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投稿者さんの ニューウェルシティ宮崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月22日 11:44:51
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外壁の修繕なのか 窓の外に足場が組まれていて、朝8時過ぎに作業員が突然足場を通り、9時前には洗浄作業で窓に水が吹き付けられました。
朝の準備で着替えをしているなど想定してないのでしょうか。女性客であれば大きなクレームになる状況でしょう。
工事作業が滞在時間に行われるのであれば、告知するのが常識であると思います。
朝から追い出されたような印象で、全体的に満足していた施設なのに気分の悪い出発となりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ニューウェルシティ宮崎 2015年01月26日 09:33:32
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この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
現在、客室の窓枠の修繕工事を行っております。
お客様には、大変不快な思いをさせてしまい、心からお詫び申し上げます。
また、チェックイン時に工事の件をお伝えせずお部屋にご案内したこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後は、より一層お客様のお気持ちにたったサービスをご提供できるよう 現場の全スタッフに再度指導を行い、スタッフの教育と業務の徹底、ご利用頂く全てのお客様にご満足いただけるサービスを目指し、日々精進する所存でございます。
お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【パークビューツイン (24平米)】
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則巻千兵衛さんの ニューウェルシティ宮崎 のクチコミ
- 則巻千兵衛さん [40代/男性] 2013年12月08日 20:42:56
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駅から近い割には安く宿泊できた
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ニューウェルシティ宮崎 2014年11月13日 17:25:48
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この度は、ニューウェルシティ宮崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、宮崎駅東口に位置し、徒歩3分ほどでお越しいただけます。
宮崎駅(公共機関)をご利用のお客様からも、よくご利用いただいております。
今後とも、さまざまなプランを考えて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 中村
- ご利用のお部屋
- 【ゲストルームシングル (14平米)】
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Picasso8795さんの ニューウェルシティ宮崎 のクチコミ
- Picasso8795さん [50代/男性] 2011年12月23日 07:54:13
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ごくごく普通のホテルでした。
海外出張前だったので荷物が大きく、駅から遠くはないのですが、荷物が大きかったので歩くのが大変でした。駅から歩くと入り口がわかりにくかったです。荷物が大きかったので若干困った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ニューウェルシティ宮崎 2011年12月23日 17:06:46
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この度はニューウェルシティ宮崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは宮崎駅から徒歩2分の位置にございます。大きなロケットのモニュメントのある『科学技術館』と、緑豊かな『中央公園』、『宮崎市体育館』に囲まれております。静かで安心してお過ごし頂ける環境でございます。
ご意見を参考にさせて頂き、お客様により分かり易くご説明、ご案内が出来るよう努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ニュータイププラン
- ご利用のお部屋
- 【ゲストルームシングル (14平米)】
総合3
投稿者さんの ニューウェルシティ宮崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月24日 14:27:32
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立地は良く建物は立派。部屋自体は年季は入っていますが、きちんと清掃されていました。ただ、事前に消臭されたとのことでしたが部屋がたばこ臭く、消臭剤を借りて再度散布し、部屋を閉め切って数時間外出しましたがだめでした。一晩中くしゃみと鼻水で苦しみました。やはり部屋は禁煙と喫煙を分けるべきと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ニューウェルシティ宮崎 2011年05月31日 19:41:51
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この度はニューウェルシティ宮崎をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉、ご指摘を頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは毎日、清掃・ベットメイクスタッフがお部屋、館内を心を込めて、清潔に丁寧に清掃、整頓をさせて頂いております。
お部屋のタバコの臭いについてですが、ご承知の通り、当ホテルは禁煙室を設けておりません。そのため、お部屋の清掃時は換気はもちろんのこと、必ず消臭も行っております。しかし今回はお客様にとって、十分な状態ではなく、ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。
ご指摘を参考に、改善策を検討させて頂きます。
次回ご利用頂く際にはご満足頂けますよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【ゲストルームシングル (14平米)】
総合3
投稿者さんの ニューウェルシティ宮崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月30日 19:29:38
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駅から近くて便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ニューウェルシティ宮崎 2010年10月10日 18:31:18
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この度は、ニューウェルシティ宮崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、駅からも近く交通の便に関しましては便利な施設になっております。また、当ホテルご利用のお客様には無料駐車場を300台完備しております。
また、宮崎にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- Breakfast
- ご利用のお部屋
- 【ゲストルームシングル (14平米)】
総合3
投稿者さんの ニューウェルシティ宮崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月07日 22:20:43
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宿泊した知人からのコメントです。
駅から近く、静かであった。
部屋も広く綺麗であり、とてもリーズナブル。
しかし夜到着したこともあり、ホテルで
なにか購入しようにも品数が乏しかったそう。
でも良かったそうです。
お世話になりました。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ニューウェルシティ宮崎 2009年12月09日 18:01:52
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この度は,ウェルシティ宮崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館をお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様のご指摘の通り館内にてご夕食が取れない事、不憫をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
今後、どのような対策をとっていくかをスタッフ一同考え、お客様に快適に過ごしていただける施設作りに努めてまいります。
また、宮崎にお立ち寄りの際はご利用くださいませ。
- ご利用のお部屋
- 【ゲストルームシングル (14平米)】
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投稿者さんの ニューウェルシティ宮崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月13日 10:34:18
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特にありません。静かでした。
【ご利用の宿泊プラン】
ゲストルームシングル (14平米)- 宿泊年月
- 2009年04月
- ニューウェルシティ宮崎 2009年06月02日 14:57:50
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この度は,ウェルシティ宮崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
宮崎市の中心部にありながら、公園に囲まれた恵まれた環境になっておりますので静かな環境になっております。
宮崎にお立ち寄りの際は是非ご来館くださいませ。
- ご利用のお部屋
- 【ゲストルームシングル (14平米)】
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はにけろさんの ニューウェルシティ宮崎 のクチコミ
すごくちゃんとしてました。
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この度は、ホテルニューウェルシティ宮崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想のご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
次回ご利用の際には、より一層のおもてなしができるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げます。