat May 05 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
◆金泉◆1日1組限定!お忍び気分でのんびり♪隠れ家プラン『禁煙室』
ご利用のお部屋
【◆金泉◆新感覚☆客室風呂で温泉を使用◆禁煙室◆2名定員】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ちっちさん8191さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ

ちっちさん8191さん [50代/男性] Fri May 04 16:30:28 JST 2018

両親への感謝を込めてプレゼントとして宿泊しました。
マッサージ機があり母は何回も使用して満足していました!
とにかくお食事が大満足。夕食に鍋があり、ハマグリとレモンの鱸が絶妙。細やかな細工された料理の数々に全員 舌鼓をうちました。
朝食も上品な味で味噌汁を個々に温めて頂き、母がホッとすると喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Wed May 02 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
花結び人気No1◆美味求真会席に舌鼓『極上素材』と『最高の技』、『有馬の精髄』に浸る【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【◆禁煙室◆和室12畳+2畳マッサージチェアー付客室◆6名定員】

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ

投稿者さん Tue Jan 23 20:23:56 JST 2018

お出迎えから最後のお見送りまで、対応・食事・施設すべてに満足でした。
時期もあるかとは思いますが、他のホテルに泊まったときより総合的な評価を考慮しても料金も安くて満足度は10倍以上でした!料理が部屋食で料理毎に内容の案内をいただき温かく美味しくいただけ大変満足しました。

お世話になり本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Wed Jan 17 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF◆花結び人気No1◆毎月の旬の味覚を味わう☆料理長特選コース
ご利用のお部屋
【◆禁煙室◆和室12畳+2畳マッサージチェアー付客室◆6名定員】

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ

投稿者さん Mon Jan 15 21:40:27 JST 2018

まず到着してからマッサージチェアに座って旅のコリをほぐす。気持ちイイ!

夕食前に温泉へ行く
金泉だった!ここに行く前に外湯で金泉に入ったが人が多くて芋洗状態だったし始めからここで良かった笑

夕食の量が多くてお腹いっぱいになれた

朝ごはんも色々な種類あって美味しい

帰る時にマイカーのフロントガラスが凍っていたがお湯で溶かしてくれた。親切さに嬉しかった。

全体的に接客が丁寧だったが敢えて改善点を以下
・食事の始めの時に飲むか飲まないかは別にしてお茶くらい置いて欲しい。
・どこにでもある軽いおつまみも販売してもらえるとお酒がもっと捗る

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Sat Jan 13 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
【新春フェア】ポイント10倍◆2018年初売りセール◆お年玉プラン◆
ご利用のお部屋
【◆禁煙室◆和室12畳+2畳マッサージチェアー付客室◆6名定員】

総合4

正ちゃんiijimaさんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ

正ちゃんiijimaさん [50代/男性] Wed Dec 20 04:25:12 JST 2017

部屋は良かったが広すぎて少し寒かった。食事も悪くなかったが季節と場所を考えても毛ガニはないかなと・・・。部屋には冷蔵庫はあるが今どきどこの旅館でも用意するだろう冷水ポットもなく、部屋の豪華さの割にはコーヒーメーカーもなく、誕生日祝いのケーキを頼んだのにコーヒーをフロントに頼まざるをなく、ケーキは次の朝に半分食べようかと思ったが冷蔵庫は自動式のため入れられなかったので食後に無理やりお腹に詰め込みました。同行の母も次回は?の感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Wed Dec 13 00:00:00 JST 2017
ご利用の宿泊プラン
◆早割65◆花結び人気No1◆“美味求真会席”に舌鼓『極上素材』と『最高の技』、『有馬の精髄』に浸る
ご利用のお部屋
【◆金泉◆露天風呂付きスイート客室◆6名様定員◆(禁煙室)】

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ

投稿者さん Sun Dec 17 19:07:24 JST 2017

丁寧、かつ迅速な対応をしていただき、快適にすごせました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
Sun Dec 10 00:00:00 JST 2017
ご利用の宿泊プラン
◆1日2組限定◆大人の秘密基地へ!隠れ家でのんびり☆隠れ家P『禁煙室』
ご利用のお部屋
【◆禁煙室◆大人の秘密基地完成◆6畳(1名~2名用)】

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ

投稿者さん Wed Nov 29 21:30:23 JST 2017

食事の量は適量でよかった。また、部屋のアメニティも揃っていた。
トイレットが最新式で衛生的なのも大変気に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Thu Nov 23 00:00:00 JST 2017
ご利用の宿泊プラン
花結び人気No1◆美味求真会席に舌鼓『極上素材』と『最高の技』、『有馬の精髄』に浸る【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【◆禁煙室◆和室10畳+2畳マッサージチェアー付客室◆5名定員】

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ

投稿者さん Sun Oct 08 01:30:03 JST 2017

食事もおいしく マッサージチェアもあり ゆっくりできました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Fri Sep 01 00:00:00 JST 2017
ご利用の宿泊プラン
◆プレミアムセール◆室数限定!“最もお得な”破格の『直前割』早い者勝ち・・・【おまかせ謝恩プラン】
ご利用のお部屋
【◆禁煙室◆和室10畳+2畳マッサージチェアー付客室◆5名定員】

総合4

ヨーキー8407さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ

ヨーキー8407さん [60代/男性] Thu Sep 28 11:56:13 JST 2017

宿泊時に、苦手な食べ物はありますか?と尋ねてくださり希望を言うと
(苦手な鱧を鯛に)変えていただきました。ただ料理の運ばれてくるペースが少し早くて
お酒を飲む私にはせわしなく感じました。黒毛和牛は柔らかくておいしかったです。
部屋も広くてマッサージチェアーも付いていて快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Sun Sep 24 00:00:00 JST 2017
ご利用の宿泊プラン
楽天トラベルアワード受賞記念~感謝の気持ちをこめて◆7大特典&ポイント10倍!【楽天限定】
ご利用のお部屋
【◆禁煙室◆和室12畳+2畳マッサージチェアー付客室◆6名定員】

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ

投稿者さん Sun Sep 17 15:58:00 JST 2017

露天風呂付の部屋に宿泊しました。食事は「量より質」というプランにしました。のどぐろの蒸し物など、珍しものも出していただき、満足しています。1点だけ、不満を言えば、夕食に使われていた折敷(料理を盛るお盆のようなもの)が、古くて汚れが落ちないのか大変ベタベタしていて、不潔に思ったことです。家族全員の分がそうなっていました。そこそこの値段であることを思うと、ホテルのサービスに対する姿勢が問われるように思います。ご一考いただければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Sat Sep 02 00:00:00 JST 2017
ご利用の宿泊プラン
◆楽天トラベルアワード受賞記◆ゴールドプラン!自分だけの隠れ家にしたい…露天風呂付客室の大人の宿
ご利用のお部屋
【◆金泉◆露天風呂付き客室◆6名様定員(禁煙室)】

総合4

ムロ5160さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ

ムロ5160さん [40代/男性] Wed Sep 13 17:41:26 JST 2017

何度かお世話になっています。
今回は到着が20時ギリギリになってしまいましたのでご迷惑をおかけしました。
有馬での泊まりは花結びさんに決めています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
Sun Aug 06 00:00:00 JST 2017
ご利用の宿泊プラン
◆プレミアムセール◆室数限定!“最もお得な”破格の『直前割』早い者勝ち・・・【おまかせ謝恩プラン】
ご利用のお部屋
【◆禁煙室◆和室10畳+2畳マッサージチェアー付客室◆5名定員】

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ

投稿者さん Tue Aug 29 12:54:52 JST 2017

食事はとても美味しかったです。マッサージチェアーでまったり過ごしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Wed Aug 16 00:00:00 JST 2017
ご利用の宿泊プラン
◆花結び人気No1◆“美味求真会席”に舌鼓♪『極上素材』と『最高の技』、『有馬の精髄』に浸る!
ご利用のお部屋
【◆禁煙室◆和室12畳+2畳マッサージチェアー付客室◆6名定員】

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ

投稿者さん Mon Aug 14 15:21:03 JST 2017

食事がもうちよっと良かったら。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
Sat Aug 12 00:00:00 JST 2017
ご利用の宿泊プラン
◆花結び人気No1◆“美味求真会席”に舌鼓♪『極上素材』と『最高の技』、『有馬の精髄』に浸る!
ご利用のお部屋
【◆禁煙室◆9.5畳+2畳マッサージチェアー付客室◆4名定員】

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ

投稿者さん Tue Aug 01 11:54:27 JST 2017

ゆっくりできました。
お食事よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Sun Jul 23 00:00:00 JST 2017
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大15%OFF◆花結び人気No1◆毎月の旬の味覚を味わう☆料理長特選コース
ご利用のお部屋
【◆禁煙室◆和室12畳+2畳マッサージチェアー付客室◆6名定員】

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ

投稿者さん Wed Jul 26 12:33:40 JST 2017

7月14日に金泉露天風呂付きのお部屋に宿泊しました。お部屋もお料理もとてもよかったです。ただお部屋のお風呂に手すりが全くなく段差もあったため、せっかく足の悪い父のために露天風呂付きのお部屋にしたのですが、お風呂にははいれませんでした。少しざんねんでした。サービス等はとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Fri Jul 14 00:00:00 JST 2017
ご利用の宿泊プラン
◆プレミアムセール◆室数限定!“最もお得な”破格の『直前割』早い者勝ち・・・【おまかせ謝恩プラン】
ご利用のお部屋
【◆金泉◆上級露天風呂付客室◆6名様定員◆(禁煙室)】

333件中 1~20件表示

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