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ニューウェルシティ宮崎のクチコミ･お客さまの声
部屋1
最悪です。シングルで予約していてチェックイン時にいきなり「シングルルームが満室で和室にお願いします」との事。ホテル側の不手際との事。判った時点で事前連絡しておくのが筋では？もし和室と分かっていたなら泊っていません。又、せめてサービス券等の対応があっても良いのでは？非常に不愉快でした。楽天は厳重に指導/教育して下さい。
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この度は、ご投稿頂き誠にありがとうございます。今回チェックインの際にシングルルームが満室で和室にご案内致しまして不愉快な思いをさせてしまった事重ねてお詫び申し上げます。お客様のご意見をもとに今後の事前のご案内等を指導・教育し改善して参ります。この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
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部屋1
投稿者さんの ニューウェルシティ宮崎 のクチコミ
最悪です。
シングルで予約していてチェックイン時にいきなり「シングルルームが満室で和室にお願いします」との事。ホテル側の不手際との事。判った時点で事前連絡しておくのが筋では？もし和室と分かっていたなら泊っていません。
又、せめてサービス券等の対応があっても良いのでは？
非常に不愉快でした。
楽天は厳重に指導/教育して下さい。
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この度は、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
今回チェックインの際にシングルルームが満室で和室にご案内致しまして不愉快な思いをさせてしまった事重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご意見をもとに今後の事前のご案内等を指導・教育し改善して参ります。
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。