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ニューウェルシティ宮崎のクチコミ・お客さまの声
総合2
「9月26日に宿泊しました。オートロックでありませんでした、ちょっと危ない、今回忘れて出かけるとこでした。インターネットも全室可能だが、接続のルーターが必要ということでホテルで貸してくれるのだが、今回部屋から電話して持ってきてくださいとお願いしたら取りにこいということでむかついた。サービス悪いと思う。
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ご投稿頂き誠にありがとうございます。ご指摘いただきましたオートロックの件以前よりご指摘がございまして只今、カードキー対応のオートロックに変更の予定を致しております。不安な環境でご滞在頂きまして申し訳ございませんでした。並びにインターネットルーター貸出の件につきましてフロントスタッフ対応の不備重ねて申し訳ございませんでした。今回ご指摘いただきました内容について今後のホテルのサービスの在り方、応対等指導してまいりサービスの向上にスタッフ一同努めてまいります。この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
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播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ)(兵庫県)
4.0
投稿日:2014-02-08 18:06:50
姫路グリーンホテル立町(兵庫県)
1.0
投稿日:2011-10-16 23:29:36
ニューウェルシティ宮崎(宮崎県)
2.0
投稿日:2010-10-16 05:24:31
宮崎ファイブシーズホテル(宮崎県)
投稿日:2010-10-16 05:14:47
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総合2
taro99011217さんの ニューウェルシティ宮崎 のクチコミ
「9月26日に宿泊しました。オートロックでありませんでした、ちょっと危ない、今回忘れて出かけるとこでした。インターネットも全室可能だが、接続のルーターが必要ということでホテルで貸してくれるのだが、今回部屋から電話して持ってきてくださいとお願いしたら取りにこいということでむかついた。サービス悪いと思う。
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ご投稿頂き誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたオートロックの件以前より
ご指摘がございまして只今、カードキー対応のオートロックに変更の予定を致しております。
不安な環境でご滞在頂きまして申し訳ございませんでした。
並びにインターネットルーター貸出の件につきましてフロントスタッフ対応の不備重ねて申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただきました内容について今後のホテルのサービスの在り方、応対等指導してまいりサービスの向上にスタッフ一同努めてまいります。
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。