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スマイルホテル東京日本橋 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル東京日本橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:3251件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.34
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.50
  • 食事4.00

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2012-06-04 12:44:45

全体的に不満が多かったです。

悪かった点
1、チェックイン時のフロント係♂が早口で何言ってるのか分からない。かつ目も合わせない。
2、部屋の床に髪の毛がたくさん落ちている。
3、風呂のシャワーカーテンがカビだらけ。
4、ダブルルームでも部屋が狭すぎる。
5、テレビの画素が悪い。アナログのようでした。
6、朝食の種類は豊富で良かったが、ドリンクを取りに1分程度席を離れたらお皿に食べ物が残っているのにも関わらず全て片付けられていた。これがとても不愉快だった。

良かった点
1、ベッドが寝やすかった。
2、角部屋希望でその通りだった。
3、静かだった。


結果は不満の方が多く、二度と利用しようとは思いません。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年05月
スマイルホテル東京日本橋 2012-06-06 11:02:52

この度は、当ホテルをご選定いただき、誠に有難うございます。
ご滞在につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、このような事が無いように徹底して参ります。
ご投稿有難うございました。