楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

スマイルホテル東京日本橋 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

スマイルホテル東京日本橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:3251件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.36
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.50
  • 食事4.00

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スマイルホテル東京日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2013-01-08 11:33:43

各地を単発で宿泊する事が多いので、価格で選んだ場合、設備や立地などは想定内です。
こういう場合、どこをチェックするかと言えば風呂場です。
残念ながら、こちらのお風呂場の清掃は、これまで泊まってきたホテルの中でも最低クラスでした。
カーテンのオレンジのカビ、浴槽に落ちていた髪の毛、換気扇はホコリだらけ、浴槽にお湯を貯めて入った時、しゃがんだ視線から見える洗面台の下の汚れ。。。
設備が古くても、清掃はそこで働く人達次第で良くも悪くもなると思います。
翌朝のチェックアウト時に清掃の方と廊下ですれ違いましたが挨拶もなく、すべて納得しました。
こちらを使う事は、今後もうないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
スマイルホテル東京日本橋 2013-01-13 08:17:21

この度はスマイルホテル東京日本橋をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ですが、お客様にはご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
清掃担当者、及び清掃業者には厳重注意を致しました。
今後、この様な事が起きない為にもホテル従業員一同徹底して参る所存でございます。

誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【連泊得割】2泊以上でお得にSTAY!連泊得割プラン♪【当館人気】【直前割】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】