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有馬温泉 御幸荘 花結び クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 御幸荘 花結びのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1487件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.03
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.37
  • 食事4.49
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1307件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ

投稿者さん Sat Aug 18 21:34:36 JST 2018

「花結び人気No1◆美味求真会席に舌鼓『極上素材』と『最高の技』、『有馬の精髄』に浸る【あいたい兵庫】」@\30,240×2名で利用させて頂きました。

従業員の対応もよく、料理もお風呂もよかったですが、マッサージチェアーのフットが動かなかったこと、畳が少し汚れていたこと、上の部屋か隣の部屋?だと思いますが、ドンドンと音が聞こえていたことが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Thu Aug 16 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
花結び人気No1◆美味求真会席に舌鼓『極上素材』と『最高の技』、『有馬の精髄』に浸る【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【◆禁煙室◆和室12畳+2畳マッサージチェアー付客室◆6名定員】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ

投稿者さん Fri Aug 17 15:13:30 JST 2018

とても良かったです。食事も美味しくお湯もよかった。2歳の息子と0歳の娘を連れていましたがとても親切にしていただきありがたかったです。
娘にハイローチェアをお借りできたのも助かりました。また来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Tue Jul 10 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
◆プレミアムセール◆室数限定!“最もお得な”破格の『直前割』早い者勝ち・・・【おまかせ謝恩プラン】
ご利用のお部屋
【◆禁煙室◆和室10畳+2畳マッサージチェアー付客室◆5名定員】

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ

投稿者さん Wed Aug 08 14:52:16 JST 2018

お風呂がとてもよく、何度も入りたくなりました。料理も美味しく満足でしたが、チェックアウトの際にエレベーターにのり降りていた時のこと、途中で止まりました。パート?か分からないおばちゃんが机を運んでいてエレベーターに乗ろうとされたのですが、私と母が乗っていたため乗れないと分かった途端すごく嫌な顔で、まるで虫を払うかのように手を動かしながら、行ってください。と言われました。とてもいい気分だったのに帰りのエレベーターで台無しに。母も悲しい顔になっており、とても残念です。
パートさんかどうか分かりませんが、このような対応する方はやめさせてほしいです。
従業員専用のエレベーターがあればいいのでしょうが、ないのであれば、あのような重い荷物はチェックアウトの時刻に重ならないよう運ぶべきだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Tue Aug 07 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
◆楽天トラベルアワード受賞記念◆ダイヤモンドP!お部屋の露天風呂も金泉!美肌の温泉を愉しむマイ露天
ご利用のお部屋
【◆金泉◆上級露天風呂付客室◆6名様定員◆(禁煙室)】

総合4

チャコ0904さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ

チャコ0904さん [50代/女性] Wed Aug 01 09:37:47 JST 2018

夕食は部屋食と思っていなかったのですが、静かな空間で夫婦でゆっくりと食べられたので良かったです。部屋食は、給仕するタイミングなどが難しいと思いますが、タイミングもよく満足しました。朝食で部屋を空けている最中にお布団を上げられていたのですが、その説明が特にありませんでした。いない間に部屋に入る場合は、一応断りをいれていただくほうがよいかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Fri Jul 13 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大10%OFF◆美味求真会席に舌鼓『極上素材』と『最高の技』、『有馬の精髄』
ご利用のお部屋
【◆禁煙室◆和室10畳+2畳マッサージチェアー付客室◆5名定員】

総合4

kakip9さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ

kakip9さん [30代/女性] Fri Jul 27 17:49:18 JST 2018

赤ちゃんプランということで、オムツ、ベビーチェア、ベビー用布団があり大変有難いサービスでした。
6ヶ月の娘も快適に過ごすことができたと思います。
少しだけ残念だったのは、家族風呂に入った際、ベビーベッドなどがなく、困りました。
結局、娘の着替えは床にバスタオルをひいて対応しました。
大浴場には設置されていたので、家族風呂にもあったらと思いました。
全体的に料理、温泉、サービスはよく、楽しい旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Wed Jul 25 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
◆若女将オススメ◆赤ちゃんと一緒♪ボク、ワタシの初めての温泉旅行♪特典もいっぱい!【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【◆禁煙室◆和室10畳+2畳マッサージチェアー付客室◆5名定員】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ

投稿者さん Sun Jul 22 13:56:13 JST 2018

7月20日に宿泊しました。高齢の両親との3世代旅行で車いす利用でしたが、素晴らしいお食事とお部屋に加え、皆様の細やかなお心遣いが更に最高のおもてなしを感じました。
都会の喧騒から離れて過ごす最高の一日でした。備え付けのCDも良かった~!
また、是非ともお世話になりたいと思いました。

お部屋の露天風呂の浴槽内に一段階段があれば、パーフェクトでした!!(両親には少し深かったです)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Fri Jul 20 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF◆花結び人気No1◆毎月の旬の味覚を味わう☆料理長特選コース
ご利用のお部屋
【◆金泉◆露天風呂付きスイート客室◆6名様定員◆(禁煙室)】

総合4

もんちょ0419さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ

もんちょ0419さん [50代/男性] Wed Jul 18 21:30:07 JST 2018

大変満足しました。初めての有馬温泉での宿泊!でもひとつだけ不満ではないけど考えて欲しい点が…朝のお味噌汁沸くのに時間がかかりすぎるのが難点かなー!ご飯食べ終わる頃に沸くかんじw予め朝食時間設定してあるんだから多少は温めておいて欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
Tue Jul 17 00:00:00 JST 2018
ご利用のお部屋
【◆禁煙室◆和室12畳+2畳マッサージチェアー付客室◆6名定員】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ

投稿者さん Wed Jul 04 18:37:30 JST 2018

部屋が広く、食事が美味しくボリュームもしっかりあり満足しました。
両親のための退職祝いとして利用させていただきましたが、サプライズでケーキも用意していただき良い親孝行ができたと思います。

部屋での懐石料理も、料理を出すタイミングが絶妙で、中居さんの心遣いに感動しました。

掃除については、前に泊まった方のカラコン(ゴミ)が落ちていたりしましたがそれ以外はきれいだったと思います。

料金に対してサービスは十分だと思います。とても満足いたしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Sun Jul 01 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
◆プレミアムセール◆室数限定!“最もお得な”破格の『直前割』早い者勝ち・・・【おまかせ謝恩プラン】
ご利用のお部屋
【◆禁煙室◆和室10畳+2畳マッサージチェアー付客室◆5名定員】

総合5

ryoi0321さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ

ryoi0321さん [60代/男性] Sat Jun 30 16:01:30 JST 2018

楽天トラベルの評価がよかったので予約しました。料理の美味しさと居心地のよさ、温泉に来る目的が十分果たせました。我が家の「又行きたい宿」リストに登録します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Thu Jun 28 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
◆プレミアムセール◆室数限定!“最もお得な”破格の『直前割』早い者勝ち・・・【おまかせ謝恩プラン】
ご利用のお部屋
【◆禁煙室◆和室10畳+2畳マッサージチェアー付客室◆5名定員】

総合2

じゅんきちお大尽さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ

じゅんきちお大尽さん [50代/男性] Wed Jun 27 22:20:32 JST 2018

露天風呂というよりは、大きく窓が開く浴室というべきで、半露天という言い方がせいぜいだと思います。窓に網戸はなく、換気扇もないので浴室がサウナのようにムンムンして使い勝手が非常に悪かったです。ただ、子供のころからの憧れの有馬温泉に来ることが出来、部屋風呂で金泉に入れたことはとても良かったので4点にしました。テレビの位置がすこぶる悪く、これまた使い勝手が非常に悪かったです。床の間に空気清浄器を置くのであれば、床の間にテレビがあっても辻褄は合います。見やすいところに置いて下さい。和室のため布団を仲居さんが敷きに来てくれましたが、その敷布団が薄く、腰、背中が痛くてよく眠れませんでした。せめて布団の下に、三つ折りのマットレスでも敷いてくれれば、旅館の寝具はまあこんなもんかなとあきらめもついたと思います。女将をはじめスタッフの皆さんは同じ布団にひと晩でも寝たことがあるのでしょうか?寮の寝具ならばまだしも、それなりのお金をもらうにあったって、これでいいのか皆さんで話し合ってほしいところです。トイレットペーパーは消耗品で、ロスも多いのでしょうが、格安のビジネスホテルではないのですから、品選びに神経を使うべきだと考えます。洗面所にある籐製っぽい脱衣かごに、まるで幼稚園児に持たせるお弁当箱入れか上履き入れにするような柄の布が敷いてあり、物凄い違和感を感じると共にがっかりしました。このセンスはどこから来るのでしょうか。全体的に統一感がなく、ちぐはぐな感じがしました。どういうふうにしたいのか、どう見せたいのか、何処へ行こうとしているのか全く分かりませんでした。食事は普通に美味しかったです。値段相応かどうかはおおいに疑問が残りました。スッタフの皆さんは日常の一コマかもしれませんが、東京からわざわざ有馬温泉を目指して行った私たちには特別の日でした。とんちんかんな大阪北部地震のお見舞いだったり、廊下を塞ぐようにカートを置いてしまったり、街の情報に疎かったり、スタッフの未熟さもところどころ見えました。これから勉強を続けて、さらなるスキルを身につけて、行ってほしいと思います。旅の思い出に宿泊施設の占める割合は大きいと思います。折角、有馬にあり、金泉も使えるなど、条件は悪くないのですから、現状にあぐらをかくことなく、より良い旅館にするように努力して下さい。





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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
Sat Jun 23 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
花結び人気No1◆美味求真会席に舌鼓『極上素材』と『最高の技』、『有馬の精髄』に浸る【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【◆金泉◆露天風呂付き客室◆6名様定員(禁煙室)】

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ

投稿者さん Tue Jun 19 20:41:52 JST 2018

マッサージチェアーが良かったです。
テレビのリモコンが調子がわるく2度目で電池交換をしてもらいました。
食事とお風呂が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Sun Jun 17 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
◆早割65◆花結び人気No1◆“美味求真会席”に舌鼓『極上素材』と『最高の技』、『有馬の精髄』に浸る
ご利用のお部屋
【◆禁煙室◆和室10畳+2畳マッサージチェアー付客室◆5名定員】

総合5

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munnychanさんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ

munnychanさん [30代/女性] Tue Jun 05 19:36:36 JST 2018

全館禁煙がとても快適でした。
狭いの部屋でしたか楽しく過ごせました。持ち込んだケーキを食べるのにナイフとフォークお皿を貸して貰えて助かりました。
食事も美味しく目新しい食材が使用されていて面白さもありました。
お風呂は三度入りました。打たせ湯らしき物がありましたが湯がてできませんでした。昼間はジャクジーのような泡が出ていた場所も夜は止まっていて少し残念でした。
アウトレットのクーポンはフロントの目立つ場所にあったので自分で取って貰いました。
また機会があれば違う季節に利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
Sun Jun 03 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
◆1日2組限定◆大人の秘密基地へ!隠れ家でのんびり☆隠れ家P『禁煙室』
ご利用のお部屋
【◆禁煙室◆大人の秘密基地完成◆6畳(1名~2名用)】

総合4

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キクラゲ666さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ

キクラゲ666さん [40代/女性] Mon May 07 16:59:45 JST 2018

夫婦で蝦夷菫のお部屋を利用させて頂きました。

大浴場も気持ち良かったのですが、お部屋にも金泉のお風呂があったので時間を気にせずゆっくり温泉に入れました。テレビがついているので長湯も楽しめます。
お食事もどれも本当に美味しく綺麗で、器も楽しい物でした。
ボリュームがあるのでご婦人には少しキツいかもしれません。

お部屋の設備も新しく快適だったのですが、若干お掃除が行き届いていないと感じました。
特に、洗面所の鏡の上やアメニティのポンプにホコリが積もっているのは絶対駄目です。
それと、バスマットや洗面所のタオルがホームセンターにある様な物で、良く言えば家庭的、厳密に言うならお客様用には見えない物でした。

スタッフの方々は皆とても穏やかで優しく素敵でした。
それだけに、お部屋のお掃除の雑さと室内ファブリックの安物感が残念でなりません。
機会があればぜひまた伺いたいと思えるお風呂とお料理とスタッフさん達なので、改善して頂けると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Sat May 05 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
◆金泉◆1日1組限定!お忍び気分でのんびり♪隠れ家プラン『禁煙室』
ご利用のお部屋
【◆金泉◆新感覚☆客室風呂で温泉を使用◆禁煙室◆2名定員】

総合4

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ちっちさん8191さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ

ちっちさん8191さん [50代/男性] Fri May 04 16:30:28 JST 2018

両親への感謝を込めてプレゼントとして宿泊しました。
マッサージ機があり母は何回も使用して満足していました!
とにかくお食事が大満足。夕食に鍋があり、ハマグリとレモンの鱸が絶妙。細やかな細工された料理の数々に全員 舌鼓をうちました。
朝食も上品な味で味噌汁を個々に温めて頂き、母がホッとすると喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Wed May 02 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
花結び人気No1◆美味求真会席に舌鼓『極上素材』と『最高の技』、『有馬の精髄』に浸る【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【◆禁煙室◆和室12畳+2畳マッサージチェアー付客室◆6名定員】

総合5

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投稿者さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ

投稿者さん Thu May 03 13:38:20 JST 2018

ゴールデンウィーク前に急きょ休みが取れて予約しました。どこの旅館やホテルも料金が高く、比較的にお手頃な金額だったので予約しました。これまでの方が書かれているようにさすがに食事がものすごく充実されてありよかったです。露天風呂付きのお部屋でしかも温泉で快適にすごせました。24時間入れたのがなによりよかったです。中々休みが取れないなかでの旅行だったのでのんびりできてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Tue May 01 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
花結び人気No1◆美味求真会席に舌鼓『極上素材』と『最高の技』、『有馬の精髄』に浸る【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【◆金泉◆上級露天風呂付客室◆6名様定員◆(禁煙室)】

総合5

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ヒロシ2048さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ

ヒロシ2048さん [50代/男性] Tue May 01 07:02:41 JST 2018

急な訪問で素泊まりプランにしましたが、お部屋大変広くマッサージチェアもあり最高でした。お風呂も綺麗でお部屋・お風呂と共にとても満喫できました。
こちらのお宿はお食事がとても人気だったので、実は朝食頂いたのですが、大変美味しくお宿を出た時には幸せな気持ちでいっぱいでした。また来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Wed Apr 25 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
◆超割◆急に温泉に入りたくなったら♪当日21:00まで予約可!食事なし【素泊まり】プラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙室◆9.5畳+2畳マッサージチェアー付客室◆4名定員】

総合5

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にっしんGOGOさんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ

にっしんGOGOさん [30代/男性] Sat Apr 28 00:51:16 JST 2018

すごく充実した施設だと感じました。こじんまりしていて、食事も上品な盛り付けで、季節を感じました。接待さんはこの仕事のベテランの方と伺いましたが、品のあるかたでとても温かみを感じました。コンビニまでの送り迎えをしてくださるサービスなど、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Wed Apr 25 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
花結び人気No1◆美味求真会席に舌鼓『極上素材』と『最高の技』、『有馬の精髄』に浸る【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【◆禁煙室◆和室10畳+2畳マッサージチェアー付客室◆5名定員】

総合5

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カスミ2849さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ

カスミ2849さん [40代/女性] Fri Apr 27 22:16:12 JST 2018

正直、有馬は他のお宿に泊まってあまり良い印象を持っていなかったのですが、こちらに泊まって大正解でした。食事美味しくお風呂もお部屋もとてもくつろげました。電話、現地でのスタッフの皆さんの対応も良かったです。また泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Wed Apr 25 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
◆プレミアムセール◆室数限定!“最もお得な”破格の『直前割』早い者勝ち・・・【おまかせ謝恩プラン】
ご利用のお部屋
【◆禁煙室◆和室10畳+2畳マッサージチェアー付客室◆5名定員】

総合5

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投稿者さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ

投稿者さん Mon Apr 23 22:59:37 JST 2018

少し早い母の日で宿泊しました。
ロビーにいるクリオネがとても可愛かったです。
静かなお部屋でゆっくり過ごすことができました。
お食事も美味しくて、有馬温泉は花結びさんが一番だと思います。
またぜひ宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Sun Apr 22 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
◆花結び人気No2◆癒しのロングステイ◆静寂の宿で過ごす「癒しのひととき」~こころ、静かに満たされる
ご利用のお部屋
【◆禁煙室◆和室12畳+2畳マッサージチェアー付客室◆6名定員】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

拓人623さんの 有馬温泉 御幸荘 花結び のクチコミ

拓人623さん [30代/男性] Mon Apr 23 21:04:00 JST 2018

お部屋はとても清潔感があり快適に過ごすことが出来ました!
何と言ってもお料理がとても美味しくてびっくりしました。量も多く、夜、朝共満喫しました。担当して頂いたスタッフの方が素敵な笑顔で、丁寧でとてもよく気を遣って下さいました。温泉もゆったりすることが出来て今後も利用させて頂きます。変わらぬサービス期待しております。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
Sun Apr 22 00:00:00 JST 2018
ご利用の宿泊プラン
花結び人気No1◆美味求真会席に舌鼓『極上素材』と『最高の技』、『有馬の精髄』に浸る【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【◆禁煙室◆和室12畳+2畳マッサージチェアー付客室◆6名定員】

1307件中 1~20件表示

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