楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

スマイルホテル東京日本橋 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

スマイルホテル東京日本橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:3251件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.34
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.50
  • 食事4.00

食事4

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2012-09-19 19:39:41

観光の際に使用させていただきました。
駅から近かったので、土地勘のない私でも問題なく着くことが出来ました。隣にコンビニもあったのでとても便利でした。
ただ、チェックインの際のスタッフの方の無愛想な感じがとても気になりました。その前の日に宿泊したホテルがあまりにもよかったのでその落差にだいぶテンションが下がってしまいました。フロントは確実にホテルの顔ですので、ホテルの評価を左右するのではないかと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
スマイルホテル東京日本橋 2012-09-20 13:57:18

この度は、スマイルホテル東京日本橋にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。

チェックインの際に、フロントスタッフの応対で不愉快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。

フロントスタッフは、ホテルの顔でございます。
チェックインからチェックアウトまで、快適に、満足にお過ごし頂けるよう、教育含め徹底致します。

貴重なご意見ありがとうございました。